Tech Guarantee 2023 di Parallels Desktop per Mac

I clienti che hanno acquistato e registrato una copia di Parallels® Desktop 18 per Mac nello store online di Parallels (www.parallels.com) o presso un rivenditore autorizzato tra il 14 agosto e il 30 settembre 2023 hanno diritto a un upgrade a Parallels Desktop 19 per Mac senza costi aggiuntivi, subordinatamente a determinate condizioni.

Le condizioni che prevedono l'idoneità per ottenere l’upgrade includono:

  • Upgrade a Parallels Desktop 19 senza costi aggiuntivi se Parallels Desktop 18 per Mac è stato acquistato e registrato tra il 14 agosto e il 30 settembre 2023.
  • Il prodotto deve essere idoneo (vedere di seguito)
  • Deve essere un prodotto acquistato presso un rivenditore autorizzato (vedere di seguito)

Nota: se si dispone di una sottoscrizione a Parallels Desktop per Mac, Parallels Desktop per Mac Pro Edition o Parallels Desktop per Mac Business Edition, è possibile effettuare l'upgrade alla versione più recente con la licenza già in possesso. Scaricare e installare Parallels Desktop 19 e usare la licenza su sottoscrizione per l'attivazione. Fino a quando la sottoscrizione è valida, è possibile effettuare l'upgrade alla versione più recente senza costi aggiuntivi.

1. I seguenti prodotti di Parallels Desktop 18 per Mac sono idonei al Tech Guarantee:

  • Versione completa di Parallels Desktop 18 per Mac
  • Upgrade di Parallels Desktop 18 per Mac
  • Licenza Studenti di Parallels Desktop 18 per Mac
  • Versione OEM (Original Equipment Manufacturer) di Parallels Desktop 18 per Mac, se acquistata insieme ad hardware o altri prodotti software approvati.

I prodotti devono essere registrati dopo il 14 agosto ed entro il 30 settembre 2023 compresi.

2. Come ricevo la mia chiave di upgrade?

Per i clienti aventi diritto che hanno acquistato e registrato il proprio prodotto tra il 14 agosto e il 30 settembre 2023, le chiavi di upgrade verranno aggiunte automaticamente in Parallels My Account. Verrà inviata una notifica di upgrade automatica tramite e-mail.

La chiave di upgrade viene solitamente ricevuta entro 7 giorni dalla pubblicazione della nuova versione disponibile di Parallels Desktop per Mac. La chiave di upgrade sarà inviata all'indirizzo e-mail usato per la registrazione della licenza di Parallels Desktop 18 per Mac.

Se la copia di Parallels Desktop 18 per Mac non è stata ancora registrata, registrarla subito per consentire al sistema di generare la chiave di upgrade.

3. I seguenti prodotti di Parallels Desktop per Mac non sono idonei al Tech Guarantee:

  • Versioni di prova di Parallels Desktop per Mac
  • Licenze vendute nell'ambito del Programma di licenze a volume, licenze su sottoscrizione a Parallels Desktop per Mac Standard Edition, Parallels Desktop per Mac Pro Edition e Parallels Desktop per Mac Business Edition
  • Versioni NFR (non per la vendita)
  • Versioni OEM acquistate illegalmente e prive di hardware o software idoneo
  • Versioni di Parallels Desktop per Mac acquistate e registrate tra il 14 agosto e il 30 settembre 2023

4. I commercianti e rivenditori non autorizzati includono, a titolo esemplificativo:

Seguire i passaggi indicati sopra prima di contattare il supporto clienti Parallels. Le chiavi saranno automaticamente inviate all'indirizzo e-mail specificato. Si consiglia di controllare la cartella della posta indesiderata o spam. Si prega di attendere fino a 7 giorni lavorativi per la ricezione della chiave.