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Windows 8 Preview 到期 – 2013 年 1 月 15 日！
如果您正运行 Windows 8 版本而许可证已到期：
请在联系 Parallels 客户支持之前阅读整个声明： http://kb.parallels.com/en/115404
Parallels 技术支持
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Parallels Desktop for Mac / 桌面虚拟化
Parallels Desktop® for Mac / Parallels Desktop® Switch to Mac Edition™ / Parallels Desktop® for Mac Enterprise Edition / Parallels Transporter / Parallels Mobile
更多信息Parallels Desktop for Mac 用户在联系 Parallels 客户支持之前，必须首先：
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1. 注册您的产品
如果您在安装产品时未完成注册，请点击 Parallels Desktop 菜单选择 “注册产品…” 使用其它注册方式，请访问： http://kb.parallels.com/cn/114607
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2. 请求支持代码
联系 Parallels 技术支持需要一个有效的支持代码。 要找到您的支持代码，请点击 帮助 菜单 并选择 “请求支持”。 如果您还未注册获取支持代码，请访问： http://kb.parallels.com/cn/6837
购买所有 Parallels Desktop 产品在注册后都可享受 30 天电话和在线聊天的免费技术支持。 可持续享受自产品发行日起 2 年的邮件支持。
如果您在注册产品超过 30 天后想要获取 Parallels 支持工程师的电话支持，可在此处阅读如何获取付费支持。
可以直接从 Parallels 在线商店以 19.95 美元的价格购买电话支持事件。 一旦您的订单已收到并处理， Parallels Desktop 支持工程师就会尽快与您联系帮助您解决问题。
寻求您问题解答的最佳方式是访问 Parallels 知识库 或 Parallels 论坛。
要查找有关 Parallels 安装/激活、Windows 安装和虚拟机故障排除的方案可进入此处。
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Plesk Panel 套件
Parallels Plesk Panel 套件 / Parallels Plesk Automation / Parallels Plesk Power Pack / Parallels Web Presence Builder / Parallels Customer & Business Manager / Parallels 合作伙伴市场 / Parallels 域/SSL 代理商计划
更多信息Parallels 合作伙伴支持
详情 说明 如果您是 Parallels 合作伙伴，电话支持包括在您的支持联系中 当您打电话时请使用您的支持代码或现有打开的工单号。 您的支持代码应包括在您的合作伙伴协议中。 如果您不知道代码在哪儿了，请联系您的 Parallels 销售代表。 免费的支持资源
购买支持事件 购买后 如果 Parallels 技术支持团队发现了潜在和重复的问题，我们会立刻与我们的知识库团队合作尽快更新文档，发布新的知识库文章，同时与 Parallels 开发团队合作发行 Parallels 软件产品套件的更新。 在联系 Parallels 技术支持团队之前，以下是强力推荐的免费资源。 付费电话支持
购买支持事件 购买后 - 将会自动为您创建支持工单
- 您将会收到来自 Parallels 技术支持工单系统的一封邮件，邮件主题行中含有工单号。
- 当您拨打电话获取支持时请输入工单号。
- 将会自动为您创建支持联系
- Parallels 支持工单系统将会给您发送一封邮件，里面包含支持代码
- 当您拨打电话获取支持时请输入支持代码。
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自动化套件
Parallels Automation for Cloud Infrastructure / Parallels Business Automation / Parallels Operations Automation / Parallels Plesk Automation / Parallels Automation for Cloud Marketplace / Parallels Business Automation Standard
更多信息Parallels® Operations Automation
详情 说明 如果您是 Parallels 合作伙伴，电话支持包括在您的支持联系中 当您打电话时请使用您的支持代码或现有打开的工单号。 您的支持代码应包括在您的合作伙伴协议中。 如果您不知道代码在哪儿了，请联系您的 Parallels 销售代表。 联系我们
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虚拟化套件
Parallels Virtuozzo Containers / Parallels Virtual Automation / Parallels Server Bare Metal / Parallels Cloud Server
更多信息Parallels 合作伙伴支持
详情 说明 如果您是 Parallels 合作伙伴，电话支持包括在您的支持联系中 当您打电话时请使用您的支持代码或现有打开的工单号。 您的支持代码应包括在您的合作伙伴协议中。 如果您不知道代码在哪儿了，请联系您的 Parallels 销售代表。 免费的支持资源
购买支持事件 购买后 如果 Parallels 技术支持团队发现了潜在和重复的问题，我们会立刻与我们的知识库团队合作尽快更新文档，发布新的知识库文章，同时与 Parallels 开发团队合作发行 Parallels 软件产品套件的更新。 在联系 Parallels 技术支持团队之前，以下是强力推荐的免费资源。 付费电话支持
购买支持事件 购买后 - 将会自动为您创建支持工单
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