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Portail d'assistance de Parallels et Guide de démarrage rapide

Le Portail d'assistance de Parallels présente des informations complètes concernant les services d'assistance pour tous nos produits. Le Guide de démarrage rapide (EN) destiné aux Fournisseurs de services inclut une présentation de la procédure d'assistance, les pré-requis concernant le ticket d'assistance ainsi que des conseils et astuces qui permettent à l’Équipe d'assistance de Parallels de résoudre efficacement votre demande d'assistance.

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Base de connaissances

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Politiques régissant le cycle de vie des produits

Parallels s'est engagée à offrir des solutions de qualité et rentables pour nos clients. Dans la poursuite de cet engagement, nous avons donc établi des politiques établies régissant le cycle de vie officiel des produits.

Politique générale régissant le cycle de vie de Parallels
Politique régissant le cycle de vie des solutions de virtualisation de serveurs Parallels