Parallels Operations Automation est un système de support des opérations (OSS) pour les entreprises et les fournisseurs de services qui veulent automatiser l'offre des ressources et applications basées sur le serveur.

Parallels Operations Automation aide les administrateurs IT et les fournisseurs de services pour les processus suivants :

• Dimensionnement
• Gestion de serveurs
• Gestion des applications
• Gestion des ressources et des Packs
• Self-service des utilisateurs finaux via les panneaux de contrôle Web
• Gestion des départements/revendeurs et délégation des tâches

Automatisez et économisez

Les opérateurs de télécommunications, entreprises, FAI et hébergeurs utilisent Parallels Operations Automation pour réduire les coûts d'exploitation associés à la configuration des serveurs pour offrir des applications et des services.

Supposez qu'un utilisateur veuille commander des applications ou un service hébergé. Le processus ci-dessous indique ce qui se passerait avec et sans Parallels Automation.

Avec Parallels		Sans Parallels
Le client commande en ligne La commande est automatiquement dimensionnées et l'utilisateur est présenté avec un seul et même login		Le client appelle ou envoie en e-mail avec sa commande Création manuelle d'un espace Web et d'autres services : Affectation de l'espace disque alloué et limites du trafic Installation d'un compte sur le serveur de messagerie Configuration des boîtes de messagerie, des messageries Web des anti-spams et anti-virus Configuration des listes de diffusion, des dossiers partagés, de la redirection et de la configuration "catch all" (e-mail collecteur) Configuration des bases de données et des logins Configuration du gestionnaire de fichiers et FTP Configuration des certificats SSL Création d'enregistrements DNS internes Installation des applications de services (ASP.NET, PHP, etc.) Installation des applications Web (gestion de contenus, indicateurs, CGI, galeries photos, etc.) Installation des applications e-commerce Configuration des statistiques Web et du logging Envoi d'un e-mail au client avec plusieurs logins L'utilisateur se plaint à cause des erreurs manuels ou de la longueur du processus.

Une fois la configuration initiale effectuée, Parallels Operations Automation continue de vous faire économiser de l'argent. Comme les utilisateurs veulent ajouter ou supprimer des services, ils peuvent apporter des modifications directement à partir de leurs panneaux de contrôle basés sur le Web. Autrement dit, les propriétaires de centre de données ont plus de temps pour l'innovation car toutes les tâches répétitives telles que l'ajout d'application, de boîtes de messagerie, de modification de mots de passe et de configuration de services sont automatiquement traitées par Parallels Operations Automation.