Hotline d'assistance par téléphone

Les membres de l'assistance client de Parallels se tiennent à votre disposition pour répondre notamment à vos questions sur les produits, les services et les licences Parallels. Consultez la liste ci-dessous pour choisir votre type de requête en fonction du produit que vous avez acheté. Avant de contacter l'assistance, nous vous suggérons de vous reporter à notre base de connaissances afin d'y trouver la réponse à votre question.

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Assistance technique de Parallels


Parallels Desktop pour Mac / Virtualisation de Desktops

Parallels Desktop pour Mac / Parallels Desktop Switch to Mac / Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition / Parallels Transporter / Parallels Access

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Parallels Plesk Panel Suite

Parallels Plesk Panel Suite / Parallels Plesk Automation / Parallels Plesk Panel Power Pack /
Parallels Web Presence Builder / Parallels Customer and Business Manager /
Parallels Partner Storefront / Programme Revendeur SSL et Parallels Domain Name Network

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Parallels Automation Suite

Parallels Automation for Cloud Infrastructure / Parallels Business Automation /
Parallels Operations Automation / Parallels Plesk Automation /
Parallels Automation for Cloud Marketplace / Parallels Business Automation Standard

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Parallels Virtualization Suite

Parallels Virtuozzo Containers / Parallels Virtual Automation /
Parallels Server Bare Metal / Parallels Cloud Server

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Assistance Parallels non technique

Un représentant du service client de Parallels vous aidera pour vos problèmes d'assistance non technique. Par problèmes d'assistance non technique, on entend les problèmes liés à l'activation du produit, à l'enregistrement, au licensing, à une clé de produit perdue, aux ventes en ligne et aux questions d'avant-vente.

Produits Parallels Desktop pour Mac uniquement

Si vous appelez pour une question liée à l'achat, au remboursement ou à l'ajustement de prix et si vous avez acheté votre copie sur la boutique en ligne Parallels, cliquez ici pour obtenir de l'assistance.

Si vous avez une question liée à votre achat ou si vous avez besoin d'aide avec un remboursement après avoir acheté votre copie de Parallels Desktop pour Mac auprès d'un revendeur autorisé, veuillez contacter ce dernier pour obtenir de l'assistance.

Nous contacter

Parallels met à disposition des numéros de téléphone gratuits et des numéros locaux à de nombreux endroits dans le monde. Veuillez choisir votre pays à partir du menu ci-dessous pour trouver le numéro de l'assistance de votre pays. Si votre pays n'est pas inclus dans la liste, vous pouvez utiliser l'option Click-To-Call ou Skype pour contacter l'assistance.

Numéro vert pour les USA : +1 888-811-2489  
International : +1 703-579-0156


Remarque : pour l'instant, nous n'offrons l'assistance téléphonique qu'en anglais.


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