Parallels Operations Automation позволит вам повысить средний доход в расчете на одного пользователя, минимизировать операционные издержки и сократить время, необходимое для запуска новых услуг. С Parallels Operations Automation вы сможете автоматизировать все этапы хостинга услуг и приложений — от управления услугами и выделения ресурсов до системы самообслуживания клиентов и управления датацентрами. Parallels Operations Automation позволит вам не тратить лишнее время на выполнение повторяющихся операций и обслуживание системы и полностью сосредоточиться на развитии вашего бизнеса!

POA подходит практически для любого вида хостинга, включая:

• Серверный хостинг — виртуальный, выделенный, VPS
• Приложения Microsoft — Exchange, SharePoint и Dynamics CRM
• SaaS-приложения — APS-приложения, обычные приложения
• Виртуальные ПК — включая приложения Microsoft Office
• Другие услуги — игровые серверы, потоковые Windows-серверы и многое другое

Parallels Operations Automation открывает перед вами неограниченные возможности роста. Благодаря своей архитектуре программа может быть использована для управления любой комбинацией веб-серверов, почтовых кластеров, DNS-серверов и других типов серверов, что позволяет создавать большое разнообразие сервис-планов.

Ключевые функции и преимущества

Parallels Business Automation позволит вам больше времени уделять развитию бизнеса, повысить гибкость вашего бизнеса и укрепить клиентскую базу. PBA позволяет оптимизировать все основные бизнес-процессы компании, включая биллинг, обработку заказов, ведение счетов, управление услугами, клиентскую поддержку и информационный обмен с клиентами. Кроме того, программа снабжена инструментами для организации посреднической сети, продвижения услуг и отслеживания объемов продаж.

С помощью онлайнового центра управления вы сможете формировать консолидированные счета по нескольким видам услуг, приобретенных одним клиентом. Кроме того, вы сможете наделять пользователей системы различными наборами полномочий в зависимости от выполняемых ими задач - клиентская поддержка, продажи, финансы и так далее.

Несмотря на тесную интеграцию с Parallels Operations Automation, Parallels Business Automation можно приобрести отдельно и интегрировать с какой-либо сторонней системой.

• Бизнес-процесс
  Механизм организации бизнес-процесса, позволяющий автоматизировать продажу доменов, SSL-сертификатов и другие операции.

• Обработка заказов и биллинг
  Клиенты могут размещать заказы онлайн через интернет-магазин. Платежи обрабатываются автоматически любым удобным способом (кредитные карты, PayPal и т.д.). Помните - уникальным должен быть ваш бизнес, а не система биллинга. PBA позволит вам не тратить время на разработку собственной системы биллинга, а использовать его для развития бизнеса и повышения прибыли.

• Понимание и удовлетворение потребностей клиентов
  Поддержание постоянного контакта с клиентами является эффективным способом укрепления и повышения лояльности клиентской базы. Аналитические инструменты PBA помогут вам правильно выбрать целевую аудиторию при разработке маркетинговой политики или рекламной кампании, а интуитивный интерфейс программы позволит клиентам с легкостью подключать новые услуги. Еще одним вашим преимуществом в глазах пользователей станет наличие возможности иметь одну учетную запись для управления сразу всеми услугами.

• Продление услуг
  Автоматическая система информационной рассылки способствует повышению прямых и перекрестных продаж. В случае же задержки платежа со стороны клиента его услуга будет автоматически приостановлена.

Все функции       Запросить демо

Parallels Virtual Automation позволит вам централизованно управлять вашими виртуализованными серверами, максимально эффективно использовать имеющиеся серверные ресурсы и автоматизировать управление виртуальными услугами.

Parallels Virtual Automation включает широкий набор инструментов, которые позволяют системным администраторам и конечным пользователям эффективно управлять виртуальной ИТ-инфраструктурой благодаря таким опциям, как:

• Повсеместный и постоянный доступ к системе
• Централизованное управление
• Глобальное управление
• Логические или физические структуры
• Система шаблонов
• Контроль за системными ресурсами
• Автоматическое резервное копирование
• Установка обновлений и исправлений
• Расширенные полномочия

Основные функции