お問い合せ
個別サポートを受けるには、サインインしてください
Parallels Desktop for Mac Business Edition は、サブスクリプションの全期間にわたり、電話、チャット、メールによるプレミアムサポートを受けられます。日本語でのサポート時間は、土日・祝日と年末年始を除く、平日 9:00 ～ 17:00 です。
よくある質問（FAQ）
弊社営業担当（www.parallels.com/jp/products/business/）までお問い合わせください。
Parallels Desktop for Mac システム管理者の方は、ビジネスアカウントからサポートにお問い合わせください。システム管理者以外の方は、Parallels Desktop の問題について会社のシステム管理者まで直接ご相談ください。
Windows に関連する問題のサポートについては、Microsoft サポート（https://support.microsoft.com）にお問い合わせください。
Windows に関連する問題のサポートについては、Microsoft サポート（https://support.microsoft.com）にお問い合わせください。
はい、お持ちのライセンスを Parallels My Account にご登録いただくと、ご自身で管理できます。ビジネスアカウントとビジネス向けサブスクリプションの管理の詳細については、KB 123516 をご覧ください。
Parallels Desktop for Mac システム管理者の方は、管理者ガイドをご覧ください。Parallels Desktop Business Edition のアップグレードやアップデートについては、システム管理者までお問い合わせください。
Parallels Desktop 19 for Mac の詳細については、https://www.parallels.com/products/desktop/whats-new/ をご覧ください。
Parallels My Account の SSO の設定については、 KB 129240 をご覧ください。
管理者ガイドへのリンクを含む基本的な手順については、KB 129003 をご覧ください。
その他のサポート
Parallels Desktop for Mac に問題が発生した時には、ナレッジベース（KB）から既知の問題の解決法を探すことができます。
他の Parallels ユーザと交流することができます。該当するフォーラムにて、Parallels Desktop for Mac の詳細をご確認ください。
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Parallels Desktop for Mac Business Edition は、サブスクリプションの全期間にわたり、電話、チャット、メールによるプレミアムサポートを受けられます。日本語でのサポート時間は、土日・祝日と年末年始を除く、平日 9:00 ～ 17:00 です。