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Avec Parallels RAS, vous bénéficiez d'une assistance par mail et téléphone 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pendant toute la durée de l'abonnement.
Parallels RAS
Parallels RAS fournit des applications et postes de travail virtuels depuis une même plateforme. Parallels RAS vous permet de publier des postes de travail complets, des applications et des documents dans un environnement virtuel afin d'améliorer la gérabilité, la sécurité et les performances des postes de travail.
Questions fréquentes
Parallels RAS fournit, depuis une même plateforme, des applications et postes de travail virtuels de tous les éditeurs. Accessible de partout grâce à des clients propres à la plateforme et à des solutions Web telles que le client Parallels RAS, Parallels RAS vous permet de publier à distance des postes de travail, des applications et des documents afin d'améliorer la gérabilité, la sécurité et les performances des postes de travail.
Un compte professionnel Parallels est nécessaire pour activer la licence Parallels RAS et accéder au portail Parallels My Account d'où vous pouvez gérer vos licences Parallels RAS et envoyer des demandes à l'assistance Parallels. Consultez l'article 123620 de la base de connaissances pour savoir comment créer un compte professionnel pendant l'activation ou la mise à niveau de Parallels RAS.
Vous trouverez toutes les informations concernant l'enregistrement et la gestion de votre licence RAS dans l'article 123516 de la base de connaissances.
- Pour mettre à niveau l'environnement Parallels RAS vers la version 20, suivez les instructions figurant dans cet article de la base de connaissances.
Pour obtenir de l'aide, il vous suffit de créer un ticket auprès de notre équipe d'assistance sur le Portail d'assistance de Parallels. Pour accéder au Portail d'assistance Parallels, utilisez votre compte professionnel Parallels. Vous pouvez également consulter notre base de connaissances pour plus d'informations sur les problèmes et les demandes.
- Fournisseur de cloud Amazon Web Services (AWS)
- Intégration de l'attachement des applications MSIX
- Gestion des certificats Let's Encrypt
- Filtrage basé sur les expressions et politiques
- Autorisations d'administration plus granulaires pour les ressources publiées
- Notification des heures de connexion
- Découverte de comptes à partir d'e-mails
- Gestion du démarrage et de l'arrêt
- Fournisseurs d'authentification multifacteur
- Guide de démarrage rapide de Parallels RAS : Installation
- Guide de démarrage rapide de Parallels RAS : Configuration
- Configuration du portail du client RAS (exemple : Passerelle HTML5)
- Prise en charge de Google Authenticator
- Configurer le client Parallels RAS pour de meilleures performances et confirmer l'utilisation de RemoteFX dans une session
- Configuration de Parallels RAS pour qu'il fonctionne avec le fournisseur d'identité Azure sur SAML
- Configuration du reporting Parallels RAS
- Installation et configuration de l'appliance HALB
- Infrastructure VDI : Gestion des hôtes d'infrastructure VDI Hyper-V et VMWare
- Infrastructure VDI : Configuration du fournisseur d'infrastructure VDI dans le Cloud Azure
- Présentation de l'architecture multilocataire de Parallels RAS
- Installation et configuration de l'infrastructure multilocataire de Parallels RAS
- Intégration unifiée des postes de travail virtuels Windows
- Intégration des conteneurs de profils FSLogix
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