変更日: 2018 年 5 月 16 日

Parallels International GmbH およびその関連会社はお客様のプライバシーを尊重し、適用されるデータ保護関連法令に従ってすべての個人情報を取り扱います。2018 年 5 月 25 日より施行される EU 一般データ保護規則(GDPR)を踏まえ、Parallels で取り扱うデータについての情報をお知らせいたします。  本「個人情報の取り扱いについて」には、お客様が Parallels のウェブサイトまたは製品を使用する場合に Parallels が収集する情報と、その個人情報の取り扱い方法が記載されています。 

Parallels での個人情報の取り扱いについてご質問やご不安な点がありましたら、本ページの下部にあるお問い合わせ先にお問い合わせください。

クイックリンク

本「個人情報の取り扱いについて」をすべて読み、十分に理解しておくことをお勧めします。  ただし、本「個人情報の取り扱いについて」の特定のセクションにのみアクセスしたい場合は、下記の該当するリンクをクリックするとそのセクションに移動できます。

収集する情報のタイプ

お客様の情報の使用方法

Cookie などの追跡テクノロジー

お客様の情報の使用に関する Parallels の根拠

お客様の情報の保護策

情報の保持

お客様の選択肢と権利

お問い合わせ方法

収集する情報のタイプ
  • お客様の自由意志でご提供いただいた情報
    Parallels のウェブサイトの一部では、お客様に自由意志で個人情報をご提供いただくようお願いする場合があります。具体的には、Parallels にアカウントを登録する際、Parallels からのお知らせを購読する際、または Parallels にお問い合わせを送信する際に、お客様の連絡先情報をご提供いただくようお願いする場合があります。お客様にご提供をお願いする個人情報と、ご提供をお願いする理由については、お客様に個人情報のご提供をお願いする時点で明確にお伝えします。対象となる個人情報には、氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、生年月日、ご利用言語、役職名、所属先などが含まれます。Parallels ではいかなるときもクレジットカードの情報を収集することはありません。

  • Parallels が自動的に収集する情報
    お客様が Parallels のウェブサイトにアクセスする場合、または Parallels の製品をご使用になる場合、Parallels はお客様がお使いのデバイスから自動的に一部の情報を収集します(IP アドレス、デバイスタイプ、ユニークデバイス識別番号、ブラウザータイプ、大まかな地理的位置(国または国レベルの地域などの情報)、およびその他の技術的情報などが含まれます)。また、お使いのデバイスが Parallels のウェブサイトまたは製品と対話した方法についての情報(アクセスしたページやクリックしたリンクなど)も収集する場合があります。欧州経済領域内の国を含む一部の国では、適用されるデータ保護法令の下でこうした情報が個人情報と見なされる場合があります。
    この情報を収集することで、Parallels は当社のウェブサイトにアクセスする訪問者や製品のユーザーについての情報と、それらのお客様が Parallels ウェブサイトのうちどのコンテンツに関心を持っているのかを詳しく知ることができます。Parallels はこの情報を社内分析を目的として、また Parallels のウェブサイトと製品の品質とお客様への有益性を向上させることを目的として使用します。

この情報の一部は Cookie などの追跡テクノロジーを使用して収集される場合があります。詳細については、以下の「Cookie などの追跡テクノロジー」に記載しています。場合によっては、お客様の現在の役職や住所を確認するために、お客様の個人情報に、一般に公開されている情報源(オンラインメディアや雇用主のウェブサイトなど)からの情報を補完することがあります。

お客様の情報の使用方法

個人情報はご連絡を目的として使用します。具体的には、ニュースレター、プロモーション、調査、その他製品に関する情報の送信、連絡先リストの維持管理などが含まれます。Parallels がお客様の個人情報を第三者に販売したり第三者が利用できる状態にしたりすることはありませんが、Parallels のグループ企業(キプロス、エストニア、ドイツ、マルタ、ロシア、スペイン、英国、米国内のグループ企業を含む)、Parallels のウェブサイトおよび製品の提供の支援、機能提供の支援、セキュリティ強化の支援などを目的として Parallels にデータ処理サービスを提供するサードパーティーのサービスプロバイダーおよびパートナー、または Parallels がお客様の個人情報を収集するときにお伝えした目的または本「個人情報の取り扱いについて」に記載された目的で個人情報を取り扱う者に(Parallels の代理として、主に当社の IT システムの保守とサポートを行うために)お客様の個人情報を開示する場合があります。また、Parallels は以下の状況においては、お客様の個人情報を法執行機関、政府機関、またはその他の第三者を含む第三者に開示する場合があります。(a)上記の活動を実施する場合、(b)法的要件を遵守する、または法的手続きに従う場合(不正または不適切と思われる活動の調査の支援、製品の悪用に対処する場合などを含む)、(c)当社の事業の一部または全部を買収者または買収者のアドバイザーに売却または譲渡する場合。お客様が欧州連合(以下、「EU」)内に居住または勤務している場合、お客様の個人情報を EU/欧州経済領域(以下、「EEA」)外に転送する際には欧州委員会の標準的契約条項に基づいて行います。条項についてはこちらでご覧いただけます。お客様の個人情報はお客様が Parallels と業務上のかかわりがある期間に限り、これらの目的でのみ保存されます。

Cookie などの追跡テクノロジー

Parallels はお客様の個人情報を収集して関心に基づいた広告活動を行うために Cookie などの追跡テクノロジー(以下、総称して「Cookie」)を使用します。Parallels が使用する Cookie の種類について詳しくは、Cookie に関する通知事項を参照してください。

お客様の情報の使用に関する Parallels の根拠

お客様が欧州経済領域からアクセスしている場合、上記の個人情報の収集と使用に関する Parallels の法的根拠は、係る個人情報と Parallels がそれを収集することになった背景によって変わります。Parallels が本「個人情報の取り扱いについて」に記載した目的で個人情報を取り扱う際には、ダイレクトマーケティング活動に関してお客様から受け取った同意、または Parallels の正当な利益を根拠として行います。一般に、この利益は Parallels の事業活動およびお客様にサービスを提供するために必要な連絡を実施するため、または正当な商業上の利益、たとえばお問い合わせへの対応、サービスの向上、不正な行為の検出と防止といった目的のためのものとなります。Parallels がその他の正当な利益を持ち、適切である場合は、その正当な利益とは何かを、適切なタイミングでお客様に明確にお伝えします。

お客様の情報の保護策

お客様の個人情報の漏えいと不正アクセスを防ぐために、Parallels では適切な技術的対策と組織的対策を用いています。Parallels ではセキュリティポリシーと手続きのレビューを定期的に行い、システムの安全性と保護状況を確認しています。

情報の保持

Parallels では継続的で正当な業務上の必要性がある場合(お客様から依頼されたサービスを提供する場合や適用法、税、会計の要件を遵守する場合)にお客様から収集した個人情報を保持します。お客様の個人情報を取り扱うことについて継続的で正当な業務上の必要性がなくなった場合は、その情報を削除するか匿名化し、それが不可能な場合(個人情報がバックアップ処理で保存された場合など)は、個人情報を安全に保存して、削除が可能になるまでそれ以上一切の処理がされないように分離します。

お客様の選択肢と権利

お問い合わせやご意見をお待ちしています。お客様には Parallels がご自身に関するどのような個人情報を処理するのかを知り、コピーを要求する権利があります。また、お客様に関する不正確または不完全な個人情報を訂正または補足する権利もあり、状況によっては、お客様に関する個人情報の一部または全部を削除または消去するよう依頼することができます。また、お客様に関する特定の個人情報の処理を拒否し、その処理が制限されるよう依頼することができます。個人情報の制限または削除を行った場合は Parallels がお客様に上記のサービスを提供できなくなる場合があることをお知り置きください。また、お客様は自身に関する個人情報を機械が読み取れる形式で受け取り、そのデータを処理する第三者にそのデータを転送する権利があります。電子メールの受信を停止するには、受信した電子メールの下部にある [登録解除] をクリックしてください。

お問い合わせ方法

Parallels の個人情報の取り扱いについてご質問がありましたら、privacy@parallels.com までお気軽にお問い合わせください。