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Parallels Desktop bietet täglich rund um die Uhr Support per Telefon, Chat und E-Mail.
- Abonnementlizenzen werden mit Support per Telefon, Chat und E-Mail über die gesamte Laufzeit des Abonnements angeboten.
- Kauflizenzen enthalten 30 Tage Support per Telefon und Chat sowie Support per E-Mail für 2 Jahre ab dem Datum der Produktveröffentlichung.
Parallels Desktop für Mac
Mit Parallels Desktop für Mac können Sie Programme von Windows und OS X nebeneinander bei maximaler Geschwindigkeit, Kontrolle und höchster Zuverlässigkeit nutzen. Bei Fragen zum Produkt stehen Ihnen nachfolgend häufig gestellte Fragen, technische Dokumentationen und weitere Informationen zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen
- Kunden, die ein Exemplar von Parallels Desktop 14 für Mac am oder nach dem Donnerstag, 1. August 2019 bis Donnerstag, 31. Oktober 2019 über den Parallels Online-Shop oder einen autorisierten Wiederverkäufer gekauft und registriert haben, sind unter bestimmten Bedingungen berechtigt, ein kostenfreies Upgrade auf die nächste Version von Parallels Desktop für Mac anzufordern. Ausführliche Informationen zur Technologie-Garantie 2019 finden Sie auf der Seite Technologie-Garantie.
Hinweis: Falls Sie ein Abonnement für Parallels Desktop für Mac, Parallels Desktop für Mac Pro Edition oder Parallels Desktop für Mac Business Edition haben, können Sie mit Ihrer Lizenz ein Upgrade von Parallels Desktop auf die neueste Version durchführen. Laden Sie Parallels Desktop 15 herunter, installieren Sie es und verwenden Sie Ihre Abonnementlizenz für die Aktivierung. - Sie erhalten Ihren Upgrade-Schlüssel innerhalb von 7 Tagen nach Verfügbarkeit der neuen Version von Parallels Desktop für Mac. Der Upgrade-Schlüssel wird an die E-Mail-Adresse geschickt, die bei der Registrierung Ihrer Lizenz von Parallels Desktop 14 für Mac verwendet wurde.
Wenn Sie Ihr Exemplar von Parallels Desktop 14 für Mac noch nicht registriert haben, registrieren Sie es in Ihrem Parallels-Account.
- Ist Windows in Parallels Desktop für Mac vorinstalliert?
Windows ist beim Kauf von Parallels Desktop für Mac nicht enthalten. Es ist aber direkt bei Microsoft oder im Handel erhältlich. Weitere Informationen finden Sie unter KB 9003. - Läuft Parallels auf meiner aktuellen Mac-Hardware?
Eine vollständige Liste der Systemanforderungen und der erforderlichen Hardware finden Sie hier. - Was ist der Unterschied zwischen Home und Pro Editionen?
Siehe KB 123296. - Was ist der Unterschied zwischen Dauerlizenz und Abonnement?
Siehe KB 122929. - Kann ich meine Lizenz für mehrere Mac-Computer verwenden?
Eine Lizenz für Parallels ist nur jeweils für einen Mac gültig. Weitere Informationen finden Sie unter www.parallels.com/about/eula/. - Gibt es Rabatt für Studenten/Lehrkräfte, bieten Sie akademische Lizenzen an?
Ja Weitere Informationen zu den Education-Lizenzen finden Sie unter KB 113630. - Gibt es eine Testversion von Parallels Desktop für Mac, die ich vor dem Kauf testen kann?
Ja, Parallels bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an, unter www.parallels.com/products/desktop/trial/
- Parallels Desktop für Mac installieren oder von meiner aktuellen Version darauf upgraden.
Siehe KB 124250. - Windows in Parallels Desktop für Mac installieren.
Sieh KB 4729. - Meinen aktuellen Windows-PC in eine virtuelle Maschine von Parallels Desktop für Mac migrieren.
Informationen dazu finden Sie unter KB 123929. - Parallels Desktop für Mac registrieren und aktivieren.
Siehe KB 124225. - Windows über Parallels Desktop für Mac starten.
Siehe KB 115170. - Ein Upgrade meiner Lizenz auf Pro Edition durchführen.
Siehe KB 123159. - Quicken, MS Office oder andere Software in einer virtuellen Maschine unter Windows installieren.
Siehe KB 119310. - Erfahren Sie, wie der Kohärenzmodus verwendet wird.
Siehe KB 4670. - Erfahren Sie, wie Parallels Desktop Sharing Tools verwendet werden.
Siehe KB 122567.
- Was ist Parallels Toolbox?
Informationen über Parallels Toolbox für Mac und für Windows finden Sie in den KB-Artikeln KB 123903 und KB 124200. - Wie erhalte ich Parallels Toolbox?
Siehe KB 123902 für Parallels Toolbox für Mac und KB 124202 für die Windows-Version. - Wie installiere ich Parallels Toolbox?
Informationen über die Mac-Version finden Sie im KB-Artikel KB 123904. Wie Sie die Windows-Version installieren, erfahren Sie im Artikel KB 124183.
- Wie Sie einer virtuellen Maschine mit Windows mehr Speicherplatz zur Verfügung stellen:
Siehe KB 113972. - Wie kann ich die Leistung der virtuellen Maschine auf meinem Mac verbessern?
Siehe KB 112091. - Wie kann ich die Parallels Tools in einem Windows Gastbetriebssystem neu installieren?
Siehe KB 4841. - Netzwerkprobleme in der virtuellen Maschine.
Siehe KB 8978. - Fehler: Die virtuelle Maschine kann nicht gestartet werden. Es ist nicht genug Festplattenspeicher verfügbar.
Siehe KB 10117.
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- Abonnementlizenzen werden mit Support per Telefon, Chat und E-Mail über die gesamte Laufzeit des Abonnements angeboten.
- Kauflizenzen enthalten 30 Tage Support per Telefon und Chat sowie Support per E-Mail für 2 Jahre ab dem Datum der Produktveröffentlichung.