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Parallels Desktop è disponibile con supporto telefonico, via chat e per e-mail 24/7.
- Le licenze in abbonamento prevedono supporto telefonico, via chat e per e-mail per tutta la durata dell'abbonamento.
- Le licenze perpetue prevedono supporto telefonico e via chat per 30 giorni, il supporto per e-mail è valido per 2 anni dalla data di rilascio del prodotto.
Parallels Desktop per Mac
Parallels Desktop per Mac permette di eseguire le applicazioni Windows e Mac OS X parallelamente e senza interruzioni in totale velocità, controllo e sicurezza. Fai clic qui sotto per leggere le domande più frequenti, la documentazione e altri strumenti utili per ottenere tutte le risposte necessarie.
Domande frequenti
- I clienti che hanno acquistato e registrato una copia di Parallels Desktop 14 per Mac nello Store Online di Parallels o presso un rivenditore autorizzato a partire da giovedì 1 agosto 2019 e fino a giovedì 31 ottobre 2019 hanno diritto a un aggiornamento alla versione successiva di Parallels Desktop per Mac senza costi aggiuntivi, rispettando determinate condizioni. Informazioni dettagliate sulla Tech Guarantee 2019 sono disponibili su questa pagina Tech Guarantee.
Nota: se è stato sottoscritto un abbonamento a Parallels Desktop per Mac, Parallels Desktop per Mac Pro Edition o Parallels Desktop per Mac Business Edition, è possibile eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Parallels Desktop con la licenza già in possesso. Scaricare e installare Parallels Desktop 15 e usare la licenza di abbonamento per l’attivazione. - La chiave di aggiornamento viene solitamente consegnata entro i sette giorni successivi alla pubblicazione della nuova versione disponibile di Parallels Desktop per Mac. La chiave di aggiornamento sarà inviata all'indirizzo e-mail usato per la registrazione della licenza di Parallels Desktop 14 per Mac.
Se non hai ancora registrato la tua copia di Parallels Desktop 14 per Mac, registrala nel tuo account Parallels.
- Windows è preinstallato con Parallels Desktop per Mac?
Windows non è incluso nell'acquisto di Parallels Desktop per Mac. Windows può essere acquistato direttamente da Microsoft o nei negozi specializzati. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo KB 9003. - Parallels funzionerà sul mio attuale hardware Mac?
Per un elenco completo dei requisiti hardware e di sistema, fai clic qui. - Qual è la versione tra Home e Pro Edition?
Visita KB 123296. - Qual è la differenza tra una licenza permanente e un abbonamento?
Visita KB 122929. - Posso usare la mia licenza su più computer Mac?
Le licenze Parallels sono valide solo su un Mac per licenza. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a www.parallels.com/about/eula/. - Esistono sconti destinati a licenze per studenti/personale educativo/offerte accademiche?
Sì. Per ulteriori informazioni sulle licenze per studenti, leggere l'articolo KB 113630. - Esiste una versione di prova di Parallels Desktop per Mac che posso valutare prima dell'acquisto?
Sì, Parallels offre una prova gratuita di 14 giorni all’indirizzo www.parallels.com/products/desktop/trial/
- Installare o aggiornare Parallels Desktop per Mac dalla mia versione corrente.
Visita KB 124250. - Installare Windows in Parallels Desktop per Mac.
Visita KB 4729. - Migrare del mio attuale PC Windows verso una macchina virtuale Parallels Desktop per Mac.
Per istruzioni, visita l’articolo KB 123929. - Registrare e attivare Parallels Desktop per Mac.
Visita KB 124225. - Avviare Windows da Parallels Desktop per Mac.
Visita KB 115170. - Aggiornare la mia licenza a Pro Edition.
Visita KB 123159. - Installare Quicken, MS Office o altri software nella macchina virtuale di Windows.
Visita KB 119310. - Scoprire come usare la modalità Coherence.
Visita KB 4670. - Scoprire come utilizzare gli strumenti di condivisione Parallels Desktop.
Visita KB 122567.
- Cos'è Parallels Toolbox?
Per informazioni su Parallels Toolbox per Mac e per Windows, consulta gli articoli KB 123903 e KB 124200. - Come posso avere Parallels Toolbox?
Consulta l'articolo KB 123902 per informazioni su Parallels Toolbox per Mac e l'articolo KB 124202 per informazioni sulla versione per Windows. - Come faccio a installare Parallels Toolbox?
Consulta l'articolo KB 123904 per informazioni sulla versione Mac e l'articolo KB 124183 per informazioni su come installare la versione per Windows.
- Come dare più spazio su disco rigido a una macchina virtuale Windows?
Visita KB 113972. - Come faccio a migliorare le performance delle macchine virtuali sul Mac?
Visita KB 112091 . - Come reinstallare Parallels Tools nel SO guest Windows?
Visita KB 4841. - Problemi di rete sulla macchina virtuale.
Visita KB 8978. - Errore: impossibile avviare la macchina virtuale. Spazio disponibile su disco insufficiente.
Visita KB 10117.
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