West College Scotland: Rechner für 20.000 Studenten managen
Chris Parker kümmert sich als „Solutions Administrator“ mit seinem IT-Team am West College Scotland um 5.000 PCs und 300 Macs auf insgesamt drei Campussen mit rund 1700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die drei Standorte beherbergen insgesamt über 20.000 Studenten. Die Rechnerlandschaft am West College ist ein typischer Fall, wie er in vielen anderen Bildungseinrichtungen und Unternehmen vorkommt: Die zahlreichen PC-Clients werden in erster Linie für Office-Anwendungen, Projektmanagement und Entwicklungstools genutzt. Die Macs dagegen überwiegend in Design-Kursen, für die entsprechenden Grafikprogramme und für Abendschüler in privaten Wohnungen.
Drei Standorte, Rechner sowohl in der Verwaltung, als auch im Lehrbetrieb, bei denen keine Ausfälle geschehen dürfen, das erfordert cleveres IT-Management, damit alle Rechner laufen, aktuell gepatcht sind und die benötigte Software für alle Studenten bereitsteht. Mit Microsoft SCCM hatte Chris Parker und das Admin-Team nach der Fusion der drei Hochschulen bereits ein einheitliches Managementtool für alle Clients des Colleges im Einsatz. Doch SCCM konnte nicht alle Anforderungen erfüllen, wenn es darum ging, die Macs der Hochschule vollständig in das Gerätemanagement zu integrieren.
Parallels Mac Management für Microsoft SCCM hat dem Team vom West College Scotland die nötigen Tools gebracht, um die Macs auf den unterschiedlichen Standorten vollständig unter die Kontrolle der IT zu bringen. Chris Parker und seine Kolleginnen und Kollegen haben mit Parallels Mac Management für SCCM die ideale Situation, die bestehende Management-Lösung mit dem Plugin um die dringend benötigten Funktionen für Mac-Clients zu erweitern: „Mein Vorgesetzter legte großen Wert darauf, dass eine in Frage kommende Lösung auf jeden Fall in SCCM integrierbar wäre – und Parallels erfüllte nicht nur diese, sondern auch alle anderen Anforderungen einfach perfekt“, berichtet Parker.
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