Technische garantie van Parallels Desktop voor Mac 2021

Klanten die tussen 1 augustus en 30 september een exemplaar van Parallels® Desktop 16 voor Mac hebben gekocht en geregistreerd bij de Parallels Online Store (parallels.com) of een geautoriseerde wederverkoper, komen onder bepaalde voorwaarden in aanmerking voor een gratis upgrade naar Parallels Desktop 17 voor Mac.

De voorwaarden om in aanmerking te komen voor een upgrade zijn onder meer:

  • Upgrade naar Parallels Desktop 17 zonder extra kosten als je tussen zondag 1 augustus 2021 en donderdag 30 september 2021 Parallels Desktop 16 voor Mac hebt gekocht en geregistreerd
  • Moet een in aanmerking komend product zijn (zie hieronder)
  • Moet worden gekocht bij een geautoriseerde winkel (zie hieronder)

Opmerking: Als je een abonnement hebt voor Parallels Desktop voor Mac, Parallels Desktop voor Mac Pro Edition of Parallels Desktop voor Mac Business Edition, kun je met je eigen licentie upgraden naar de nieuwste versie. Download en installeer Parallels Desktop 17 en gebruik je abonnementslicentie voor activering. Met een abonnement kun je zonder extra kosten upgraden naar de nieuwste versie, zolang je abonnement geldig is.

1. De volgende Parallels Desktop 16 voor Mac-producten komen in aanmerking voor de technische garantie:

  • Parallels Desktop 16 voor Mac – volledige versie
  • Parallels Desktop 16 voor Mac – upgrade
  • Parallels Desktop 16 voor Mac – studentenlicentie
  • Parallels Desktop 16 voor Mac – OEM-versie (Original Equipment Manufacturer) indien gekocht samen met hardware of andere goedgekeurde softwareproducten.

Product moet zijn geregistreerd op of na zondag 1 augustus 2021 en vóór of op donderdag 30 september 2021.

2. Hoe ontvang ik mijn upgradecode?

Voor in aanmerking komende klanten die hun product tussen zondag 1 augustus 2021 en donderdag 30 september 2021 hebben gekocht en geregistreerd, worden automatisch upgradecodes toegevoegd aan je Parallels My Account. Je ontvangt automatisch een upgrademelding via e-mail.

Je ontvangt je upgradecode binnen 7 dagen nadat de nieuwe versie van Parallels Desktop voor Mac beschikbaar is gemaakt. De upgradecode wordt verzonden naar het e-mailadres dat is gebruikt voor de registratie van je Parallels Desktop 16 voor Mac-licentie.

Als je je exemplaar van Parallels Desktop 16 voor Mac nog niet hebt geregistreerd, registreer dan nu je code nu zodat het systeem de upgradecode voor je kan maken.

3. De volgende Parallels Desktop voor Mac-producten komen niet in aanmerking voor de technische garantie:

  • Proefversies van Parallels Desktop voor Mac
  • Licenties verkocht onder het volumelicentieprogramma, abonnementslicenties voor Parallels Desktop voor Mac Standard Edition, licenties voor Parallels Desktop voor Mac Pro Edition en licenties voor Parallels Desktop voor Mac Business Edition
  • NFR-versies (Not-for-resale)
  • OEM-versies die onrechtmatig zijn aangeschaft zonder hardware of kwalificerende software
  • Parallels Desktop voor Mac-versies gekocht en geregistreerd vóór zondag 1 augustus 2021 of na donderdag 30 september 2021

4. Niet-geautoriseerde winkels en wederverkopers zijn onder meer:

Volg de bovenstaande stappen voordat je contact opneemt met de klantondersteuning van Parallels. Code(s) worden automatisch naar je e-mailadres verzonden, dus kijk ook in je map met ongewenste e-mail. Het kan tot 7 werkdagen duren voordat je code wordt bezorgd.