Déclaration de confidentialité

Parallels International GmbH et ses entités affiliées (collectivement, « Parallels », « nous ») s’engagent à protéger la confidentialité de votre vie privée. Cette Déclaration de confidentialité décrit les pratiques de Parallels concernant les informations et les choix qui s’offrent à vous relativement à l’utilisation par Parallels des informations pouvant être utilisées pour vous identifier ( les « Données personnelles »). Si vous résidez dans l’Union européenne (« UE »), veuillez accorder une attention particulière aux informations relatives aux utilisateurs de l’UE fournies à la section 5 ci-dessous.

La présente Déclaration de confidentialité traite de l’utilisation par Parallels des informations collectées via l’un de nos sites Internet propriétaires (désignés collectivement, les « Sites »), nos logiciels ou produits de maintenance (désignés collectivement, les « Produits »). Nous ne recueillerons et n’utiliserons vos informations que dans le strict respect de la description fournie dans la présente Déclaration de confidentialité. Nous vous assurons que vos données ne seront vendues à aucun tiers.

1. Les données que nous traitons et les objectifs du traitement

En fonction de la façon dont vous interagissez avec nous, nous traitons différents types de données et de différentes manières. Certaines données sont traitées automatiquement lorsque vous visitez nos Sites ou utilisez nos Produits. Les autres données ne sont traitées que si vous nous les soumettez activement (par exemple, en utilisant nos formulaires Internet pour nous contacter, en envoyant du contenu sur nos Sites, en créant des comptes via nos Sites ou en nous transmettant des rapports techniques à partir des produits Parallels que vous utilisez).

Les données que nous traitons lorsque vous consultez nos Sites :

Même si vous consultez l’un de nos Sites en tant que visiteur, votre ordinateur ou votre appareil envoie automatiquement des informations techniques à nos serveurs Internet qui les stockent dans des fichiers journaux, notamment les « Données d’utilisation du site Internet » suivantes :

  • la date et l’heure de la visite, ainsi que la durée d’utilisation du Site,
  • l’adresse IP de votre appareil, ainsi que votre fournisseur d’accès à Internet (FAI),
  • l’indication globale de votre emplacement géographique (par exemple, le pays, la ville et, si applicable, l’état),
  • l’URL de référence/sortie,
  • les sous-sections visitées du Site,
  • les données sur les parcours de visite,
  • les informations sur votre appareil (type d’appareil, type et version du navigateur, paramètres, plug-ins installés, système d’exploitation),
  • votre langue par défaut.

Nous traitons les données d’utilisation du site Internet pour vous permettre de parcourir le Site et d’assurer sa fonctionnalité. Nous traitons également les données d’utilisation du site Internet pour effectuer des analyses sur les performances du Site, améliorer continuellement le Site et corriger les erreurs, assurer la sécurité informatique et le fonctionnement de nos systèmes, ainsi que prévenir ou découvrir les abus. Nous traitons ces données sous forme agrégée ou de pseudonyme afin d’analyser les tendances, administrer les Sites, suivre les déplacements des utilisateurs autour du Site et collecter des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble ou améliorer le marketing (y compris, en vous présentant des publicités personnalisées et d’intérêt), ainsi que l’expérience de l’utilisateur sur notre Site tout en garantissant la sécurité de nos systèmes informatiques.

Pour traiter les données d’utilisation du site Internet, nous utilisons des cookies et des technologies similaires. Cliquez ici pour consulter notre Avis concernant les cookies.

Si vous utilisez un Service tiers, tel qu’Apple, Facebook ou Google, pour créer un compte ou vous connecter à compte Parallels existant lorsque vous consultez nos Sites, il est possible que nous recueillions vos renseignements personnels, comme votre nom et votre adresse de courriel, via ce Service tiers mais ce, uniquement si vous avez donné votre consentement au Service tiers pour le partage de vos renseignements personnels avec nous.

Les données que nous traitons lorsque vous utilisez nos Produits :

Parallels traite les Données personnelles lorsque vous installez et enregistrez l’un de nos Produits. Certaines de ces informations sont traitées automatiquement lors de l’installation de nos Produits. Cela comprend les « Données d’installation du produit » suivantes :

  • votre type de navigateur,
  • votre système d’exploitation,
  • votre adresse IP,
  • l’indication globale de votre emplacement géographique (par exemple, le pays, la ville et, si applicable, l’état),
  • le nom et la version du produit,
  • l’ID matériel ou de la machine et (pour certains produits) le nom et le modèle de l’ordinateur,
  • votre langue par défaut.

Lors de l’enregistrement de nos Produits, nous demandons certaines « Données d’enregistrement du produit », notamment (les éléments en gras sont obligatoires) :

  • votre adresse de courriel,
  • votre nom,
  • votre affiliation professionnelle, y compris le nom de votre société ou organisation, le pays, la ville et (si applicable) l’état, ainsi qu’un numéro de téléphone professionnel (ces données ne sont utilisées que si vous enregistrez les produits pour les entreprises),
  • pour certains produits logiciels, la clé de licence (nécessaire pour valider votre achat et activer un produit).

Nous utilisons les Données d’installation du produit et les Données d’enregistrement du produit pour enregistrer votre licence de produit (authentification et vérification périodique de vos droits de licence sur le produit à des fins de lutte contre le piratage) et pour vous fournir des services de maintenance ou d’assistance. Nous utiliserons également ces informations pour afficher des messages directement dans les produits, notamment des informations concernant les produits, les fonctions ou les services offerts par Parallels.

Nous recueillons des informations concernant la façon dont vous utilisez nos Produits après les avoir installés et enregistrés mais ce, uniquement si vous avez donné votre consentement pour que ce Produit nous transmette ces informations. Cliquez ici pour consulter le Programme d’amélioration du produit Parallels.

Les « Données d’utilisation du produit » spécifiques varient en fonction du produit que vous utilisez, mais peuvent comprendre :

  • les données d’installation et de lancement du produit,
  • le type et la configuration matérielle de votre ordinateur ou appareil mobile,
  • la configuration logicielle de votre ordinateur, y compris la liste des autres produits logiciels qui y sont installés,
  • pour Parallels Desktop uniquement, la liste des machines virtuelles Parallels installées sur votre ordinateur, avec le nom des machines virtuelles et la configuration du matériel virtuel,
  • pour Parallels Desktop uniquement, la configuration logicielle de vos machines virtuelles, y compris les systèmes d’exploitation et les autres produits logiciels installés sur vos machines virtuelles,
  • pour Parallels Desktop uniquement, la liste des produits logiciels que vous utilisez sur vos machines virtuelles,
  • l’utilisation des fonctionnalités,
  • les clics sur les pages,
  • les informations de connexion.

Nous traitons les Données d’utilisation du produit afin que nous puissions faciliter, évaluer et vérifier votre utilisation de nos produits et services. Nous utiliserons également les Données d’utilisation du produit à des fins statistiques et analytiques internes et pour évaluer et améliorer l’expérience des utilisateurs avec les Produits en identifiant les préférences des clients et en analysant les données des incidents.

En outre, certains de nos produits peuvent vous permettre de stocker, envoyer, recevoir, éditer, synchroniser, partager ou encore organiser ou gérer des fichiers et dossiers (y compris, les informations ou données stockées dans ces dossiers) (« Fichiers utilisateur »). Nous enregistrerons et stockerons les informations concernant la taille et le nom de tous les Fichiers utilisateur que vous rendez disponibles via ces Produits.

Si vous utilisez un Service tiers, tel qu’Apple, Facebook ou Google, pour créer un compte ou vous connecter à compte Parallels existant lorsque vous utilisez nos Produits, il est possible que nous recueillions vos renseignements personnels, comme votre nom et votre adresse de courriel, via ce Service tiers mais ce, uniquement si vous avez donné votre consentement au Service tiers pour le partage de vos renseignements personnels avec nous.

Les données que nous ne traitons que si vous nous les communiquez :

Lorsque vous interagissez avec nous via nos Sites ou en utilisant nos Produits, vous pouvez nous transmettre des Données personnelles à différentes occasions, notamment :

Données relatives au compte :sur certains de nos Sites (« Sites interactifs ») ou/et dans certains Produits, vous créez un compte en utilisant votre adresse de courriel et un mot de passe que vous définissez ou à l’aide d’un Service tiers comme Apple, Facebook ou Google. Vous pouvez utiliser votre compte Parallels pour gérer vos Produits sous licence et les paramètres de communication, y compris pour actualiser vos Données personnelles, envoyer des demandes à l’assistance Parallels et accéder à vos ordinateurs distants via l’application Web Parallels Access. Sur les Sites interactifs, vous pouvez créer un profil, lequel comprend vos Données personnelles. Nous stockons les données relatives à votre compte pour vous permettre de communiquer avec d’autres utilisateurs sur nos Sites interactifs. Certains de Sites interactifs proposent des blogs ou forums en accès public. Toute information que vous communiquez dans ces zones sont susceptibles d’êtres lues, recueillies et utilisées par des tiers qui y accèdent en utilisant un compte enregistré, ainsi que par quiconque consultant les pages de la communauté en tant qu’utilisateur non enregistré.

Données relatives aux transactions :lorsque vous effectuez des achats en ligne dans la boutique en ligne Parallels, nous traitons vos Données personnelles, que notre prestataire de service de paiement (cleverbridge) partage avec nous. Ces informations peuvent comprendre :

  • vos données de facturation, telles que votre nom, adresse de courriel, adresse de facturation, affiliation professionnelle (nom de votre société ou organisation,
  • le type de produit Parallels que vous achetez,
  • le montant que vous payez dans votre monnaie,
  • l’ID de votre abonnement,
  • les URL liées à l’abonnement (par exemple, l’URL de la page de confirmation d’achat, l’URL de la page d’annulation d’abonnement, l’URL de la facture au format PDF).

Nous ne recueillons pas ou ne traitons pas les données relatives à votre moyen de paiement, tel que le numéro de votre carte de crédit, le numéro de votre carte bancaire ou votre compte Pay Pal. Ces informations sont recueillies, traitées et stockées par notre fournisseur de service de paiement.

Vous pouvez consulter les informations précises demandées dans le formulaire fourni sur le point de vente. Nous n’utiliserons ces données qu’afin de finaliser votre commande, d’effectuer la facturation et pour notre comptabilité interne.

Données relatives aux rapports techniques : lorsque vous nous envoyez des données à partir d’un Produit que vous utilisez pour signaler un problème, les données que vous envoyez peuvent inclure :

  • le nom du produit, la version et la clé de licence utilisée pour son activation (si applicable),
  • la configuration et l’ID matériel de l’ordinateur,
  • pour Parallels Desktop uniquement, le nom et la configuration des machines virtuelles,
  • les fichiers de configuration et les journaux technique (de diagnostic) du produit,
  • les journaux du système d’exploitation de l’ordinateur,
  • les journaux de panne du produit Parallels,
  • pour Parallels Desktop uniquement, les captures des écrans de votre ordinateur et des machines virtuelles,
  • tout fichier joint par vos soins au rapport technique,
  • vos commentaires fournis pour le rapport technique.

Vous pouvez décider de n’inclure que certaines ou aucune de ces catégories de données. Les informations que vous nous envoyez lors du signalement de problèmes sont utilisées aux fins d’analyse des causes profondes des problèmes et nous permettent d’améliorer nos produits pour vous offrir une meilleure expérience.

Données de l’assistance clientèle :vous pouvez communiquer avec nous via les différents formulaires Web et fonctionnalités de conversation sur nos Sites. Par exemple, vous pouvez utiliser les formulaires de contact pour demander une assistance technique, pour demander des informations sur l’état de votre commande ou encore pour contacter notre équipe d’assistance clientèle. Afin de répondre à votre demande, nous serons amenés à traiter votre adresse IP et vos données de contact, ainsi que le contenu de votre demande, les fichiers téléchargés et/ou pièces jointes que vous nous avez transmis.

Données d’enquête :de temps à autre, nous menons des enquêtes concernant nos produits et services. La participation à nos enquêtes est facultative. Néanmoins, si vous répondez à l’une de nos enquêtes, vous pouvez nous fournir des renseignements personnels vous concernant. À moins que vous n’y consentiez, nous n’utiliserons ces informations que pour déterminer les types de Produits susceptibles de vous intéresser et pour mettre en place et améliorer nos offres de Produits.

Données concernant les campagnes de publipostage/courriel :de temps à autre, nous pouvons être amenés à contacter nos clients directement par courrier postal, courriel ou téléphone afin de les informer de mises à jour, nouveaux produits, promotions ou offres spéciales que vous nous avez indiqué vouloir recevoir (y compris nos newsletters). Cependant, nous ne vous contacterons jamais pour des communications commerciales sans lien avec les Produits que vous nous avez déjà achetés, à moins que vous ayez donné au préalable votre consentement explicite pour recevoir ce type d’informations. Sachez que, si vous ne souhaitez pas recevoir nos communications marketing, vous pouvez à tout moment interrompre la réception de ces communications. Lorsque vous répondez à ces campagnes, vous pouvez avoir la possibilité de nous fournir des renseignements personnels, qui seront utilisés aux fins indiquées. Reportez-vous à la section 5 ci-dessous, pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour modifier les préférences de communication associées à votre compte.

Programmes coopératifs spéciaux :il peut nous arriver de collaborer avec une autre société afin de vous fournir un produit ou service unique (« Programme coopératif »). Notre utilisation de vos Données personnelles est limitée au Programme coopératif spécifique auquel vous participez ou que vous avez choisi d’utiliser et nous vous communiquerons les Données personnelles spécifiques que nous partagerons et à quelle fin avant de les transmettre au partenaire avec lequel nous coopérons.

Données de candidature :si vous souhaitez postuler à un emploi chez Parallels, vous pouvez déposer votre candidature sur la page Carrières de notre site www.parallels.com. Nous traiterons les données de votre candidature exclusivement en vue de réponde à votre candidature. Vos données seront supprimées (i) pour les candidats qui postulent auprès de Parallels c/o Corel UK Limited et Parallels International GmbH, dans un délai de six (6) mois suivant la finalisation de votre demande d’emploi et (ii) pour les candidats qui postulent auprès de toutes les autres entités Parallels, dans un délai de deux (2) ans suivant la finalisation de votre demande d’emploi. Dans tous les cas, nous pourrons conserver indéfiniment vos données si vous consentez explicitement à ce que nous conservions votre demande dans nos dossiers afin de pouvoir vous contacter pour d’autres offres d’emploi futures.

Données de contact ou de prospection commerciale :si vous êtes un contact ou un prospect commercial et si vous nous avez fourni vos Données personnelles, nous stockerons ces données dans notre base de données afin de pouvoir assurer le suivi des précédentes conversations commerciales que nous avons eues avec vous, des informations supplémentaires sur nos Produits que nous vous avons fournies ou de l’assistance que nous vous avons apportée pour l’achat de nos Produits. Nous pourrons également être amenés à partager vos Données personnelles avec les représentants commerciaux employés par nos sociétés affiliées ou revendeurs locaux afin qu’ils puissent travailler avec vous pour finaliser les éventuelles demandes d’achat de nos Produits.

2. Partage de renseignements personnels avec des tiers

Nous traitons vos Données personnelles avec précaution et en toute confidentialité et nous ne les transmettons à des tiers que dans les limites exclusives décrites ci-dessous. Nous ne partageons pas, ni ne vendons, louons ou échangeons les Données personnelles avec des tiers et ce, à des fins promotionnelles quelconques. Lorsque nos entreprises affiliées, revendeurs ou fournisseurs de services traitent les Données personnelles, ils ne le font que sur nos instructions et se sont engagés à se conformer strictement aux exigences contractuelles en ce qui concerne la sécurité de vos données (y compris, mais sans limitation, en se conformant à la présente Déclaration de confidentialité).

Services tiers : si vous utilisez un Service tiers, tel qu’Apple, Facebook ou Google, pour créer un compte ou vous connecter à compte Parallels existant lorsque vous consultez nos Sites ou utilisez nos Produits, certaines de vos Données personnelles, telles que l’adresse IP de votre appareil, l’indication globale de votre emplacement géographique (pays, état (si applicable) et ville), ainsi que le type de Produit que vous utilisez, sont indirectement connues par ce Service tiers.

Entreprises affiliées :Parallels est une entreprise mondiale ayant des filiales dans le monde entier, notamment aux États-Unis, en Allemagne, au Royaume-Uni, au Japon, en Chine, en Estonie, en Russie, à Malte, à Chypre, en Espagne, à Singapour, en Australie et en Suisse. Nous partageons des données avec nos filiales dans le cours normal de nos activités. Par exemple, si l’un de nos revendeurs vous contacte en notre nom, ces informations seront partagées avec la filiale Parallels concernée, telle que Parallels GmbH en Allemagne. Pour obtenir la liste détaillée de nos affiliés, ainsi que leur adresse postale, rendez-vous sur https://www.parallels.com/about/contact/.

Fournisseurs de services : Parallels transmet des données aux fournisseurs de services qui nous permettent de fournir notre Site et lancer sur le marché, vendre et livrer nos Produits. Cela comprend les parties fournissant nos cookies tiers et nos outils de suivi, ainsi que les parties nous fournissant des services pour nous aider à traiter les transactions, y compris les transactions par carte bancaire, l’expédition et le traitement des commandes, le service d’assistance, le service clientèle (comme Saleforce.com), hébergeant les Sites (par exemple, les Services Web d’Amazon), collectant, stockant ou supprimant vos informations ou effectuant des analyses statistiques de nos Sites (comme Google). Nous partageons occasionnellement des Données personnelles avec des auditeurs indépendants agissant en notre nom, à des fins de lutte contre le piratage ou de comptabilisation des recettes dans le cadre des opérations internes de notre entreprise. Nous avons parfois besoin de partager vos informations avec ces sociétés afin qu’elles puissent fournir les services correspondants.

Fournisseurs de services d’hébergement des documents/fichiers :certains des Produits (comme Parallels Desktop et Parallels Access) vous permettent de connecter votre compte de stockage Cloud (tel que Dropbox, Microsoft OneDrive, Google Drive et Apple iCloud Drive). Dans ce cas, le Produit peut recueillir des informations sur le type de service de stockage Cloud que vous utilisez. Dans tous les cas, nous ne recueillons ni ne partageons avec des tiers à quelque fin que ce soit vos informations de connexion à votre compte de stockage Cloud et les fichiers stockés dans cet espace. Ces informations sont uniquement stockées localement, sur votre PC, Mac ou autre appareil informatique.

Transactions commerciales :si Parallels vient à faire l’objet d’une transaction commerciale telle qu’une fusion, une acquisition par une autre société ou une vente de tout ou partie de ses actifs concernés par cette Déclaration de confidentialité, vos informations figureront probablement parmi les actifs transférés et, dans ce cas, vous recevrez une notification par courriel et/ou un avis bien visible sur notre Site d’un changement de propriétaire ou d’un changement dans l’utilisation de vos Données personnelles, ainsi que tout choix qui serait mis à votre disposition concernant vos Données personnelles (y compris, le cas échéant, votre droit de vous opposer à un tel transfert).

Autorités publiques :bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger la confidentialité des renseignements fournis par les clients, nous pourrons être amenés à les divulguer lorsque la loi nous y contraint, notamment lorsque nous croyons de bonne foi qu’une telle mesure est nécessaire pour satisfaire aux besoins d’une action en justice, d’une ordonnance d’un tribunal, d’un contentieux ou d’une procédure en cours ou autre formalité juridique (qu’il soit ou non initié par Parallels) pour protéger les droits, le bien et la sécurité de Parallels, de nos utilisateurs ou des tiers. Nous transmettrons les données aux autorités publiques à l’exemple des autorités chargées de l’application des lois ou les autorités fiscales uniquement dans le cas d’une obligation légale de le faire sur la base d’une demande d’informations émanant de l’autorité compétente.

Offres promotionnelles :en tant que client enregistré de Parallels, vous avez la possibilité de recevoir les nouveautés et offres spéciales de Parallels concernant nos Produits ou les produits de tiers qui peuvent proposer, selon nous, des produits ou services susceptibles de vous intéresser.

3. Délai de conservation des données

Nous traitons et stockons vos Données personnelles aussi longtemps que nécessaire en vue de l’exécution de nos obligations contractuelles ou légales. Ainsi, nous stockons les données aussi longtemps que notre relation contractuelle avec vous, en tant que notre client, nous oblige à le faire et tant que votre compte est ouvert chez nous. Si vous supprimez votre compte ou nous demandez de le faire, toutes vos Données personnelles seront supprimées, à moins que leur traitement ultérieur ne soit nécessaire pour préserver les éléments de preuve ou empêcher la prescription des actions en justice.

4. Consultation et demande de modification de vos informations

Utilisateurs de l’UE : reportez-vous à la section 5 ci-dessous pour connaître vos droits réglementaires en vertu du RGPD.

Les clients ont la possibilité de mettre à jour, supprimer, consulter ou modifier les informations relatives à leur compte en procédant à la modification de leur enregistrement en tant qu’utilisateur, groupe ou équipe. Pour mettre à jour un profil client, connectez-vous à votre compte à l’adresse https://my.parallels.com. Pour mettre à jour des informations de facturation client, contactez l’assistance clientèle de notre prestataire de service de paiement, comme indiqué ici. Si vous n’avez pas de compte, contactez-nous conformément aux informations fournies à la section 8 ci-dessous.

Si vous ne souhaitez pas recevoir les courriels marketing de Parallels, vous pouvez interrompre la réception des courriels marketing futurs en cliquant sur l’option « Désabonnement » située au bas du courriel marketing que vous ne souhaitez plus recevoir ou/et en modifiant les paramètres de notification associés à votre compte à l’adresse https://my.parallels.com/profile/personal/notification. Si vous préférez être retiré de toutes les listes marketing de Parallels, vous pouvez suivre la procédure ci-dessus. Les clients ne peuvent pas interrompre la réception de tous les courriels transactionnels associés à leur compte Parallels, mais ont la possibilité de modifier les paramètres de leur compte (tel que décrit ci-dessus) afin d’en réduire la fréquence ou d’éliminer certains courriels de notification de Parallels.

5. Informations pour les résidents de l’UE

Le responsable du traitement des données est Corel Corporation, 1600 Carling Avenue, Ottawa ON K1Z 8R7, Canada. Notre représentant dans l’UE est Corel GmbH, Landsbergerstr. 302 80687 Munich, Allemagne.

Vous n’êtes pas légalement tenu de fournir à Parallels les Données personnelles décrites dans cette Déclaration de confidentialité. En outre, la relation contractuelle que vous avez pu conclure avec nous en achetant nos Produits n’implique aucune obligation de fournir vos Données personnelles. Cependant, vous ne pourrez peut-être pas utiliser tout ou partie de nos Produits, si vous ne nous fournissez pas certaines informations ou si vous vous opposez à l’utilisation de ces informations.

Notre base juridique pour le traitement

Lors du traitement de vos Données personnelles, nous nous appuyons sur le règlement général sur la protection des données (« GDPR »), un cadre juridique européen pour la standardisation de la protection des données. Parallels traite principalement les données en tant que contrôleur, aux fins expliquées aux sections 1 et 2 de la présente Déclaration de confidentialité. Ces fins représentent nos intérêts légitimes au regard de l’article 6 (1) f) du RGPD. Dans le même temps, certaines des Données personnelles que nous traitons nous sont nécessaires pour exécuter un contrat passé avec vous ou afin d’intervenir à votre demande avant de conclure un contrat avec vous. Par exemple, si vous exprimez votre intérêt pour l’achat de l’un de nos Produits, notamment en remplissant un formulaire en ligne, nous traiterons les Données personnelles transmises afin de satisfaire votre demande. Cela peut inclure le partage de vos Données personnelles avec l’un de nos revendeurs agréés, qui les utilisera ensuite pour finaliser la transaction d’achat. En outre, nous sommes légalement tenus de fournir certaines informations aux autorités pénales ou aux autorités fiscales dans des cas particuliers sur demande. Dans ces cas, la base juridique du traitement est une obligation légale (article 6 (1) c) du RGPD) ou les raisons d’intérêt général (article 6 (1) e) du RGPD). Lorsque nous traitons vos Données personnelles avec votre consentement explicite, conformément à l’article 6 (1) a) du RGPD, cette déclaration de consentement sera la base légale pour le traitement de vos Données personnelles.

Transfert de vos informations hors de l’UE ou de l’EEE

Le principal lieu commercial de Parallels se trouve aux États-Unis, qui est un « Pays tiers » dans le cadre du RGPD. Les pays tiers ne sont généralement pas considérés comme offrant le même niveau de protection que celui dont vous bénéficiez dans l’UE, mais Parallels fournit toujours un niveau de protection adéquat pour vos Données personnelles, la décision 2002/2/CE de la Commission européenne stipule que les États-Unis sont réputés fournir un niveau adéquat de protection des données concernant les organisations commerciales telles que Parallels.

Nous avons veillé à ce que nos fournisseurs de services et nos affiliés soient certifiés dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et traiteront toutes les Données personnelles reçues des États membres de l’UE en se fondant sur le Cadre du bouclier de protection des données ou qu’elles ont été soumises à des dispositions contractuelles strictes dans leur contrat avec nous pour garantir un niveau adéquat de protection de vos données.

Profils des utilisateurs

Nous utilisons vos données à des fins de « Profilage ». Cela signifie que nous utilisons vos données pour faire des offres personnalisées en fonction de votre comportement précédent et pour vous présenter des publicités personnalisées. Cependant, nous ne traiterons et n’analyserons jamais vos Données personnelles dans le contexte du profilage d’une manière qui conduirait à une décision automatisée qui a un effet juridique sur vous ou qui vous affecte de manière significative d’une manière similaire.

Vos droits concernant le traitement de vos Données personnelles

En tant que personne physique, vous avez certains droits en tant que « Personne concernée ». Vous pouvez faire valoir les droits suivants contre nous dans le cadre du RGPD :

Votre droit à l’information et à l’accès en vertu de l’article 15 du RGPD,
Votre droit à la rectification en vertu de l’article 16 du RGPD,
Votre droit à la suppression en vertu de l’article 17 du RGPD,
Votre droit à la restriction du traitement en vertu de l’article 18 du RGPD et
Votre droit à la portabilité des données en vertu de l’article 20 du RGPD.

En outre, vous disposez d’un droit d’opposition auprès de l’autorité compétente en charge de la surveillance de la protection des données en vertu de l’article 77 du RGPD, mais uniquement en ce qui concerne le traitement des données que nous effectuons en notre propre nom, en tant que responsable du traitement. Dans le cas où Parallels agit en tant que responsable du traitement de vos données pour un tiers, vous devez vous référer à l’entité agissant en tant que responsable du traitement pour faire valoir ce droit.

Veuillez noter que lorsque vous nous donnez votre consentement relatif au traitement de certaines Données personnelles, vous êtes en droit de vous rétracter de cette déclaration de consentement à tout moment avec effet immédiat. Cela s’applique également à la rétractation des déclarations de consentement qui nous ont été soumises avant l’entrée en vigueur du RGPD.

Informations sur votre droit d’opposition en vertu de l’article 21 du RGPD

1. Droit d’opposition dans des cas particuliers

En plus des droits déjà mentionnés, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des Données personnelles vous concernant, traitées sur la base de l’article 6 (1) e) du RGPD (traitement des données dans l’intérêt général) et de l’article 6 (1) f) du RGPD (traitement de données dans l’intérêt de toutes les parties). Cela vaut également pour le profilage basé sur cette disposition au sens de l’article 4 (4) du RGPD. Si vous présentez une objection, nous ne traiterons plus vos Données personnelles à moins que nous puissions prouver des raisons impérieuses pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à affirmer, exercer, ou se défendre contre des actions en justice. Notez également que, si nous terminons le traitement en raison de votre objection, les Sites ou les Produits peuvent ne plus être disponibles pour vous ou seulement dans une mesure limitée.

2. Droit de s’opposer au traitement des données à des fins publicitaires

Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données personnelles à des fins de marketing direct, y compris tout abonnement à nos newsletters ou annonces personnalisées. Cela s’applique également au Profilage, dans la mesure où il est associé à un tel marketing direct. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos Données personnelles à l’avenir.

6. Collecte des informations auprès des enfants

Les Sites et les Produits de Parallels ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas intentionnellement des informations des utilisateurs de moins de 18 ans. Si un parent ou un tuteur se rend compte que son enfant a fourni des Données personnelles à Parallels que nous avons par inadvertance collecté ces informations, contactez-nous à l’adresse privacy@parallels.com, afin que nous puissions supprimer les informations de nos serveurs.

7. Modifications

Parallels se réserve le droit de modifier la présente Déclaration de confidentialité. Nous fournirons une notification des modifications matérielles à cette Déclaration de confidentialité par le biais de nos Sites au moins 30 jours avant que la modification prenne effet.

8. Coordonnées

Pour exercer vos droits relatifs aux Données personnelles (tels que décrits ci-dessus dans la présente Déclaration de confidentialité) ou pour toute question concernant cette Déclaration de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous à l’adresse privacy@parallels.com.

Nous vous recommandons vivement d’utiliser cette adresse de courriel pour nous permettre d’assurer un suivi plus efficace de votre demande. Merci également de ne pas utiliser cette adresse de courriel pour signaler des problèmes techniques ou pour toute autre question n’étant pas directement liée à la confidentialité des informations ou à cette Déclaration de confidentialité. Pour tout problème technique, contactez l’assistance technique Parallels à partir de votre compte Parallels via l’adresse https://my.parallels.com/support/.

Dernière mise à jour : Octobre 2019