Mit Parallels Desktop für Mac Business Edition können IT-Abteilungen den Einsatz der benötigten Mac Rechner in den Geschäftseinheiten sicherstellen und gleichzeitig die gewohnten Unternehmensstandards durchsetzen. Für Fragen zum Produkt stehen Ihnen nachfolgend häufig gestellte Fragen, sowie technische Dokumentationen und Informationen zur Verfügung.

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Häufig gestellte Fragen

  1. Wie kontaktiere ich Parallels, um weitere Informationen über Parallels Desktop für Mac Business Edition zu erhalten?
    Bitte füllen Sie das Online-Formular unter „Infos anfordern“ aus. Anschließend wird sich ein Mitarbeiter aus dem Vertriebsteam mit Ihnen in Verbindung setzen.
  2. Wie kann ich bei einem Problem Support erhalten?
    Wenn Sie ein Systemadministrator für Parallels Desktop für Mac sind, dann kontaktieren Sie bitte das Parallels Support-Team. Geben Sie dabei den Support-Code an, den Sie erhalten haben, als Sie das Programm in Ihr System aufgenommen haben.  Falls Sie kein Systemadministrator sind, so wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Systemadministrator, damit dieser das Problem mit Parallels Desktop beheben kann.
  3. Ich bin ein Parallels Desktop Business Edition-Kunde. Kann ich meine Lizenz verwalten?
    Ja, nachdem Sie sich im Parallels-Lizenzierungsportal (KB122802) registriert haben, können Sie Ihre Lizenz verwalten. Im Artikel KB123516 finden Sie weitere Informationen zum Verwalten Ihres Business-Accounts und Ihres Business-Abonnements.
  4. Wie führe ich ein Upgrade auf Parallels Desktop 12 für Mac durch?
    Wenn Sie ein Systemadministrator für Parallels Desktop für Mac sind, informieren Sie sich bitte im Administratorhandbuch. Wenn Sie kein Systemadministrator sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator bezüglich jeglicher Upgrades oder Updates für Ihre Parallels Desktop Business Edition.
  5. Wo finde ich weitere Informationen zu den Features von Parallels Desktop 12 für Mac?
    Mehr über Parallels Desktop 12 für Mac erfahren Sie in diesem Artikel: KB123881.

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Wissensdatenbank

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Parallels Forum (EN)

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Support kontaktieren

Wenn Sie ein Systemadministrator für Parallels Desktop für Mac sind, dann kontaktieren Sie bitte das Parallels Support-Team. Geben Sie dabei den Support-Code an, den Sie erhalten haben als Sie das Programm in Ihr System aufgenommen haben, und die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf Ihrer Business Lizenzen verwendet haben. Falls Sie kein Systemadministrator sind, so wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Systemadministrator, damit dieser das Problem mit Parallels Desktop beheben kann.

Kontakt

Hinweis: Momentan bieten wie Telefon- und E-Mail-Support nur in englischer Sprache an.

Gebührenfrei (in den USA): +1 888-811-2489
International: +49 89-549-986-567

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Dokumentation

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Readme-Datei für Parallels Desktop PDF | RTF
Erste Schritte mit Parallels Desktop PDF
Benutzerhandbuch für Parallels Desktop HTML | PDF | ZIP
Parallels Desktop Business Edition Licensing Guide PDF
Parallels Desktop Business Edition Administrator's Guide PDF
Parallels Desktop Business Edition Quick Start Guide PDF
Parallels Desktop Pro Edition Command-Line Reference PDF | ZIP
Python-API-Referenz für Parallels HTML | PDF | ZIP
C-API-Referenz für Parallels HTML | CHM | PDF | ZIP
Benutzerhandbuch für Parallels Transporter Agent PDF
Programmierhandbuch für Parallels Virtualization SDK HTML | CHM | PDF | ZIP
Name des Dokuments Format
Parallels Desktop Business Edition für IT-Administratoren PDF
Quick Start Guide: Parallels Licensing Portal PDF
Readme für Parallels Desktop RTF | PDF
Erste Schritte mit Parallels Desktop PDF
Benutzerhandbuch für Parallels Desktop PDF
Benutzerhandbuch für Parallels Transporter Agent PDF
Parallels Python-API-Referenz PDF | HTML | ZIP
Parallels C-API-Referenz PDF | CHM | HTML | ZIP
Programmierer-Handbuch für das Parallels Virtualization SDK PDF | CHM | HTML | ZIP
Name des Dokuments Format
Parallels Desktop Business Edition für IT-Administratoren PDF
Quick Start Guide: Parallels Licensing Portal PDF
Readme für Parallels Desktop RTF | PDF
Erste Schritte mit Parallels Desktop PDF
Benutzerhandbuch für Parallels Desktop PDF
Benutzerhandbuch für Parallels Transporter Agent PDF
Parallels Python-API-Referenz PDF | HTML | ZIP
Parallels C-API-Referenz PDF | CHM | HTML | ZIP
Programmierer-Handbuch für das Parallels Virtualization SDK PDF | CHM | HTML | ZIP