Linea di supporto telefonico
- Registrare il prodotto
È necessario registrare prima il prodotto online o tramite il software Parallels Desktop.
Applicabile soltanto ai prodotti di Parallels Desktop. - Creare un Account Parallels
Fai clic su "Mio Account" nella parte superiore della pagina o clicca qui. Seleziona "Crea Mio Account" e invia la richiesta. Se hai registrato la copia di Parallels Desktop 6 o 7 usando il sistema di registrazione incorporato nel prodotto — l'account verrà creato automaticamente. Sarebbe soltanto necessario confermare la relativa creazione seguendo il link inviato all'indirizzo e-mail per la registrazione. - Richiedere un Codice di Supporto
Fai clic su "Il tuo Codice di Supporto" per maggiori informazioni.
Nota: Stiamo affrontando un volume di chiamate molto superiore rispetto al normale.
Per trovare le risposte alle vostre domande, consultare la nostra Base di Conoscenza e leggere le domande frequenti e i problemi noti:
- Come installare Windows OS su Mac usando Parallels Desktop?
- Mac Super Bundle offer
- Istruzioni di Attivazione / Installazione di Parallels Desktop 7
- Impossibile attivare Parallels Desktop 7
- Errore d'installazione di Windows in una macchina virtuale
- Migrazione di un PC verso una macchina virtuale Parallels Desktop per Mac
- Come aggiornare Windows XP/Windows Vista installato in una macchina virtuale di Parallels Desktop a Windows 7
- Come funziona Parallels Desktop
- Come aggiornare a Parallels Desktop 7 per Mac
- EOL per aggiornamenti di database di Parallels Internet Security 2009
Che tipo di aiuto ti serve?
Supporto Parallels non tecnico
Supporto Tecnico Parallels
Un rappresentante del servizio ai clienti Parallels ti aiuterà a risolvere i problemi di Supporto non tecnici senza incorrere alcun costo. Le richieste non tecniche, includendo aiuto con l'attivazione del prodotto, la registrazione, la concessione di licenze, chiave del prodotto perduta, vendite online e domande previe alle vendite.
Domande Frequenti su Parallels Desktop® 7 per Mac
Accertati di avere scelto il tuo paese nel seguente menu a discesa per visualizzare il numero di telefono del Call center di Supporto locale diretto.
Numero gratuito: +1 888-811-2489
Internazionale: +1 703-579-0156
Nota: Al momento, il supporto telefonico è solo disponibile in lingua inglese.
Seleziona il prodotto Parallels che presenta un problema tecnico:
- Parallels Desktop® per Mac Parallels Desktop® Switch to Mac Edition™ Parallels Desktop® for Upgrading to Windows 7 Parallels Desktop® 4 per Windows & Linux Parallels Workstation
- Parallels® Plesk Panel Suite Parallels® Web Presence Builder Parallels® Plesk Expand Parallels® Customer & Business Manager
- Parallels® Virtuozzo Containers
- Parallels® Server per Mac 4.0 Parallels® Server 4 Bare Metal Parallels® Server per Mac Bare Metal
- Parallels® Operations Automation
Altri prodotti:
Parallels® Business Automation, Parallels® Business Automation Standard, Parallels® Virtual Automation, Prodotti Parallels® precedenti, Parallels Workstation Extreme
Parallels Desktop® per Mac
Parallels Desktop® Switch to Mac Edition™ / Parallels Desktop® for Upgrading to Windows 7 / Parallels Desktop® 4 for Windows & Linux / Parallels Workstation
I clienti di Parallels Desktop® e Parallels Workstation hanno a disposizione 30 giorni di supporto GRATUITO per e-mail, telefono e chat, per risolvere problemi relativi all'installazione di Parallels Desktop® o Parallels Workstation. Per poter ricevere il supporto, è necessario ottenere un Codice di Supporto.
Hai registrato il prodotto meno di 30 giorni fa? Leggi come ottenere Supporto telefonico GRATUITO qui
| Se la chiave di attivazione del prodotto Parallels Desktop® per Mac è già registrata* | Se la chiave di attivazione del prodotto Parallels Desktop® per Mac è NON È registrata* |
|---|---|
Altrimenti
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* Se hai registrato la copia di Parallels Desktop 6 o 7 usando il sistema di registrazione incorporato nel prodotto, l'account verrà automaticamente creato. Sarebbe soltanto necessario confermare la relativa creazione seguendo il link inviato all'indirizzo e-mail per la registrazione.
Hai registrato il prodotto più di 30 giorni fa? Leggi qui come ottenere supporto telefonico gratuito a pagamento
| Acquista richiesta di assistenza tecnica | Dopo l'acquisto |
|---|---|
| 1 richiesta di assistenza tecnica: Acquista € 15,70 3 richieste tecniche: Acquista € 43,20 5 richieste tecniche: Acquista per € 70,70 |
|
Domande Frequenti su Parallels Desktop® 7 per Mac
Accertati di avere scelto il tuo paese nel menu sopra per visualizzare il numero di telefono del Call center di Supporto locale diretto.
Numero gratuito: +1 888-811-2489 Internazionale: +1 703-579-0156
Nota: Al momento, il supporto telefonico è solo disponibile in lingua inglese.
Suite di Parallels® Plesk Panel
Parallels® Web Presence Builder / Parallels® Plesk Expand / Parallels® Customer & Business Manager
Supporto telefonico a pagamento Scopri come ottenere il supporto telefonico a pagamento
| Acquista richiesta di assistenza tecnica | Dopo l'acquisto |
|---|---|
| Acquista supporto per richiesta |
|
| Acquista 1 anno di supporto e-mail per un singolo server o supporto per telefono (20 richieste) |
|
Supporto di Partner Parallels Leggi come ottenere supporto per partner
| Dettagli | Istruzioni |
|---|---|
| Se sei un Partner di Parallels, il supporto telefonico è compreso nel contratto di Supporto. | Utilizza il tuo Codice di supporto o numero di richiesta aperta esistente nella tua chiamata. Il codice di supporto normalmente è incluso nel contratto di partner. Se non trovi il tuo codice, contatta il locale rappresentante delle vendite Parallels. |
Accertati di avere scelto il tuo paese nel menu sopra per visualizzare il numero di telefono del Call center di Supporto locale diretto.
Numero gratuito: +1 888-811-2489 Internazionale: +1 703-579-0156
Nota: Al momento, il supporto telefonico è solo disponibile in lingua inglese.
Parallels® Virtuozzo Containers
Supporto telefonico a pagamento Scopri come ottenere il supporto telefonico a pagamento
| Acquista richiesta di assistenza tecnica | Dopo l'acquisto |
|---|---|
| Acquista supporto per richiesta tecnica |
|
| Acquista 1 anno di supporto e-mail per un singolo server o supporto per telefono (20 richieste) |
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Supporto di Partner Parallels Leggi come ottenere supporto per partner
| Dettagli | Istruzioni |
|---|---|
| Se sei un Partner di Parallels, il supporto telefonico è compreso nel contratto di Supporto. | Utilizza il tuo Codice di supporto o numero di richiesta aperta esistente nella tua chiamata. Il codice di supporto normalmente è incluso nel contratto di partner. Se non trovi il tuo codice, contatta il locale rappresentante delle vendite Parallels. |
Accertati di avere scelto il tuo paese nel menu sopra per visualizzare il numero di telefono del Call center di Supporto locale diretto.
Numero gratuito: +1 888-811-2489 Internazionale: +1 703-579-0156
Nota: Al momento, il supporto telefonico è solo disponibile in lingua inglese.
Parallels® Server per Mac 4.0
Parallels® Server Bare Metal / Parallels® Server per Mac Bare Metal
Utilizza il tuo codice di supporto o il numero di una richiesta aperta esistente per l'autenticazione nel nostro Call center. Per conoscere il tuo codice di supporto contatta il tuo rappresentante Vendite di Parallels.
Accertati di avere scelto il tuo paese nel menu sopra per visualizzare il numero di telefono del Call center di Supporto locale diretto.
Numero gratuito: +1 888-811-2489 Internazionale: +1 703-579-0156
Nota: Al momento, il supporto telefonico è solo disponibile in lingua inglese.
Parallels® Operations Automation
| Dettagli | Istruzioni |
|---|---|
| Se sei un Partner di Parallels, il supporto telefonico è compreso nel contratto di Supporto. | Utilizza il tuo Codice di supporto o numero di richiesta aperta esistente nella tua chiamata. Il codice di supporto normalmente è incluso nel contratto di partner. Se non trovi il tuo codice, contatta il locale rappresentante delle vendite Parallels. |
Accertati di avere scelto il tuo paese nel menu sopra per visualizzare il numero di telefono del Call center di Supporto locale diretto.
Numero gratuito: +1 888-811-2489 Internazionale: +1 703-579-0156
Nota: Al momento, il supporto telefonico è solo disponibile in lingua inglese.
Parallels® Business Automation
| Dettagli | Istruzioni |
|---|---|
| Se sei un Partner di Parallels, il supporto telefonico è compreso nel contratto di Supporto. | Utilizza il tuo codice di supporto o il numero di una richiesta aperta esistente per l'autenticazione nel nostro Call center. Per conoscere il tuo codice di supporto contatta il tuo rappresentante Vendite di Parallels. |
Accertati di avere scelto il tuo paese nel menu sopra per visualizzare il numero di telefono del Call center di Supporto locale diretto.
Numero gratuito: +1 888-811-2489 Internazionale: +1 703-579-0156
Nota: Al momento, il supporto telefonico è solo disponibile in lingua inglese.
Parallels® Business Automation Standard
| Dettagli | Istruzioni |
|---|---|
| Supporto Partner di Parallels | Utilizza il tuo Codice di supporto, numero di richiesta aperta esistente o numero di licenza del prodotto con il contratto di supporto per l'autorizzazione nel nostro Call center. Per conoscere il codice di supporto o per acquistare il supporto telefonico contattare un rappresentante delle Vendite Parallels. |
Accertati di avere scelto il tuo paese nel menu sopra per visualizzare il numero di telefono del Call center di Supporto locale diretto.
Numero gratuito: +1 888-811-2489 Internazionale: +1 703-579-0156
Nota: Al momento, il supporto telefonico è solo disponibile in lingua inglese.
Parallels® Virtual Automation
| Dettagli | Istruzioni |
|---|---|
| Supporto Partner di Parallels | Utilizza il tuo codice di supporto o il numero di una richiesta aperta esistente per l'autenticazione nel nostro Call center. Per conoscere il codice di supporto o per acquistare il supporto telefonico contattare un rappresentante delle Vendite Parallels. |
Accertati di avere scelto il tuo paese nel menu sopra per visualizzare il numero di telefono del Call center di Supporto locale diretto.
Numero gratuito: +1 888-811-2489 Internazionale: +1 703-579-0156
Nota: Al momento, il supporto telefonico è solo disponibile in lingua inglese.
Prodotti Parallels® precedenti
Parallels® SiteStudio / Parallels® H-Sphere / Parallels® Helm
| Dettagli | Istruzioni |
|---|---|
| Acquista supporto per richiesta tecnica | Utilizza il tuo codice di supporto o il numero di una richiesta aperta esistente per l'autenticazione nel nostro Call center. Per acquistare il supporto telefonico, visita il negozio online di Parallels. To conoscere il tuo codice di supporto contatta il servizio ai clienti di Parallels. |
Accertati di avere scelto il tuo paese nel menu sopra per visualizzare il numero di telefono del Call center di Supporto locale diretto.
Numero gratuito: +1 888-811-2489 Internazionale: +1 703-579-0156
Nota: Al momento, il supporto telefonico è solo disponibile in lingua inglese.
Parallels Workstation
I clienti di Parallels Workstation Extreme hanno a disposizione 1, 2 o 3 anni, secondo il contratto di supporto, di supporto GRATUITO per e-mail, telefono e chat per risolvere problemi relativi all'installazione di Parallels Workstation Extreme. Per poter ricevere il supporto, è necessario ottenere un Codice di Supporto.
Se hai acquistato la copia di Parallels Workstation Extreme presso un ufficio vendite Parallels - riceverai per posta elettronica il codice di supporto nell'email di conferma dell'ordine.
Per gli acquisti online, registra la tua chiave di attivazione per ottenere il codice di supporto:
- Vai su: https://www.parallels.com/account/
- Accedi con i dettagli della registrazione o Registra l'account. Usare lo stesso indirizzo email fornito nell'acquisto.
- Registra la chiave di attivazione del prodotto Parallels Workstation Extreme
- Pochi minuti dopo la registrazione il Codice di supporto verrà visualizzato nell'angolo in alto destro della pagina
Accertati di avere scelto il tuo paese nel menu sopra per visualizzare il numero di telefono del Call center di Supporto locale diretto.
Numero gratuito: +1 888-811-2489 Internazionale: +1 703-579-0156
Nota: Al momento, il supporto telefonico è solo disponibile in lingua inglese.
