购买电话技术支持的 Parallels 客户，以及根据合作伙伴许可协议取得电话技术支持的 Parallels 合作伙伴，请直接拨打下面的号码寻求支持:

• 电话: +86 (10) 6581-2990(北京)； +1 (703) 579-0156
• 免费电话: +1 (888) 811-2489

可从在线购买轻松购买到 Parallels Virtuozzo Containers、Parallels Plesk Control Panel、Parallels Plesk Expand 和 Parallels Plesk Sitebuilder 的电话技术支持和其他技术支持与服务。对于 Parallels Business Automation 和 Parallels Operations Automation，请联系 Parallels 客户经理。

我们提供有关产品功能、价格及 Parallels 知识库中所涵盖问题的电话技术支持。有关需经调查的复杂问题，以及客户端服务器技术支持请求，可提供电话技术支持。Parallels 技术支持人员的进一步工作在挂断电话后开始。通过电话或邮件可以收到所有客户的工作流程更新请求。

注意: 若没有首次购买产品的电话技术支持即拨打上述号码，相关人员会提醒您先购买电话技术支持，或通过 Parallels 客户经理购买电话技术支持，然后再次致电。

下面是按产品分类的电话技术支持信息汇总。

Parallels Virtuozzo Containers
金牌服务计划，$500/一台双 CPU 服务器。
白金服务计划，$625/一台双 CPU 服务器。

Parallels Plesk Control Panel、Parallels Plesk Expand 和 Parallels Plesk Sitebuilder
合作伙伴的电话技术支持服务包含在合作伙伴协议中。客户可以购买主要的技术支持或按次购买技术支持服务，一次$75。

Parallels Business Automation
Parallels Business Automation 解决方案技术支持涵盖 Parallels Business Automation 软件和管理节点，以及 Parallels Business Automation 管理的 Parallels Virtuozzo Containers 和/或 Parallels Plesk Control Panel 服务器。Parallels Business Automation 技术支持仅涵盖 Parallels Business Automation 软件和管理节点。两种选择的价位取决于客户数量。

Parallels Desktop 电话技术支持
按次购买 Parallels 电话技术支持，一次$29.99。电话技术支持在工作日的早8点到晚6点(GMT-8) 提供，不包括周日和美国国家假日。建议一次致电仅提出一个待解决的技术问题。

注意！ 现阶段我们只提供英语和俄语的技术支持。

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