Informações legais

Declaração de Privacidade

A Cascade Parent Limited com nome comercial Alludo e suas subsidiárias (coletivamente, "Alludo", "nos" ou "nós") têm o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Declaração de Privacidade descreve as práticas da Alludo relativas a informações e as opções disponíveis para você em relação ao uso pela Alludo de informações que podem ser utilizadas para identificá-lo ("Dados Pessoais").

Se você for residente da União Europeia, do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça ("Europa"), consulte a Seção 6.

Consulte a Seção 7, se você for residente dos seguintes estados: Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah ou Virgínia.

Se você for residente da República Popular da China, consulte a Seção 8.

Se você for residente do Japão, consulte a Seção 9.

Esta Declaração de Privacidade aborda o uso pela Alludo de informações coletadas por meio de qualquer uma de nossas propriedades da Web (coletivamente, os "Sites"), nossas ofertas de valor agregado, que incluem, entre outras, downloads de documentos técnicos, seminários ou outras ofertas semelhantes ( coletivamente, as “Ofertas de Valor Agregado”) ou nossos softwares ou produtos de manutenção (coletivamente, "Produtos"). Apenas coletaremos e usaremos suas informações conforme descrito nesta Declaração de Privacidade. Para fazer uma solicitação à Alludo em relação aos seus Dados Pessoais, use este formulário.

1. Os Dados que Processamos e as Finalidades do Processamento

Dependendo da forma como você interage conosco, nós processamos diferentes tipos de dados e de diferentes maneiras. Alguns dados serão processados automaticamente se você visitar nossos Sites ou usar nossos Produtos. Outros dados serão processados apenas se você os enviar ativamente para nós (como ao usar nossos formulários da Web para entrar em contato conosco, fazer upload de conteúdo nos nossos Sites, registrar contas conosco ou nos enviar relatórios técnicos dos Produtos que utilize).

Dados que processaremos se você visitar nossos Sites:

Mesmo que você seja apenas um visitante de um dos nossos Sites, o seu computador ou dispositivo enviará informações técnicas automaticamente para os nossos servidores Web, onde as armazenaremos em arquivos de registro, incluindo os seguintes "Dados de Uso do Site":

  • a data e a hora da visita e a duração do uso do Site;
  • o endereço IP do seu dispositivo, bem como o seu provedor de serviços de Internet (ISP);
  • a localização geográfica geral do seu dispositivo: ou seja, país, cidade e (onde aplicável) estado;
  • o URL de referência/saída;
  • os subsites visitados do Site;
  • informações sobre o seu dispositivo (tipo de dispositivo, tipo e versão do navegador, bem como configurações, plug-ins instalados, sistema operacional);
  • seu idioma preferencial.

Nós processamos os Dados de Uso do Site para permitir a navegação no Site e garantir a sua funcionalidade. Também processamos os Dados de Uso do Site para realizar análises do desempenho do Site, melhorar o Site e corrigir erros continuamente, garantir a segurança da TI e o funcionamento de nossos sistemas, bem como para impedir ou descobrir situações de uso indevido. Continuamos processando os dados em forma agregada ou anonimizada para analisar tendências, administrar os Sites, rastrear os movimentos dos usuários no Site e coletar informações demográficas sobre a nossa base de usuários como um todo ou para melhorar o marketing (inclusive apresentando anúncios personalizados com base em interesses por meio de anúncios direcionados), bem como para melhorar a experiência do usuário no nosso Site e garantir a segurança dos nossos sistemas de TI.

Para processarmos os Dados de Uso do Site, usamos cookies e tecnologias semelhantes. Clique aqui para consultar nosso Aviso de Cookies.

Dados que processaremos se você usar nossos Produtos:

A Alludo processa seus Dados Pessoais quando você instala e registra um de nossos Produtos. Algumas dessas informações serão processadas automaticamente durante a instalação de nossos Produtos. Isso inclui os seguintes "Dados de Instalação do Produto":

  • tipo de navegador;
  • sistema operacional;
  • hardware do dispositivo;
  • outro software em seu sistema que interaja com nossos Produtos;
  • endereço IP;
  • localização geográfica geral (por exemplo, país, cidade e, onde aplicável, estado);
  • versão do produto;
  • ID do hardware ou da máquina;
  • seu idioma preferencial;
  • apenas para assinaturas do CorelDRAW, ID do perfil.

Durante o registro dos nossos Produtos, nós solicitamos determinados "Dados de Registro do Produto", entre os quais (os itens em negrito são obrigatórios):

  • seu nome;
  • seu endereço de e-mail;
  • endereço postal, incluindo o país;
  • número de telefone;
  • para determinados produtos de software, endereço de e-mail e número de série/chave ou licença (necessários para validar a sua compra e ativar um produto);
  • para produtos que exigem configuração para padrões de vídeo regionais, país ou região (necessários porque os padrões de vídeo são específicos do país ou da região);
  • sua afiliação comercial, incluindo nome da empresa ou da organização, país, cidade e (onde aplicável) estado e um número de telefone comercial (esses dados serão coletados apenas se você registrar os produtos comerciais), se for o caso.

Nós usamos os Dados de Instalação do Produto e os Dados de Registro do Produto para manter um registro da sua licença do produto (ou seja, autenticar e periodicamente confirmar os seus direitos de licenciamento sobre o produto para fins antipirataria) e para permitir a prestação de serviços de manutenção ou de suporte. Também usaremos essas informações para fornecer mensagens no produto com informações sobre produtos, recursos ou serviços oferecidos pela Alludo.

Depois que você instalar e registrar os nossos Produtos, coletaremos informações sobre a maneira como você usa esse produto, se as configurações no produto estiverem definidas para permitir essa coleta. Os "Dados de Uso do Produto" específicos variam em função do Produto que você usa, mas podem incluir:

  • dados de instalação e início do produto;
  • impressão digital de hardware;
  • uso de recursos;
  • cliques em páginas;
  • informações de login;
  • tipo e configuração de hardware do seu computador ou dispositivo móvel;
  • configuração de software do seu computador, incluindo a lista de outros produtos de software instalados nele que interagem com nossos Produtos;
  • somente para o Parallels Desktop, a lista de máquinas virtuais Parallels instaladas no computador, incluindo os nomes das máquinas virtuais e a configuração de hardware virtual;
  • somente para o Parallels Desktop, a configuração de software de suas máquinas virtuais, incluindo os sistemas operacionais e outros produtos de software instalados nas máquinas virtuais;
  • somente para o Parallels Desktop, a lista dos produtos de software que você usa nas suas máquinas virtuais.

Nós processamos os Dados de Uso do Produto para facilitar, avaliar e confirmar como você usa nossos Produtos e serviços. Também usaremos os Dados de Uso do Produto para nossos próprios fins estatísticos e analíticos internos e para avaliar e melhorar a experiência dos usuários dos Produtos, identificando as preferências do cliente e analisando os dados de falhas.

Além disso, alguns de nossos produtos podem permitir que o usuário armazene, envie, receba, edite, sincronize, compartilhe ou organize ou gerencie de qualquer outra forma arquivos e pastas (incluindo quaisquer informações ou dados armazenados nessas pastas) ("Arquivos de Usuário"). Nós registraremos e armazenaremos informações sobre o tamanho e o nome de todos os Arquivos de Usuário que você disponibilizar por meio desses Produtos.

Dados que processaremos apenas se você os enviar para nós:

Ao interagir conosco em nossos Sites ou ao usar nossos Produtos, você poderá nos enviar Dados Pessoais em várias situações, incluindo:

Dados de Contas: talvez você precise registrar uma conta on-line conosco ("Sua Conta") em um ou mais dos seguintes sites (ou sites sucessores), dependendo do Produto que nós estivermos licenciando para você:

Se você usar um serviço de terceiros, como Apple, Facebook ou Google ("Serviços de Terceiros") para criar uma nova conta ou acessar uma conta existente ao visitar nossos Sites ou usar/registrar nossos Produtos, poderemos obter seus dados pessoais, como seu nome e e-mail, desse Serviço de Terceiros, mas somente quando você tiver autorizado o Serviço de Terceiros a compartilhar seus dados pessoais conosco.

Se você tiver registrado Sua Conta conosco como usuário corporativo/empresarial, então: (a) poderemos permitir que a empresa que controla a conta acesse, use, remova, retenha e controle Sua Conta e todo o conteúdo carregado ou importado na Sua Conta; (b) o Acordo de Licença de Usuário Empresarial (BULA) ou qualquer outro acordo firmado entre nós e a empresa que controla a conta regerá, substituirá e controlará quaisquer termos aqui relacionados ao uso de Sua Conta; e (c) poderemos fornecer suas informações pessoais à empresa que controla a conta. Como usuário de uma conta empresarial, você pode ter acordos ou obrigações diferentes com a empresa que controla a conta, o que pode afetar Sua Conta ou seu conteúdo. Não somos responsáveis por qualquer violação de sua parte de tais acordos ou obrigações. Se você for um usuário pessoal, trataremos Sua Conta como pessoal, o que significa que você manterá acesso e controle exclusivos sobre todo o conteúdo de Sua Conta.

Dados de Transações: em relação às compras que você pode fazer on-line em nossos revendedores on-line, como Cleverbridge AG e outros, processaremos os seus Dados Pessoais que nosso revendedor on-line compartilhar conosco. Essas informações podem incluir:

  • informações de cobrança, como nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança e afiliação comercial (nome da empresa ou organização);
  • tipo de Produto adquirido;
  • valor pago na sua moeda;
  • ID da assinatura;
  • URLs relacionados à assinatura (como URL da página de confirmação de compra, URL de cancelamento de assinatura, URL do PDF da fatura).

Você pode ver as informações exatas necessárias no formulário fornecido no ponto de compra. Nós usaremos esses dados apenas para concluir o seu pedido, para fins de cobrança e para contabilidade interna.

Não coletamos nem processamos os dados sobre os meios de pagamento, como números de cartão de crédito, números de contas bancárias ou contas PayPal. Essas informações são coletadas, processadas e armazenadas pelos nossos revendedores on-line. A coleta e o uso de informações financeiras/de pagamento são regidos pelas declarações de privacidade aplicáveis oferecidas por nossos revendedores on-line.

Dados de Relatórios Técnicos: se você quiser relatar um problema técnico relacionado a um de nossos Produtos, os dados que poderemos solicitar podem incluir:

  • nome e versão do produto e a chave de licença usada para a ativação (se aplicável);
  • ID e configuração do hardware do computador;
  • arquivos de configuração do produto e registros de diagnóstico técnico;
  • registros do sistema operacional do computador;
  • registros de falhas do produto;
  • quaisquer arquivos anexados por você ao relatório técnico;
  • seus comentários para o relatório técnico;
  • apenas para o Parallels Desktop, instantâneos das telas do computador e da máquina virtual;
  • apenas para o Parallels Desktop, nome e configuração da máquina virtual.

Dados de Suporte ao Cliente: você pode se comunicar conosco por meio dos diferentes formulários da Web e funcionalidades de bate-papo de nossos Sites. Por exemplo, você pode usar os formulários de contato para solicitar assistência técnica, solicitar informações sobre o status do seu pedido ou entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Para responder à sua solicitação, processaremos seu endereço IP e seus dados de contato, bem como o conteúdo da sua solicitação e os arquivos carregados e/ou os anexos que nos enviou. Excluiremos esses dados assim que atendermos à sua solicitação.

Dados de Pesquisa: de vez em quando, poderemos realizar pesquisas sobre nossos Produtos. A participação em nossas pesquisas é opcional. No entanto, ao responder a uma de nossas pesquisas, você poderá nos fornecer Dados Pessoais sobre você. A menos que você concorde de outra forma, usaremos esses Dados Pessoais apenas para determinar os tipos de Produtos que podem ser do seu interesse e para gerenciar e melhorar as nossas ofertas de Produtos.

Dados de Campanha por Mala Direta/E-mail: de tempos em tempos, nós poderemos entrar em contato com nossos clientes diretamente pelo correio, por e-mail ou por telefone para informá-los sobre upgrades, novos produtos, promoções ou ofertas especiais. No entanto, não entraremos em contato com comunicações comerciais que não estejam relacionadas aos Produtos que você comprou de nós, a menos que tenha nos dado seu consentimento explícito prévio para receber essas informações. Lembre-se de que, nos casos em que concordou em receber comunicações de marketing, você poderá revogar seu consentimento para receber tais comunicações a qualquer momento. Ao responder a uma dessas campanhas, você poderá ter a opção de nos fornecer Dados Pessoais, que usaremos para a finalidade indicada.

Dados de Candidatos: uma cópia da nossa declaração de privacidade para candidatos a emprego pode ser encontrada aqui.

Dados de Contatos Comerciais ou Clientes Potenciais: se você for um contato comercial ou um cliente potencial que nos forneceu seus Dados Pessoais, armazenaremos seus dados em nosso banco de dados para que possamos acompanhar as conversas comerciais anteriores que tivemos com você, fornecer outras informações sobre nossos Produtos ou ajudá-lo a comprar nossos Produtos. Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais com representantes de vendas de nossos revendedores ou afiliadas locais, para que possam ajudar você a finalizar qualquer compra solicitada de nossos Produtos. Você pode encontrar uma lista de nossos revendedores aqui.

Participantes de nossas Ofertas de Valor Agregado por meio de terceiros: caso você se inscreva em um webinar da Alludo, baixe um documento técnico ou participe de nossas ofertas por meio de terceiros (por exemplo, nossos parceiros de negócios), poderemos coletar ou receber Dados Pessoais fornecidos por você em conexão com a oferta desses terceiros, como plataformas de mídia social, sites e parceiros de negócios, ou de fontes disponíveis publicamente.

2. Divulgação de Dados Pessoais para terceiros

Nós processamos seus Dados Pessoais com cuidado e confidencialidade e só os repassaremos para terceiros na medida descrita abaixo e nunca além disso.

Não vendemos, alugamos nem negociamos Dados Pessoais no sentido tradicional (ou seja, em troca de pagamento). Algumas leis de privacidade estaduais dos EUA definem o termo "venda" em sentido amplo que abrange algumas de nossas atividades de processamento de dados, descritas na seção "Informações para residentes da Califórnia, do Colorado, de Connecticut, de Utah e da Virgínia" desta Declaração de Privacidade.

Nos casos em que nossos revendedores, afiliadas ou prestadores de serviços processam Dados Pessoais, eles o fazem exclusivamente de acordo com nossas instruções e assumem o compromisso de cumprir as exigências contratuais estritas para a segurança dos seus dados (incluindo, entre outras, a conformidade com a presente Declaração de Privacidade).

Serviços de Terceiros: se você usar um Serviço de Terceiros, como Apple, Facebook ou Google, para criar uma nova conta ou acessar uma conta existente ao visitar nossos Sites ou ao usar nossos Produtos, alguns de seus Dados Pessoais, como o endereço IP do seu dispositivo, sua localização geográfica geral (país, estado, se aplicável, e cidade) e o tipo do Produto que usa, se tornarão indiretamente conhecidos por esse Serviço de Terceiros.

Empresas Afiliadas: a Alludo tem afiliadas em todo o mundo, incluindo EUA, Canadá, Bélgica, Suíça, Malta, Estônia, Ilhas Maurício, Alemanha, Reino Unido, Japão e Taiwan. Nós compartilhamos dados com as nossas afiliadas no curso normal dos nossos negócios. Para ter uma visão geral de nossas afiliadas, bem como obter seus endereços para correspondência, consulte https://www.alludo.com/en/legal/affiliated-companies/.

Prestadores de Serviços: a Alludo transmite dados para prestadores de serviços que nos permitem disponibilizar o nosso Site e comercializar, vender e entregar nossos Produtos. Isso inclui as empresas que fornecem ferramentas de rastreamento e cookies de terceiros, bem como as empresas que nos prestam serviços para nos ajudar a processar transações, incluindo as transações com cartão de crédito, o gerenciamento de envios e o processamento de pedidos, o suporte ao cliente, o gerenciamento de relacionamentos com clientes (como o Saleforce.com), a hospedagem dos Sites (como o Amazon Web Services), a coleta, o armazenamento ou a remoção de suas informações ou a realização de análises estatísticas dos nossos Sites (como o Google). Ocasionalmente, também divulgamos Dados Pessoais para auditores independentes que atuam em nosso nome, para fins de antipirataria ou de contabilidade de receita no âmbito das operações internas da nossa empresa. Às vezes, precisamos divulgar suas informações para essas empresas para que elas prestem os serviços aplicáveis.

Fornecedores de Hospedagem de Documentos/Arquivos: as seguintes informações são coletadas apenas quando recursos opcionais são usados no produto de software WinZip da Alludo: para o compartilhamento e o armazenamento de arquivos e links de arquivos iniciados pelo usuário por e-mail, redes sociais, mensagens instantâneas e serviços de nuvem, são solicitadas informações de login. Para o compartilhamento de arquivos iniciado pelo usuário por e-mail, redes sociais e mensagens instantâneas, informações opcionais de contato poderão ser solicitadas e salvas para acesso futuro pelo cliente. Esses dados não são compartilhados com terceiros para qualquer finalidade. Essas informações são armazenadas apenas localmente, no seu PC ou em outro dispositivo de computação. Alguns dos Produtos (como o Parallels Desktop e o Parallels Access) permitem que você se conecte à sua conta de armazenamento em nuvem (como Dropbox, Microsoft OneDrive, Google Drive e Apple iCloud Drive). Se você fizer isso, o Produto poderá coletar informações sobre o tipo de armazenamento em nuvem que usa. No entanto, não coletamos nem compartilhamos com terceiros, para quaisquer fins, as credenciais da sua conta de armazenamento em nuvem e os arquivos armazenados nela.

Transações Comerciais: caso a Alludo fique sujeita a uma transação comercial, como uma fusão, uma aquisição por outra empresa ou uma venda da totalidade ou de parte de seus ativos aos quais a presente Declaração de Privacidade está relacionada, poderemos divulgar ou transferir suas informações para terceiros em conexão com ou durante a negociação de tal transação.

Autoridades Públicas: embora façamos todos os esforços para preservar a privacidade do cliente, talvez tenhamos que divulgar informações pessoais quando exigido por lei, como quando julgarmos de boa-fé que tal ação é necessária para respeitar um processo judicial em curso, uma ordem judicial, um litígio ou outro processo ou ação legal (iniciado ou não pela Alludo) para proteger a segurança, a propriedade ou os direitos da Alludo, de nossos usuários ou de terceiros. Nós transmitiremos dados para autoridades públicas, como autoridades policiais ou fiscais, apenas no caso de existir uma obrigação legal de fazê-lo com base em uma solicitação de informações da respectiva autoridade.

3. Retenção de Dados Pessoais

Na medida permitida pela legislação aplicável, normalmente retemos os Dados Pessoais que obtemos sobre você pelo tempo que for necessário (1) para os fins para os quais os obtivemos, de acordo com os termos desta Declaração de Privacidade, o que geralmente significa que manteremos seus Dados Pessoais enquanto durar nosso relacionamento ou enquanto você mantiver sua conta aberta conosco; ou (2) para levar em consideração os prazos de prescrição aplicáveis e cumprir as leis aplicáveis, resolver controvérsias e fazer cumprir nossos acordos. Você pode solicitar que excluamos suas informações ou restrinjamos o processamento de tais informações entrando em contato conosco conforme indicado na Seção 13 desta Declaração de Privacidade.

4. Revisão e Solicitação de Alterações em Suas Informações

Os usuários europeus devem consultar a Seção 6 abaixo para saber seus direitos estatutários.

Os usuários da Califórnia, do Colorado, de Connecticut, de Utah ou da Virgínia devem consultar a Seção 7.

Os clientes podem atualizar, excluir, acessar ou alterar as informações da sua conta editando seus registros de usuário, grupo ou equipe. Para atualizar suas informações de cobrança do cliente, entre em contato com nosso departamento de contas a receber em accounts.receivable@alludo.com. Se você não tiver uma conta, entre em contato conosco conforme especificado na Seção 14 abaixo.

Se tiver se inscrito para receber e-mails de marketing da Alludo, você poderá deixar de receber e-mails de marketing futuros clicando na opção "cancelar assinatura", localizada na parte inferior do e-mail de marketing que deseja cancelar. Se você preferir ser removido de todas as listas de marketing da Alludo, preencha este formulário ou envie um e-mail para privacy@alludo.com. Os clientes não podem optar por não receber todos os e-mails transacionais relacionados à sua conta Alludo e/ou aos seus Produtos.

5. Informações de Contato do Controlador

O controlador de dados é uma das entidades afiliadas do Alludo Group da seguinte forma:

Onde Dados Pessoais são coletados Pessoa jurídica Informações para contato
Unidades da Alludo Cascade Parent Limited com nome comercial Alludo 11th Floor, 200 Aldersgate Street London EC1A 4HD United Kingdom. Nosso principal estabelecimento na UE é Corel GmbH, Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, Germany.
Produtos da marca Parallels e unidades da Parallels Parallels International GmbH Vordergasse 59 8200 Schaffhausen, CH. Nosso principal estabelecimento na UE é Corel GmbH, Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, Germany.
Produtos que não sejam da marca Parallels e unidades da Corel Corel Corporation 333 Preston Street Suite 700 Ottawa, ON K1S 5N4. Nosso principal estabelecimento na UE é Corel GmbH, Siemensstra.
Produtos da marca Awingu e unidades da Awingu Awingu N.V. Ottergemstesteenweg-Zuid 808 box 44, 9000 Ghent Belgium

6. Informações para Residentes da Europa:

Você não é legalmente obrigado a fornecer à Alludo os Dados Pessoais descritos na presente Declaração de Privacidade. Além disso, a relação contratual que você pode ter celebrado conosco ao adquirir nossos Produtos não implica nenhuma obrigação de fornecer seus Dados Pessoais. No entanto, talvez você não consiga usar nossos Produtos em toda a sua capacidade ou, em alguns casos, não consiga usar nossos Produtos de modo algum, se não nos fornecer determinados dados ou se opuser ao uso dos mesmos.

Nossa Base Jurídica para o Processamento

A Alludo processa dados principalmente como controladora, para os fins explicados acima nas Seções 1 e 2 desta Declaração de Privacidade. Essas finalidades representam nossos interesses legítimos. Ao mesmo tempo, alguns dos Dados Pessoais que processamos são necessários para que possamos celebrar um contrato com você ou para realizar as etapas necessárias, a seu pedido, antes de celebrar um contrato com você. Por exemplo, se você expressar interesse em comprar um de nossos Produtos, como ao preencher um formulário da Web, processaremos os Dados Pessoais enviados para atender à sua solicitação. Isso poderá incluir o compartilhamento de seus Dados Pessoais com um de nossos revendedores autorizados, que usarão seus Dados Pessoais para concluir a transação de compra. Além disso, somos legalmente obrigados a fornecer determinadas informações às autoridades judiciais ou fiscais em casos individuais, mediante solicitação. Nesses casos, a base jurídica do processamento serão exigências legais ou motivos de interesse público. Nos casos em que processamos os seus Dados Pessoais com seu consentimento explícito, essa declaração de consentimento constituirá a base jurídica para o processamento dos seus Dados Pessoais.

Transferência dos seus Dados para fora da Europa

Em determinados casos, os seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora da Europa. A Alludo garante que tal transferência será realizada de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Isso implica que qualquer parte fora da Europa e de países sujeitos a uma decisão de adequação da UE (como Canadá e Suíça) que fique de posse de seus dados pessoais deve garantir um nível adequado de proteção, por exemplo, celebrando cláusulas contratuais padrão.

Nós procedemos de modo a assegurar que nossos prestadores de serviços e afiliadas estejam sujeitos a cláusulas contratuais estritas no seu contrato conosco para garantir um nível adequado de proteção de dados para seus dados.

Consulte as informações a seguir para obter uma lista completa de subprocessadores da Alludo usados para Produtos Alludo.

Perfis de Usuário

Nós usamos os seus dados para fins de "Criação de Perfil". Isso significa que usamos seus dados para fazer ofertas adaptadas com base no seu comportamento anterior, bem como para veicular anúncios personalizados. No entanto, nunca processaremos nem analisaremos seus Dados Pessoais para a Criação de Perfil de forma que leve a uma decisão automatizada com efeito legal sobre você ou que o prejudique significativamente de maneira semelhante.

Seus direitos em relação ao processamento dos seus Dados Pessoais

Como pessoa física, você tem determinados direitos como "Titular dos Dados". Você pode reivindicar os seguintes direitos:

Seu direito a informações e acesso
Seu direito à retificação
Seu direito à exclusão
Seu direito à restrição de processamento
Seu direito à portabilidade de dados

Além disso, você tem o direito de objeção à autoridade supervisora de proteção de dados competente, mas apenas em relação ao processamento de dados que nós realizamos em nosso próprio nome, como controlador. Caso a Alludo atue como processadora de seus dados para terceiros, você deverá consultar a entidade que atua como controladora para fazer valer esse direito.

Observe que, nos casos em que nos autorizou a processar determinados Dados Pessoais, você poderá revogar essa declaração de consentimento com efeito futuro a qualquer momento.

Informações sobre o seu Direito de Objeção

1. Direito de oposição em casos individuais. Além dos direitos já mencionados, você tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação específica, de se opor a qualquer momento ao processamento de Dados Pessoais relacionados à sua pessoa; isso também se aplica à criação de perfil com base nessa disposição. Se você apresentar uma objeção, deixaremos de processar os seus Dados Pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos convincentes para o processamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades ou que o processamento sirva para reivindicar, exercer ou defender direitos legítimos. Observe também que, se encerrarmos o processamento devido à sua objeção, é possível que os Sites ou os Produtos deixem de ficar disponíveis para você ou sejam disponibilizados apenas de forma limitada.

2. O direito de objeção ao processamento de dados para fins publicitários. Você também tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto, incluindo qualquer assinatura dos nossos boletins informativos ou anúncios personalizados; isso também se aplica à Criação de Perfil, na medida em que esteja associada a esse marketing direto. Caso você se oponha, não processaremos mais seus Dados Pessoais no futuro.

Categorias Especiais de Dados Pessoais

A Alludo não processa Categorias Especiais de Dados Pessoais.

7. Informações para Residentes da Califórnia, do Colorado, de Connecticut, de Utah e da Virgínia (cada um, um "Estado")

A Alludo pode vender ou compartilhar Dados Pessoais, de acordo com a definição desses termos nas leis de privacidade aplicáveis do Estado. A Alludo não vende nem compartilha intencionalmente os Dados Pessoais de consumidores menores de 16 anos.

Transferências de Dados Pessoais a Terceiros

Informações Pessoais Coletadas Terceiros que podem receber as Informações Pessoais (definição na seção 2) Categorias de terceiros para/com quem as Informações Pessoais podem ser vendidas ou compartilhadas
Identificadores como nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço IP, endereço de e-mail, nome da conta ou outros identificadores semelhantes. Empresas afiliadas Fornecedores de ferramentas de rastreamento e cookies de terceiros. Clique aqui para consultar nosso Aviso de Cookies.
Fornecedores
Informações comerciais, incluindo produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outras compras ou histórias ou tendências de consumo. Empresas afiliadas Mensagens e anúncios no produto
Fornecedores
Informações sobre atividades na Internet, incluindo, entre outras, informações sobre a interação de um consumidor com um anúncio ou um aplicativo de site da Internet. Empresas afiliadas Serviços de marketing
Fornecedores

Dados Confidenciais

A Alludo não coleta Dados Pessoais Confidenciais conforme definição nas leis de privacidade aplicáveis do Estado.

Retenção de Dados

Armazenamos Dados Pessoais enquanto nosso contrato estiver em vigor e conforme exigido pela legislação aplicável. Para obter mais informações sobre por quanto tempo retemos os Dados Pessoais, consulte a seção 3.

Direitos do Consumidor

De acordo com as leis estaduais aplicáveis, os residentes têm direitos do consumidor que a Alludo respeitará:

  • Direito de saber quais Dados Pessoais estão sendo coletados e de acessar essas informações.
  • Direito de excluir seus Dados Pessoais.
  • Direito de corrigir seus Dados Pessoais.
  • Direito de recusar a venda ou o compartilhamento de Dados Pessoais. Para recusar a venda ou o compartilhamento de Dados Pessoais, clique em: Não vender ou compartilhar meus dados pessoais
  • Direito de optar por não receber anúncios direcionados.
  • Direito à não discriminação.

Qualquer cliente do Estado que deseje exercer o direito de acesso a Dados Pessoais mantidos pela Alludo pode enviar uma solicitação verificável do consumidor para a Alludo usando o formulário de solicitação de privacidade

Você também pode nos enviar solicitações pelo e-mail privacy@alludo.com.

Para confirmar sua identidade, podemos solicitar que você forneça algumas informações, como seu nome, seu endereço de e-mail e sua localização. Usaremos os dados que você fornecer apenas para fins de confirmação.

Recursos – Virgínia, Colorado e Connecticut

Os residentes da Virgínia, do Colorado e de Connecticut podem recorrer das negações de suas solicitações de direitos enviando um e-mail para privacy@alludo.com.

Agentes Autorizados

Se você for um agente autorizado que representa um usuário de um Estado aplicável, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@alludo.com

8. Informações para Residentes da República Popular da China

Para obter informações relativas a pessoas residentes na República Popular da China, clique aqui.

9. Informações para Residentes do Japão

Para obter informações relativas a pessoas residentes no Japão, clique aqui.

10. Aviso para Clientes do Ad Remover

Não coletamos, por meio de nossos serviços Ad Remover, nenhuma informação sobre os sites que você visitou, mas coletamos o número agregado de anúncios e rastreadores que bloquear, para melhorar nossa velocidade e nossas opções de bloqueio de anúncios e para exibir a quantidade estimada de tempo economizado com o bloqueio de anúncios. Essas informações não incluem histórico do navegador ou sites que você visitar. Retemos essas informações para melhorar continuamente nossos negócios, serviços e inteligência de bloqueio de anúncios com base na agregação e na normalização dos dados coletados em todos os sistemas.

Uso Limitado de Dados do Usuário pelo Google

O uso das informações recebidas das APIs do Google está em conformidade com a política de dados do usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de uso limitado.

Quais informações são coletadas e/ou usadas?

  • Atividade do Usuário: a única atividade do usuário que coletamos é quando você interage com a extensão Ad Remover
  • e quando visita nosso site (www.adremover.org). Essas informações são usadas para melhorar a experiência geral do usuário e para fornecer a você as informações corretas relacionadas ao Ad Remover.
  • Localização: coletamos seu endereço IP para fornecer acesso a uma versão de avaliação gratuita.
  • Informações de Identificação Pessoal: se você decidir comprar uma assinatura do Ad Remover depois de avaliá-la gratuitamente, coletaremos as seguintes informações sobre você:
    • nome;
    • endereço de e-mail;
    • número de telefone;
    • CEP/código postal;
    • informações de pagamento.
  • Informações de Autenticação: quando você compra uma assinatura do Ad Remover, fornecemos uma chave de licença. Essa chave é usada para autenticar sua assinatura paga.
  • Todos os dados coletados são usados apenas para oferecer o serviço Ad Remover.

11. Coleta de Informações de Crianças

Os Sites e os Produtos da Alludo não se destinam a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações de usuários menores de 18 anos. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que o seu filho forneceu Dados Pessoais à Alludo ou de que coletamos essas informações inadvertidamente, ele deverá entrar em contato conosco em privacy@alludo.com, para que possamos excluir as informações de nossos servidores.

12. Alterações

Exceto na medida limitada pela legislação aplicável, a Alludo reserva-se o direito de alterar esta Declaração de Privacidade para refletir as alterações na lei, em nossas práticas de processamento de dados ou nas características de nossos negócios. Notificaremos as alterações nesta Declaração de Privacidade publicando avisos de forma destacada em nossos Sites. As alterações em nossa Declaração de Privacidade entrarão em vigor quando publicadas e a nova data de efetivação será identificada.

13. Informações para Contato

Para exercer seus direitos relativos aos Dados Pessoais (conforme descritos acima na presente Declaração de Privacidade), ou se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@alludo.com ou envie uma solicitação usando nosso formulário de solicitação.


É altamente recomendável que você use o formulário no link para garantir que sua solicitação seja tratada da maneira mais eficiente. Não use esse formulário para relatar problemas técnicos ou outros assuntos não diretamente relacionados à privacidade dos dados ou à presente Declaração de Privacidade.

Última atualização: julho de 2023