Parallels Desktop 17 技术保障

Parallels 团队很高兴为我们的用户带来 Parallels® Desktop 17 for Mac，其强大的新功能同时适用于 Apple M1 和 Intel 芯片，为 Windows 11 和 macOS Monterey 做好准备。

最近购买了 Parallels Desktop 许可证的符合条件的用户可以免费升级到版本 17。

借助 Parallels Desktop 技术保障，如果在 2021 年 8 月 1 日至 9 月 30 日期间，用户从 Parallels 在线商店 (parallels.cn) 或授权经销商处购买并注册 Parallels Desktop 16 副本，根据特定条款，用户有资格免费升级到 Parallels Desktop 17 for Mac。

涵盖升级资格的条款包括：

如果在 2021 年 8 月 1 日至 2021 年 9 月 30 日期间购买并注册 Parallels Desktop 16 for Mac，可升级到 Parallels Desktop 17，无需支付其他任何费用。
必须是符合条件的产品（详见以下第 1 条的内容）第 3 条中指明了不符合条件的 Parallels Desktop 产品。
必须购自授权零售商。下面的第 4 条中详细说明了未经授权的零售商。

以下 Parallels Desktop 16 for Mac 产品符合技术保障条件：
Parallels Desktop 16 for Mac 完整版（新许可证）
Parallels Desktop 16 for Mac 升级版（升级许可证）
Parallels Desktop 16 for Mac 学生版许可证
与硬件或其他规定软件产品一起购买的 Parallels Desktop 16 for Mac 原始设备制造商 (OEM) 版。

此外，必须在 2021 年 8 月 1 日至 2021 年 9 月 30 日期间（含临界日期）注册产品。

我如何收到升级密钥？

对于在 2021 年 8 月 1 日至 2021 年 9 月 30 日期间购买并注册产品的符合条件的 Parallels Desktop 用户，升级密钥会自动添加到其 Parallels MyAccount 中。升级密钥将会发送到用于注册 Parallels Desktop 16 for Mac 的电子邮件。用户将在 Parallels Desktop for Mac 新版本正式发行后的七 (7) 个工作日内收到升级密钥。

如果您尚未注册 Parallels Desktop 16 for Mac 副本，请立即注册您的密钥，以便系统能够为您创建升级密钥。

以下 Parallels Desktop for Mac 产品不符合技术保障条件：
Parallels Desktop for Mac 试用版
以批量许可计划出售的许可证、Parallels Desktop for Mac Standard Edition 订阅许可证、Parallels Desktop for Mac Pro Edition 许可证和 Parallels Desktop for Mac Business Edition 许可证
非零售 (NFR) 版本
通过不正规途径购买的 OEM 版，且没有购买硬件或符合条件的软件
在 2021 年 8 月 1 日前或在 2021 年 9 月 30 日后购买并注册的 Parallels Desktop for Mac 版本

非授权零售商和代理商包括但不仅限于：

于 eBay、Amazon Marketplace 和非 Parallels 授权代理商处购买的产品。欲了解详情，请访问 https://www.parallels.cn/about/legal/reseller/。

由于全球 Parallels Desktop 用户数量庞大，请先按照上述步骤操作，然后再联系 Parallels 支持团队。一个或多个密钥会自动发送到您的电子邮件地址，请查看垃圾邮件箱。此外，用户将在七 (7) 个工作日内收到密钥，请耐心等待。

如果您已阅读以上内容但对 Parallels Desktop 17 技术保障仍有疑问，请随时联系我们的团队。我们将通过Parallels微信公众号上的社交支持，随时解答您的疑问或疑虑。

– Parallels 团队敬上