Parallels Access

Parallels Access를 사용하면 iPhone, iPad, Android 전화나 태블릿에서 가장 빠르고 간편하면서도 안정적으로 모든 Windows/Mac 응용프로그램과 파일을 원격으로 액세스할 수 있습니다. 아래에는 궁금증을 해결할 수 있는 자주 하는 질문(FAQ), 제품 설명서, 동영상 튜토리얼, 기타 유용한 도구가 나와 있습니다. Parallels Access의 특징 및 기능에 대한 빠른 튜토리얼은 설치, 등록 및 기능 동영상을 참조하십시오.

Parallels Access 시작하기

Parallels Access 기술 자료 검색

  
  

  1. 1.
    제 컴퓨터와 IOS 또는 Android 장치에서 Parallels Access를 어떻게 설치해야 하나요?

    Parallels Access 설치 과정은 2 단계로 이루어집니다. Parallels Access Agent는 Parallels 웹사이트에서 다운로드하며, Parallels Access 앱은 Apple 앱스토어나 Google 플레이 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.전체 설명은 여기에서 확인하십시오.

    Mac에서 가상 컴퓨터를 실행하는 경우에는 Parallels Access를 VM에 설치하지 말고 Mac 하드 드라이브에 설치하십시오.

    Parallels Access를 다운로드해 설치하려면 Parallels 계정이 있어야 합니다. 계정을 생성하거나 암호를 재설정하는 방법은 KB116662를 참조하십시오.

  2. 2.
    저의 Parallels Access 사본을 등록하려면 어떻게 해야 합니까?

    사용자 장치에서 처음 Parallels에 로그인하면, 사용자 계정과 비밀번호를 만들어야 합니다. 계정이 성공적으로 생성되면 확인 이메일을 수신하게 됩니다. 기존에 계정이 있고 이미 Parallels Desktop for Mac 사본을 등록한 경우에는 동일한 자격 증명을 사용하여 로그인할 수 있으므로 새 계정을 생성할 필요가 없습니다. 

    시작 화면의 하단에서 등록 버튼을 눌러 Parallels Access에서 직접 등록할 수도 있습니다.

    등록 방법은 '여기'에서 확인할 수 있습니다.

    암호 또는 등록한 이메일 주소를 변경하거나 암호를 분실한 경우, '여기'를 클릭하여 도움을 받으십시오.

  3. 3.
    Parallels Access FAQ - 기초 정보
    1. Parallels Access에서 지원되는 장치 및 운영 체제는 무엇입니까? KB116670를 참조하십시오
    2. Parallels Access를 사용하려면 Parallels 계정이 필요합니까? 예, 계정이 필요합니다. 등록 방법은 KB111662에서 확인할 수 있습니다. 암호를 재설정하는 데 도움이 필요하면 KB116181을 참조하십시오. 등록 또는 암호 재설정 방법은 Parallels Access의 시작 화면에서도 확인할 수 있습니다.
    3. Parallels Access에서 제 컴퓨터로 연결 시 안전합니까? 예, Parallels Access는 최첨단 기술을 사용하므로 컴퓨터와 iPad 간에 전송되는 모든 데이터가 안전합니다. 자세한 내용과 추가 보안 옵션은 KB116684에서 확인할 수 있습니다.
    4. 2대 이상의 컴퓨터에서 Parallels Access를 사용할 수 있습니까? 예, Parallels Access를 사용하여 여러 대의 컴퓨터에 액세스할 수 있습니다. 컴퓨터 추가 방법은 KB116728에서 확인할 수 있습니다.
    5. 컴퓨터를 리스트에서 어떻게 삭제하나요? KB118500를 참조하십시오.
  4. 4.
    Parallels Access FAQ - 구매 질문
    1. Parallels Access는 어떻게 구매합니까? Parallels Access의 월간 및 연간 서브스크립션을 Parallels Access 내에서나 Parallels 온라인 스토어, Apple 앱스토어에서 구입할 수 있습니다. Android 서브스크립션은 Parallels 온라인 스토어에서만 구입할 수 있습니다. 구입 방법에 대한 자세한 사항은 KB116724를 방문해보시기 바랍니다.
    2. 서브스크립션이 곧 만료된다는 알림을 받았습니다. 어떻게 갱신하나요? 서브스크립션 만료 24시간 전부터 iPad와 내 계정 페이지에 지금 구입 버튼이 표시됩니다. 사용자 장치의 지금 구입 버튼이나 내 계정 페이지의 서브스크립션 구입을 클릭합니다. 갱신에 대한 전체 안내는 KB116820을 참조하십시오.
    3. 구매에 관한 질문이 있을 경우 어디에 문의해야 합니까? KB116724에는 사용자가 Parallels Access 서브스크립션을 구입한 위치에 따른 연락처 세부 정보가 포함되어 있습니다.
    4. Parallels 제품을 웹사이트에서 구매할 수 있나요? 구매 관련 질문은 KB119197를 참조하십시오.
    5. 제 Parallels Access 서브스크립션을 환불 받으려면 어떻게 해야 하나요? Parallels Access 서브스크립션은 서브스크립션 기간 동안 환불되지 않습니다. 서브스크립션을 관리하거나 월간/연간 서브스크립션 자동 갱신 기능을 사용하지 않으려면 KB116725의 인앱 안내에 따라 진행하십시오.
  5. 5.
    Parallels Access FAQ - 특징 및 기능
    1. iOS나 Android 에서 응용프로그램을 사용하는 방법은 KB116697에서 확인하실 수 있습니다.
    2. Parallels Access가 최상의 성능을 발휘할 수 있는 설정에 대한 팁은 KB116685를 참조하십시오.
    3. Parallels Access에서 마우스 설정 및 마우스 제스처 사용은 KB116729를 참조하십시오.
    4. 키보드 및 키보드 단축키 설정 방법은 KB116705를 참조하십시오
    5. 드래그 앤 드롭 기능 사용 방법은 KB116731을 참조하십시오.
    6. 제 장치에서 대기 상태에 있는 컴퓨터를 어떻게 다시 시작(Wake-on-LAN)할 수 있나요? KB122033을 방문하십시오

    Parallels Access 시작하기를 설명하는 짧은 튜토리얼 동영상이 준비되어 있습니다. 동영상 목록은 KB116956를 참조하십시오.

  6. 6.
    기술적 문제 해결 팁
    1. 저의 응용프로그램이 App Launcher에 표시되지 않습니다. KB116697 를 참조하십시오.
    2. iOS나 Android 장치에서 기존의 데스크탑/메뉴 보기로 전환하려면 어떻게 해야 하나요? KB116702를 참조하십시오.
    3. 저의 컴퓨터 또는 가상 컴퓨터와 연결할 때 Parallels Access 기능이 작동하지 않습니다? KB116710를 참조하십시오.
    4. Parallels Access가 분리된 후 화면 해상도가 동기화되지 않습니다. 화면 해상도를 다시 설정하려면 KB116698을 참조하십시오.
    5. iOS 장치의 사운드 및 스피커 문제 - KB116700.
    6. OS X 10.9 Mavericks에서 응용프로그램 접근 허용을 활성화하려면 어떻게 해야 합니까? KB116418를 참조하십시오. 
    7. Parallels Access가 Windows 컴퓨터에 로그인하지 못합니다. KB116660를 참조하십시오.
    8. 컴퓨터를 리스트에서 어떻게 삭제하나요? KB118500를 참조하십시오.
  7. 7.
    iOS 및 Android 장치용 Parallels Access 튜토리얼 및 지원 동영상

비디오

iPad에서 Parallels Access 설정 구성

Parallels Access 내에서 탐색 및 제어

Parallels Access 내의 기본 및 고급 제스처

Parallels Access에서 실행중인 응용프로그램 사이에서 전환하는 방법

Parallels Access에서 복사해 붙여넣는 방법

Parallels Access에서 보기 모드를 전환하는 방법

기술 문서

왼쪽 열에서 필요한 자료 유형을 선택하고 오른쪽 열에서 필요한 형식을 클릭해 문서를 다운로드하십시오.

문서 이름형식
Parallels Access 사용 설명서PDF

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Parallels Access 고객과 Parallels 담당자 간의 커뮤니케이션은 Parallels 포럼에서 찾을 수 있습니다.

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셀프 서비스 리소스

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