Parallels Desktop for Mac

Parallels Desktop for Mac은 속도, 제어, 안정성을 갖추고 있어 Windows와 Mac OS X 응용프로그램을 함께 실행하더라도 아무런 문제가 없습니다.  아래 자주 하는 질문, 설명서, 기타 유용한 도구를 클릭하시면 궁금증을 해결하실 수 있습니다.

Parallels Desktop for Mac 기술 자료 검색

자주 하는 질문

  1. To learn what versions of Parallels Desktop for Mac are compatible with OS X Yosemite, please visit KB121895
  2. Why upgrade to Parallels Desktop 10? Check the OS X Yosemite features that are only supported by Parallels Desktop 10: KB122752
  3. To install or upgrade to Parallels Desktop 10 for Mac see KB122647
  1. Parallels Desktop for Mac 구매 시 Windows가 사전 설치되어 있습니까? Parallels Desktop 10 for Mac 구매 시 Windows는 설치되어 있지 않습니다. Windows는 Microsoft 또는 일반 매장을 통해 직접 구입해야 합니다. Windows 8 또는 8.1의 경우, 소매로 구입한 전체 제품을 사용하거나, 아니면 몇 가지 제한은 있지만 가격이 보다 저렴한 Windows 8 또는 8.1 OEM System Builder 버전을 사용하실 수 있습니다. 자세한 정보는 KB9003을 방문하십시오.
  2. 현재 제가 사용 중인 Mac 하드웨어에서도 Parallels가 실행됩니까? 전체 시스템 및 하드웨어 요구사항은 에서 찾을 수 있습니다.
  3. 라이센스를 여러 Mac에서 사용할 수 있습니까? Parallels 라이센스는 라이센스 하나당 한 대의 Mac에서만 유효합니다. 자세한 내용은 를 참조하십시오. http://www.parallels.com/kr/about/eula/
  4. 학생/교육 종사자/교육용 라이센스에 대한 할인 혜택이 있습니까? 그렇습니다. 교육용 라이센스 구매 방법에 대한 자세한 내용은 를 참조하십시오. 
  5. 현재 사용 중인 Windows PC를 Parallels Desktop for Mac 가상 머신으로 마이그레이션할 수 있습니까? 그렇습니다. Windows PC의 마이그레이션 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 KB115007
  6. 구매 전에 평가해볼 수 있는 Parallels Desktop 10 for Mac 시험판이 있습니까? 그렇습니다. 에서14일 무료 시험판을 다운로드할 수 있습니다. 
  7. 현재 VMware Fusion을 사용하고 있는데 Parallels로 바꿔볼까 합니다. Parallels Desktop 10 for Mac으로의 전환에 대한 자세한 내용은 에서 찾을 수 있습니다.
  8. Parallels Desktop 10 for Mac 구매 시 어떤 소프트웨어가 함께 제공됩니까? 을 참조하십시오 KB122654.

  1. 사용이 빠르고 쉽습니다. 사용 방법 및 동영상 튜토리얼을 에서 이용할 수 있습니다 KB122673.
  2. Parallels Desktop 10 for Mac을 설치하거나 업그레이드하려면, 다음을 참조하십시오 KB122647.
  3. Parallels Desktop 10 for Mac 제품의 전체 라이센스를 인증하려면, 다음을 참조하십시오. KB122649.
  4. Parallels Desktop 10 for Mac 제품을 등록하려면, 다음을 참조하십시오. KB122646.
  5. Parallels Desktop 10 업그레이드 라이센스를 인증하려면, 다음을 참조하십시오. KB122648.
  6. Parallels Desktop 10에서 가상 컴퓨터 프로필이란? 프로필 설정 방법과 사용자 환경에 맞는 최적의 설정에 대해 알아보려면, 다음을 참조하십시오 KB122658.
  7. Mac OS X 10.10 Yosemite와 호환 가능한 Parallels Desktop 버전은? 자세한 내용 및 해결 방법은 KB121895.
  8. Parallels 구매 시 Windows가 함께 제공됩니까? Windows는 Parallels 소프트웨어와 별도로 판매됩니다. Windows 8 또는 8.1의 경우, 소매로 구입한 전체 제품을 사용하거나, 아니면 몇 가지 제한은 있지만 가격이 보다 저렴한 Windows 8 또는 8.1 OEM System Builder 버전을 사용하실 수 있습니다. 자세한 정보는 KB9003을 방문하십시오.
  1. Parallels Desktop for Mac에 Windows를 간단히 설치할 수 있는 단계가 에 설명되어 있습니다 KB4729
  2. Parallels Desktop for Mac에서 Windows를 실행하려면 어떻게 해야 합니까? 자세한 내용 및 해결 방법은 KB115170을 방문하십시오
  3. 동시 실행 모드가 무엇입니까? Windows Desktop/응용프로그램 또는 열린 파일이 보이지 않습니다. 자세한 내용 및 해결 방법은 KB4670에서 찾을 수 있습니다.
  4. 가상 머신을 특정 Mac에서 다른 Mac으로 마이그레이션하는 방법은 을 참조하십시오. KB114118
  1. 가상 머신 설치와 관련하여 가장 빈번하게 발생하는 문제 해결 방법은 에서 확인할 수 있습니다. KB112940.
  2. Windows VM에서 인터넷에 연결할 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다. 이에 대한 문제 해결 방법은 을 참조하십시오 KB8978.
  3. Windows를 시작하면 아무것도 보이지 않거나 오류 화면이 나타납니다. 이에 대한 해결 방법은 를 참조하십시오. KB113964.
  4. Windows가 시작 화면에서 멈추거나 예상치 못한 오류 메시지가 나타납니다. 이에 대한 해결 방법은 를 참조하십시오. KB5223.
  5. Windows 및/또는 Windows 응용프로그램이 느립니다. 이에 대한 해결 방법은 를 참조하십시오. KB112091.
  6. 프린터가 Windows에서 작동하지 않습니다. 문제 해결 방법은 를 참조하십시오. KB111997.
  7. 가상 머신에 네트워크 프린터를 설정하려면 어떻게 해야 합니까? 설정 방법은 을 참조하십시오. KB4886.
  1. Parallels Access 설정 및 설치 방법은 어떻게 됩니까? 설정 및 설치 방법은 에서 확인할 수 있습니다 KB116770
  2. Parallels Access에서 내 Parallels Desktop 가상 머신에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까? 자세한 내용 및 해결 방법은 KB116675 를 참조하십시오
  3. Parallels Access에서 내 가상 머신을 찾을 수 없습니다. 자세한 내용 및 해결 방법은 KB116714 를 참조하십시오.
  4. 내 가상 머신에 Parallels Access를 설치했는 데 작동하지 않습니다. 을 참조하십시. KB116745

Parallels Desktop 10 for Mac 튜토리얼

Parallels Desktop for Mac
설치 및 활성화 방법
Windows PC 를 Parallels Desktop 10 for Mac으로 마이그레이션하기
Parallels Desktop 10 for Mac에
Windows 8 설치하기
Parallels Desktop 10 for Mac 가상 컴퓨터 최적화하기
Parallels Desktop for Mac에
Windows 7 설치하기
 

기타 지원

Parallels Desktop for Mac 관련 답변을 원한다면 최적의 기술 자료를 방문하십시오..

다른 Parallels 사용자들과 교류하십시오. Parallels Desktop for Mac에 대한 정보는 해당 포럼을 참조하십시오.

지원 요청

모든 Parallels Desktop 제품에는 등록 후 30일간 유효한 무료 전화 및 채팅 지원 서비스가 포함되어 있습니다. 이메일 지원은 제품 발매일로부터 최대 2년 간 유효합니다.

Parallels 고객 지원에 문의하기 전에 먼저 다음 작업을 완료해 주십시오.

1. 제품 등록

제품 설치 시 등록을 완료하지 않은 경우, Parallels Desktop 메뉴를 클릭하고 “제품 등록”을 선택하십시오. 추가 등록 옵션을 확인하려면 다음 웹사이트를 방문하십시오. KB122646.

2. 지원 코드 요청

Parallels 기술 지원에 문의하려면 유효한 지원 코드가 필요합니다. 지원 코드를 확인하려면, 도움말 메뉴를 클릭하고 “지원 요청”을 선택하십시오. 아직 지원 코드를 등록하지 않은 경우, 다음 웹사이트를 방문하십시오 KB6837.

3. 문의처

참고: 현재 전화, 채팅, 이메일 지원은 영어로만 제공됩니다.이미 Parallels 온라인 스토어에서 제품을 구입하신 고객이 구입, 환불, 가격 변동에 대해 전화로 문의하려는 경우, 여기를 클릭하여 지원을 받으십시오.

무료 전화: +1 888-811-2489
해외: +1 703-579-0156

현 시점으로부터 30일 이전에 제품을 등록하신 고객이 Parallels 지원 담당자에게 전화 지원을 받으려는 경우, 전화 지원 서비스는 Parallels 온라인 스토어에서 $19.95에 직접 구입하실 수 있습니다. 주문을 받고 처리가 완료되면, Parallels Desktop 지원 엔지니어가 직접 연락하여 문제를 지원해 드립니다.

문의처

지원 설명서

문서 이름 형식
Parallels Desktop의 Readme RTF | PDF
Parallels Desktop 시작하기 PDF
Parallels Desktop 사용 설명서 PDF
Parallels Transporter Agent 사용 설명서 PDF
Parallels Python API 참조 설명서 ZIP
Parallels Desktop 대량 배포 ZIP | PDF
Parallels C API 참조 설명서 CHM | ZIP | PDF
Parallels 명령줄 참조 설명서 ZIP | PDF
Parallels 가상화 SDK 프로그래머 설명서 CHM | ZIP | PDF