Privacyverklaring

Parallels International GmbH en gelieerde entiteiten (gezamenlijk "Parallels", "ons/onze" of "wij/we") doen er alles aan om uw privacy te beschermen. In deze Privacyverklaring wordt beschreven hoe Parallels informatie verwerkt en wat uw opties zijn voor het gebruik door Parallels van informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd ("Persoonsgegevens"). Als u zich in de Europese Unie bevindt ("EU"), let dan in het bijzonder op de informatie voor gebruikers in de EU in Sectie 5 hieronder.

In deze Privacyverklaring wordt behandeld hoe Parallels de informatie gebruikt die via een van onze webeigendommen (gezamenlijk de "Sites") of onze software of onderhoudsproducten (gezamenlijk "Producten") is verzameld. We verzamelen en gebruiken alleen gegevens van u zoals beschreven in deze Privacyverklaring. We verkopen uw gegevens niet aan derden.

1. De gegevens die we verwerken – Doeleinden van verwerking

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert, verwerken wij verschillende soorten gegevens en op verschillende manieren. Sommige gegevens worden automatisch verwerkt als u onze Sites bezoekt of onze Producten gebruikt. Andere gegevens worden alleen verwerkt als u deze actief bij ons indient (zoals door het gebruik van onze webformulieren om contact met ons op te nemen, of door inhoud te uploaden naar onze Sites, accounts bij ons te registreren of technische rapporten van de door u gebruikte Parallels-producten naar ons te verzenden).

Gegevens die we verwerken als u onze Sites bezoekt:

Zelfs als u slechts een bezoeker bent van een van onze Sites, stuurt uw computer of apparaat automatisch technische informatie naar onze webservers. Deze informatie wordt opgeslagen in logbestanden en omvat onder meer de volgende "Gegevens over websitegebruik":

  • Datum en tijd van het bezoek en de duur van het gebruik van de Site;
  • Het IP-adres van uw apparaat en uw internetprovider (ISP);
  • Brede geografische locatie (d.w.z. land, stad en (indien van toepassing) staat);
  • De referral/exit URL;
  • De bezochte subsites van de Site;
  • Clickstream-gegevens;
  • Informatie over uw apparaat (type apparaat, browsertype en -versie, instellingen, geïnstalleerde plug-ins, besturingssysteem);
  • Uw voorkeurstaal;

We verwerken Gegevens over websitegebruik, zodat u op de Site kunt surfen en wij de functionaliteit ervan kunnen garanderen. We verwerken Gegevens over websitegebruik ook om de prestaties van de Site te analyseren, om de Site continu te verbeteren en fouten te corrigeren, om de IT-beveiliging en werking van onze systemen te waarborgen en om misbruik te voorkomen of aan het licht te brengen. We verwerken deze gegevens verder in geaggregeerde of gepseudonimiseerde vorm om trends te analyseren, de Sites te beheren, de bewegingen van gebruikers op de Site te volgen en om demografische informatie over onze gebruikers als geheel te verzamelen of om marketing (waaronder het aanbieden van gepersonaliseerde, op uw interesses gebaseerde advertenties) en de gebruikerservaring op onze Site te verbeteren en de veiligheid van onze IT-systemen te waarborgen.

Voor de verwerking van Gegevens over websitegebruik maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Klik hier om onze Cookieverklaring te bekijken.

Als u een Service van derden, zoals Apple, Facebook of Google, gebruikt om een nieuw account te maken of u aan te melden bij een bestaand Parallels-account wanneer u onze Sites bezoekt, kunnen we uw persoonsgegevens, zoals uw naam en het e-mailadres van die Service van derden, verkrijgen, maar alleen wanneer u ermee hebt ingestemd dat die Service van derden uw persoonsgegevens met ons deelt.

Gegevens die we verwerken als u onze Producten gebruikt:

Parallels verwerkt Persoonsgegevens wanneer u een van onze Producten installeert en registreert. Een deel van deze informatie wordt automatisch verwerkt bij installatie van onze Producten. Deze informatie omvat de volgende "Productinstallatiegegevens":

  • Uw browsertype;
  • Besturingssysteem;
  • IP-adres;
  • Brede geografische locatie (d.w.z. land, stad en (indien van toepassing) staat);
  • Productnaam en -versie;
  • Hardware- of machine-id en (voor bepaalde producten) computermodel en -naam;
  • Uw voorkeurstaal;

We vragen bepaalde "Productregistratiegegevens" tijdens de registratie van onze Producten, waaronder (vetgedrukte items zijn verplicht):

  • Uw e-mailadres;
  • Uw naam;
  • Het bedrijf waarvoor u werkt, waaronder bedrijfs- of organisatienaam, land, stad en (indien van toepassing) staat, en een zakelijk telefoonnummer (deze gegevens worden alleen verzameld als u de zakelijke producten registreert);
  • Voor bepaalde softwareproducten: licentiesleutel (nodig om uw aankoop te valideren en een product te activeren);

We gebruiken Productinstallatiegegevens en Productregistratiegegevens om uw productlicentie bij te houden (dat wil zeggen authenticatie en periodieke verificatie van uw licentierechten voor het product teneinde piraterij tegen te gaan) en om u onderhouds- of ondersteuningsdiensten te kunnen bieden. We gebruiken deze informatie ook om berichten in producten te plaatsen met informatie over producten, functies of diensten die door Parallels worden aangeboden.

We verzamelen informatie over de manier waarop u onze Producten gebruikt nadat u ze hebt geïnstalleerd en geregistreerd, maar alleen wanneer u ermee hebt ingestemd dat deze informatie naar ons wordt verzonden door dat Product. Klik hier om het Parallels Customer Experience Program te bekijken.

De specifieke "Gegevens over productgebruik" variëren, afhankelijk van het Product dat u gebruikt, maar kunnen het volgende omvatten:

  • Productinstallatie- en startgegevens;
  • Type en hardwareconfiguratie van uw computer of mobiele apparaat;
  • Softwareconfiguratie van uw computer, waaronder de lijst met andere softwareproducten die erop zijn geïnstalleerd;
  • Alleen voor Parallels Desktop: lijst met virtuele Parallels-machines die op uw computer zijn geïnstalleerd, waaronder namen van virtuele machines en configuratie van virtuele hardware;
  • Alleen voor Parallels Desktop: softwareconfiguratie van uw virtuele machines, waaronder besturingssystemen en andere softwareproducten die in uw virtuele machines zijn geïnstalleerd;
  • Alleen voor Parallels Desktop: lijst met softwareproducten die u in uw virtuele machines gebruikt;
  • Functiegebruik;
  • Paginaklikken;
  • Aanmeldingsgegevens;

We verwerken Gegevens over productgebruik, zodat we uw gebruik van onze producten en diensten kunnen vergemakkelijken, evalueren en verifiëren. We gebruiken de Gegevens over productgebruik ook voor onze eigen interne statistische en analytische doeleinden en om de ervaring van gebruikers met de Producten te evalueren en te verbeteren door identificatie van klantvoorkeuren en analyse van crashgegevens.

Daarnaast kunt u bepaalde van onze producten gebruiken om bestanden en mappen op te slaan, te verzenden, ontvangen, bewerken, synchroniseren, delen of anderszins te organiseren of beheren (waaronder alle informatie of gegevens die in die mappen zijn opgeslagen) ("Gebruikersbestanden"). Informatie over de grootte en naam van alle Gebruikersbestanden die u via deze Producten beschikbaar stelt, wordt door ons geregistreerd en opgeslagen.

Als u een Service van derden, zoals Apple, Facebook of Google, gebruikt om een nieuw account te maken of u aan te melden bij een bestaand Parallels-account wanneer u onze Producten gebruikt, kunnen we uw persoonsgegevens, zoals uw naam en het e-mailadres van die Service van derden, verkrijgen, maar alleen wanneer u ermee hebt ingestemd dat die Service van derden uw persoonsgegevens met ons deelt.

Gegevens die we alleen verwerken als u deze bij ons indient:

Wanneer u met ons communiceert op onze Sites of onze Producten gebruikt, kunt u in verschillende situaties Persoonsgegevens aan ons verstrekken, waaronder:

Accountgegevens: Op sommige van onze Sites ("Interactieve sites") of/en in bepaalde Producten registreert u zich voor een account met uw e-mailadres en een door u gemaakt wachtwoord of met behulp van een Service van derden, zoals Apple, Facebook of Google. U kunt uw Parallels-account gebruiken om uw gelicentieerde Producten en communicatie-instellingen te beheren, waaronder het bijwerken van uw Persoonsgegevens, om aanvragen in te dienen bij Parallels-ondersteuning en om toegang te krijgen tot uw externe computers via de Parallels Access-webtoepassing. Op Interactieve sites kunt u een profiel maken dat mogelijk uw Persoonsgegevens bevat. We slaan uw accountgegevens op, zodat u met anderen kunt communiceren op onze Interactieve sites. Sommige van onze Interactieve sites bieden openbaar toegankelijke blogs of forums. Alle informatie die u in deze gebieden verstrekt, kan worden gelezen, verzameld en gebruikt door anderen die hiertoe toegang hebben met een geregistreerd account en door iedereen die als niet-geregistreerde gebruiker op de communitypagina's surft.

Transactiegegevens: Als u online aankopen doet in de Parallels Online Store, verwerken wij uw Persoonsgegevens die onze betalingsprovider (cleverbridge) met ons deelt. Deze informatie kan het volgende omvatten:

  • Factureringsgegevens, zoals uw naam, e-mailadres, factuuradres en het bedrijf waarvoor u werkt (bedrijfs- of organisatienaam);
  • Type Parallels-product dat u koopt;
  • Bedrag dat u in uw valuta betaalt;
  • Abonnements-id;
  • Abonnementsgerelateerde URL's (zoals URL van de pagina voor aankoopbevestiging, URL voor abonnementsopzegging, URL voor de factuur-PDF);

De gegevens van uw betaalmiddel, zoals creditcardnummer, bankrekeningnummer of PayPal-rekening, worden niet door ons verzameld of verwerkt. Deze informatie wordt verzameld, verwerkt en opgeslagen door onze betalingsprovider.

U kunt de exacte vereiste informatie bekijken in het formulier dat op het verkooppunt is verstrekt. We gebruiken deze gegevens alleen om uw order af te handelen, voor factureringsdoeleinden en voor interne boekhouding.

Gegevens van technische rapporten: Wanneer u ons technische gegevens stuurt van een door u gebruikt Product om een probleem te melden, kunnen de gegevens die u verzendt, het volgende omvatten:

  • Productnaam, versie en de licentiesleutel gebruikt voor activering (indien van toepassing);
  • Hardware-id en configuratie van de computer;
  • Alleen voor Parallels Desktop: naam en configuratie van virtuele machine;
  • Productconfiguratiebestanden en technische (diagnostische) logboeken;
  • Logboeken van het besturingssysteem van de computer;
  • Crashlogboeken van het Parallels-product;
  • Alleen voor Parallels Desktop: snapshots van de schermen van uw computer en virtuele machine;
  • Alle bestanden die u bij het technische rapport hebt gevoegd;
  • Uw opmerking bij het technisch rapport;

U kunt ervoor kiezen om alle of enkele van deze gegevenscategorieën niet op te nemen. De informatie die u naar ons verzendt bij het melden van problemen, wordt gebruikt voor analyses van de hoofdoorzaken van de problemen, zodat wij onze producten voor u kunnen verbeteren.

Gegevens voor klantondersteuning: U kunt met ons communiceren via de verschillende webformulieren en chatfunctionaliteiten op onze Sites. Via de contactformulieren kunt u bijvoorbeeld technische assistentie aanvragen, informatie opvragen over de status van uw order of anderszins contact opnemen met ons klantondersteuningsteam. Wanneer we reageren op uw aanvraag, verwerken we uw IP-adres en contactgegevens, de inhoud van uw aanvraag en de geüploade bestanden en/of bijlagen die u naar ons hebt verzonden.

Enquêtegegevens: Van tijd tot tijd kunnen we enquêtes uitvoeren met betrekking tot onze producten en diensten. Deelname aan onze enquêtes is optioneel. Als u echter reageert op een van onze enquêtes, verstrekt u ons mogelijk persoonlijke informatie over uzelf. Tenzij u anderszins toestemming geeft, gebruiken we deze informatie alleen om te bepalen welke typen Producten mogelijk interessant voor u zijn en om ons aanbod van Producten te beheren en te verbeteren.

Gegevens van e-mail-/direct mail-campagnes: Van tijd tot tijd kunnen we rechtstreeks contact opnemen met onze klanten via post, e-mail of telefoon om u te informeren over upgrades, nieuwe producten, promoties of speciale aanbiedingen die u naar eigen opgave graag wilt ontvangen (waaronder onze nieuwsbrieven). We nemen echter geen contact met u op voor commerciële communicatie die geen verband houdt met de Producten die u bij ons hebt gekocht, tenzij u er vooraf uitdrukkelijk mee hebt ingestemd dat u dergelijke informatie wilt ontvangen. Als u geen marketingcommunicatie van ons wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van dergelijke communicatie. Wanneer u reageert op een van deze campagnes, hebt u mogelijk de optie om ons persoonlijke informatie te verstrekken die we zullen gebruiken voor het aangegeven doel. Zie Sectie 5 hieronder voor informatie over het wijzigen van de communicatievoorkeuren van uw account.

Speciale samenwerkingsprogramma's: We kunnen samenwerken met een ander bedrijf om u een uniek product of een unieke dienst (een "Samenwerkingsprogramma") aan te bieden. Ons gebruik van uw Persoonsgegevens beperkt zich tot het specifieke Samenwerkingsprogramma waaraan u hebt deelgenomen of dat u hebt gebruikt. We laten u het weten welke specifieke Persoonsgegevens we delen, en voor welk doel, voordat we ze delen met onze samenwerkingspartner.

Sollicitatiegegevens: Als u wilt solliciteren bij Parallels, kunt u online solliciteren op www.parallels.com op onze pagina Carrières. We verwerken uw sollicitatiegegevens uitsluitend om te reageren op uw sollicitatie. Uw gegevens worden verwijderd (i) voor sollicitaties bij Parallels c/o Corel UK Limited en Parallels International GmbH: binnen zes (6) maanden na afhandeling van uw sollicitatie en (ii) voor sollicitaties bij alle andere Parallels-entiteiten: binnen twee jaar na afhandeling van uw sollicitatie. In beide gevallen kunnen we de gegevens voor onbepaalde tijd bewaren als u ons uw uitdrukkelijke toestemming geeft om uw sollicitatie te bewaren, zodat we contact met u kunnen opnemen voor toekomstige vacatures.

Gegevens van zakelijke contacten of salesprospects: Als u een zakelijk contact of salesprospect bent en u ons uw Persoonsgegevens hebt verstrekt, dan slaan we uw gegevens op in onze database, zodat we eerdere zakelijke gesprekken met u kunnen opvolgen, of om u aanvullende informatie te geven over onze Producten of u te helpen bij het kopen van onze Producten. We kunnen uw Persoonsgegevens ook delen met salesmedewerkers die in dienst zijn bij onze lokale gelieerde ondernemingen of wederverkopers, zodat zij met u kunnen samenwerken om de gevraagde aankoop van onze Producten af te handelen.

2. Persoonsgegevens delen met derden

Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw Persoonsgegevens en geven deze alleen door aan derden voor zover hieronder beschreven en niet verder. We delen, verkopen, verhuren of verhandelen geen Persoonsgegevens met derden voor promotionele doeleinden. Wanneer onze gelieerde ondernemingen, wederverkopers of serviceproviders Persoonsgegevens verwerken, doen ze dit uitsluitend volgens onze instructies en hebben ze zich ertoe verbonden te voldoen aan strikte contractuele vereisten voor de beveiliging van uw gegevens (waaronder, maar niet beperkt tot, het naleven van deze Privacyverklaring).

Services van derden: Als u een Service van derden, zoals Apple, Facebook of Google, gebruikt om een nieuw account te maken of u aan te melden bij een bestaand Parallels-account wanneer u onze Sites bezoekt of Producten gebruikt, dan worden sommige van uw persoonsgegevens, zoals het IP-adres van uw apparaat, uw brede geografische locatie (land, staat (indien van toepassing) en stad) en het type Product dat u gebruikt, indirect bekend bij die Service van derden.

Gelieerde bedrijven: Parallels is een wereldwijd bedrijf met dochterondernemingen over de hele wereld, waaronder in de Verenigde Staten, Duitsland, het VK, Japan, China, Estland, Rusland, Malta, Cyprus, Spanje, Singapore, Australië en Zwitserland. In de normale gang van zaken delen we gegevens met onze dochterondernemingen. Als een van onze wederverkopers bijvoorbeeld namens ons contact met u opneemt, worden deze gegevens gedeeld met de relevante Parallels-dochteronderneming, zoals Parallels GmbH in Duitsland. Zie https://www.parallels.com/about/contact/ voor een overzicht van onze gelieerde ondernemingen en hun postadressen.

Serviceproviders: Parallels verzendt gegevens naar serviceproviders die ons in staat stellen om onze Site en onze Producten aan te bieden, te verkopen en te leveren. Dit omvat de partijen die onze cookies en trackingtools van derden leveren, en partijen die ons diensten verlenen om ons te helpen bij de verwerking van transacties, waaronder creditcardtransacties, het afhandelen van de verzending en verwerking van orders, het bieden van klantondersteuning, het beheren van klantrelaties (zoals Saleforce.com), de hosting van Sites (zoals Amazon Web Services), het verzamelen, opslaan of verwijderen van uw informatie, of voor statistische analyses van onze Sites (zoals Google). We delen Persoonsgegevens af en toe ook met onafhankelijke auditors die namens ons optreden, ter bestrijding van piraterij of voor de berekening van inkomsten in verband met de interne bedrijfsvoering. Soms moeten we uw informatie met deze bedrijven delen zodat zij de toepasselijke diensten kunnen leveren.

Hostingproviders voor documenten/bestanden: Sommige Producten (zoals Parallels Desktop en Parallels Access) kunt u gebruiken om verbinding te maken met uw cloudopslagaccount (zoals Dropbox, Microsoft OneDrive, Google Drive en Apple iCloud Drive). Als u dit doet, kan het Product informatie verzamelen over het type cloudopslag dat u gebruikt. Maar we verzamelen de referenties van uw cloudopslagaccount en uw daarin opgeslagen bestanden niet en delen deze niet met derden voor welke doeleinden dan ook. Deze informatie wordt alleen lokaal opgeslagen, op uw Mac of pc of ander computerapparaat.

Zakelijke transacties: In het geval van een zakelijke transactie waarbij Parallels is betrokken, zoals een fusie, een overname door een ander bedrijf of een verkoop van alle of een deel van de assets waarop deze Privacyverklaring betrekking heeft, zal uw informatie waarschijnlijk behoren tot de doorgegeven assets en in dat geval wordt u van tevoren via e-mail en/of een in het oog springende kennisgeving op onze Sites op de hoogte gebracht van een dergelijke eigendomswijziging of een wijziging in het gebruik van uw Persoonsgegevens, en van eventuele keuzes die u hebt met betrekking tot uw Persoonsgegevens (waaronder, indien van toepassing, uw recht om bezwaar te maken tegen een dergelijke doorgifte).

Overheidsinstanties: Hoewel we er alles aan doen om de privacy van gebruikers te beschermen, zijn we mogelijk verplicht persoonlijke informatie bekend te maken wanneer dit wettelijk is verplicht, zoals wanneer we te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke actie nodig is in verband met een lopende gerechtelijke procedure, een gerechtelijk bevel of geschillen of andere juridische procedures of acties (al dan niet geïnitieerd door Parallels) om de rechten, eigendommen of veiligheid van Parallels, onze gebruikers of derden te beschermen. We zullen gegevens alleen doorgeven aan overheidsinstanties zoals wetshandhavings- of belastingautoriteiten in het geval van een wettelijke verplichting om dit te doen op basis van een verzoek om informatie van de betreffende instantie.

Reclameaanbiedingen: Als geregistreerde Parallels-klant hebt u de mogelijkheid om nieuws en speciale aanbiedingen van Parallels te ontvangen met betrekking tot onze Producten of de producten van derden waarvan wij denken dat ze producten of diensten kunnen aanbieden die voor u mogelijk interessant zijn.

3. Tijdschema voor het bewaren van gegevens

We verwerken en bewaren uw Persoonsgegevens zo lang als nodig is om aan onze contractuele of wettelijke verplichtingen te voldoen. Daarom slaan we de gegevens op zolang onze contractuele relatie met u als onze klant ons daartoe verplicht en voor de duur van uw account bij ons. Als u uw account verwijdert of ons hierom vraagt, worden al uw Persoonsgegevens verwijderd, tenzij de verdere verwerking noodzakelijk is om bewijsmateriaal te bewaren of om te voorkomen dat rechtsvorderingen verjaren.

4. Wijzigingen van uw gegevens bekijken en aanvragen

EU-gebruikers: raadpleeg Sectie 5 hieronder voor uw wettelijke rechten krachtens de AVG

Klanten kunnen hun accountgegevens bijwerken, verwijderen, inzien of wijzigen door hun gebruikers-, groeps- of teamrecords te bewerken. Als u een klantprofiel wilt bijwerken, meldt u zich aan bij uw account op https://my.parallels.com. Als u de factuurgegevens van klanten wilt bijwerken, neemt u contact op met de klantondersteuning van onze betalingsprovider, zoals hier aangegeven. Als u geen account hebt, neemt u contact met ons op zoals beschreven in Sectie 8 hieronder.

Als u geen marketing-e-mails van Parallels wilt ontvangen, kunt u zich afmelden voor het ontvangen van toekomstige marketing-e-mails door te klikken op de optie "afmelden" onderaan de marketing-e-mail waarvoor u zich wilt afmelden en/of door uw instellingen voor accountmeldingen te wijzigen op https://my.parallels.com/profile/personal/notification. Als u liever wordt verwijderd uit alle Parallels-marketinglijsten, kunt u het bovenstaande proces volgen. Klanten kunnen zich niet afmelden voor het ontvangen van alle transactionele e-mails met betrekking tot hun Parallels-account, maar kunnen hun accountinstellingen wijzigen (zoals hierboven beschreven) om de frequentie te verminderen of bepaalde e-mailmeldingen van Parallels uit te schakelen.

5. Informatie voor inwoners van de EU:

De verwerkingsverantwoordelijke is Corel Corporation, 1600 Carling Avenue, Ottawa ON K1Z 8R7, Canada. Onze vertegenwoordiger in de EU is Corel GmbH, Landsbergerstr. 302 80687 München, Duitsland.

U bent niet wettelijk verplicht om Parallels de Persoonsgegevens te verstrekken die in deze Privacyverklaring worden beschreven. Verder houdt de contractuele relatie die u mogelijk met ons bent aangegaan door onze Producten te kopen, geen enkele verplichting in om uw Persoonsgegevens te verstrekken. Het is echter mogelijk dat u onze Producten niet volledig kunt gebruiken, of in sommige gevallen zelfs helemaal niet in staat bent om onze Producten te gebruiken, als u ons bepaalde gegevens niet verstrekt of bezwaar maakt tegen het gebruik van deze gegevens.

Onze wettelijke basis voor verwerking

Bij de verwerking van uw Persoonsgegevens baseren we ons op de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"), een wettelijk kader voor de standaardisatie van gegevensbescherming voor de hele EU. Parallels verwerkt gegevens voornamelijk als verwerkingsverantwoordelijke, voor de doeleinden die hierboven zijn uitgelegd onder de Secties 1 en 2 van deze Privacyverklaring. Deze doeleinden vertegenwoordigen onze legitieme belangen voor de doeleinden van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. Tegelijkertijd zijn sommige Persoonsgegevens die we verwerken, noodzakelijk voor ons om een contract met u uit te voeren of om op uw verzoek acties te ondernemen voordat we een contract met u aangaan. Als u bijvoorbeeld interesse toont om een van onze Producten te kopen, zoals door het invullen van een webformulier, dan verwerken wij de ingediende Persoonsgegevens om aan uw verzoek te voldoen. Dit kan ook inhouden dat wij uw Persoonsgegevens delen met een van onze geautoriseerde wederverkopers, die vervolgens uw Persoonsgegevens zal gebruiken om de aankooptransactie te voltooien. Daarnaast zijn wij wettelijk verplicht om op verzoek bepaalde informatie te verstrekken voor strafrechtelijke vervolging of aan de belastingdienst. In deze gevallen is de wettelijke basis voor de verwerking ofwel een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c) van de AVG) ofwel redenen van algemeen belang (artikel 6, lid 1, onder e) van de AVG). Wanneer we uw Persoonsgegevens verwerken met uw uitdrukkelijke toestemming, zal deze verklaring van toestemming, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG, de wettelijke basis zijn voor het verwerken van uw Persoonsgegevens.

Doorgifte van uw gegevens buiten de EU of de EER

De hoofdvestiging van Parallels is in de Verenigde Staten, een zogenaamd "Derde land" in de AVG. Derde landen worden over het algemeen niet geacht hetzelfde beschermingsniveau te bieden als u in de EU geniet, maar Parallels biedt nog steeds een passend beschermingsniveau voor uw Persoonsgegevens. In de beschikking 2002/2/EG van de EU-Commissie wordt gesteld dat de VS geacht worden een passend niveau van gegevensbescherming te bieden met betrekking tot commerciële organisaties zoals Parallels.

We hebben ervoor gezorgd dat onze serviceproviders en gelieerde ondernemingen ofwel zijn gecertificeerd volgens het EU-US Privacy Shield Framework en alle uit EU-lidstaten ontvangen Persoonsgegevens verwerken op basis van het Privacy Shield Framework ofwel zijn onderworpen aan strikte contractuele bepalingen in hun overeenkomst met ons om een passend niveau van gegevensbescherming te garanderen voor uw gegevens.

Gebruikersprofielen

We gebruiken uw gegevens voor "Profilering". Dit betekent dat we uw gegevens gebruiken om op maat gemaakte aanbiedingen te doen op basis van uw eerdere gedrag en om u gepersonaliseerde advertenties te tonen. We zullen uw Persoonsgegevens echter nooit verwerken en analyseren in het kader van Profilering op een manier die kan leiden tot een geautomatiseerd besluit dat een rechtsgevolg voor u heeft of u op een vergelijkbare manier aanzienlijk schaadt.

Uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw Persoonsgegevens

Als natuurlijk persoon hebt u bepaalde rechten als "Betrokkene". U kunt krachtens de AVG de volgende rechten tegen ons doen gelden:

Uw recht op informatie en inzage (Artikel 15 van de AVG),
Uw recht op rectificatie (Artikel 16 van de AVG),
Uw recht op gegevenswissing (Artikel 17 van de AVG,
Uw recht op beperking van de verwerking (Artikel 18 van de AVG), en
Uw recht op overdraagbaarheid van gegevens (Artikel 20 van de AVG).

Daarnaast hebt u een recht van bezwaar bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming op grond van Artikel 77 van de AVG, maar alleen met betrekking tot de gegevensverwerking die wij namens onszelf als verwerkingsverantwoordelijke uitvoeren. In het geval dat Parallels optreedt als verwerker van uw gegevens voor derden, kunt u dit recht doen gelden door u te wenden tot de entiteit die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke.

Wanneer u ons uw toestemming hebt gegeven om bepaalde Persoonsgegevens te verwerken, bent u vrij om deze verklaring van toestemming met toekomstig effect op elk moment in te trekken. Dit geldt ook voor het intrekken van de verklaringen van toestemming die u ons hebt verleend voorafgaand aan de geldigheid van de AVG.

Informatie over uw recht van bezwaar op grond van artikel 21 van de AVG

1. Recht van bezwaar in individuele gevallen

Naast de reeds genoemde rechten hebt u het recht, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens in het geval van verwerking op basis van artikel 6, lid 1, onder e) van de AVG (gegevensverwerking in het algemeen belang) en artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG (gegevensverwerking op basis van een belangenafweging). Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepaling in de zin van artikel 4, lid 4 van de AVG. Als u bezwaar maakt, zullen we uw Persoonsgegevens niet meer verwerken, tenzij we overtuigende redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of tenzij de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen. Als we de verwerking beëindigen vanwege uw bezwaar, zijn de Sites of Producten mogelijk niet meer of slechts in beperkte mate beschikbaar voor u.

2. Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens voor reclamedoeleinden

U hebt ook het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing, waaronder een abonnement op onze nieuwsbrieven of gepersonaliseerde advertenties. Dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing. Als u bezwaar maakt, zullen wij uw Persoonsgegevens in de toekomst niet meer verwerken.

6. Informatie voor inwoners van Californië

Parallels verkoopt geen persoonlijke informatie over consumenten voor geldelijke of andere voordelen.

Krachtens de California Consumer Protection Act ("CCPA") hebben inwoners van Californië vijf consumentenrechten die Parallels zal handhaven:

  • Het recht om te weten welke persoonlijke informatie wordt verzameld
  • Het recht om te weten of persoonsgegevens worden verkocht of gedeeld en aan/met wie
  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop van persoonsgegevens
  • Het recht op inzage in de eigen persoonlijke informatie
  • Het recht op gelijke service en prijs, zelfs voor consumenten die hun privacyrechten uitoefenen

Elke Klant die het recht op inzage tot persoonlijke informatie bij Parallels wil uitoefenen, moet een verifieerbaar consumentenverzoek indienen bij Parallels via:

  • een e-mail aan Parallels op privacy@parallels.com
  • telefonisch contact met Parallels op +1 (888) 811 2489 (VS) of +49 (89) 549 986 567 (Europa)

Alleen een persoon die inwoner is van Californië (of de wettelijke voogd van een dergelijke persoon in het geval van een minderjarig kind), kan een verzoek indienen krachtens de CCPA.

7. Informatieverzameling over kinderen

De Sites en Producten van Parallels zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen onder de 18 jaar en we verzamelen niet opzettelijk informatie van gebruikers onder de 18 jaar. Als een ouder of voogd ontdekt dat een kind Persoonsgegevens heeft verstrekt aan Parallels of dat we deze informatie anderszins onbedoeld hebben verzameld, kan deze persoon contact met ons opnemen via privacy@parallels.com, zodat we de informatie kunnen verwijderen van onze servers.

8. Wijzigingen

Parallels behoudt zich het recht voor om deze Privacyverklaring te wijzigen. We zullen aanzienlijke wijzigingen van deze Privacyverklaring melden via onze Sites ten minste 30 dagen voordat de wijziging van kracht wordt.

9. Contactgegevens

Als u uw rechten met betrekking tot Persoonsgegevens wilt uitoefenen (zoals hierboven beschreven in deze Privacyverklaring), of als u vragen hebt over deze Privacyverklaring of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via privacy@parallels.com.

We raden u ten zeerste aan dit e-mailadres te gebruiken voor een zo efficiënt mogelijke afhandeling van uw aanvraag. Gebruik dit e-mailadres niet om technische problemen te melden of om andere problemen te melden die niet rechtstreeks verband houden met gegevensprivacy of deze Privacyverklaring. Neem voor technische problemen contact op met de Klantondersteuning van Parallels via uw Parallels-account op https://my.parallels.com/support/.

Laatst bijgewerkt: Januari 2020