Заявление о защите конфиденциальности

Компания Parallels International GmbH и ее дочерние подразделения (далее совместно именуемые "Parallels" или "мы") серьезно относится к обеспечению вашей конфиденциальности. В настоящем Заявлении о защите конфиденциальности описаны правила, которых компания Parallels придерживается при обработке информации, и доступные вам варианты и возможности в отношении идентифицирующей вас информации (далее — "Персональные данные"), которая обрабатывается компанией Parallels. Если вы проживаете на территории Европейского союза (далее — "ЕС"), обратите особое внимание на информацию для пользователей из ЕС в разделе 5 ниже.

Настоящее Заявление о защите конфиденциальности распространяется на обрабатываемую информацию, которую мы собираем на наших веб-ресурсах (далее совместно именуемых "Сайты"), через наши предложения с добавленной стоимостью, которые включают в том числе загружаемые публикации, семинары и прочие аналогичные предложения (далее совместно именуемые "Предложения с добавленной стоимостью"), или посредством предоставления программных продуктов либо услуг технической поддержки (далее совместно именуемых "Продукты"). Сбор и использование информации о вас осуществляется в строгом соответствии с положениями настоящего Заявления о защите конфиденциальности. Мы никогда не продаем ваши данные третьим лицам.

1. Обрабатываемые данные и цели обработки

Мы собираем различные типы данных и обрабатываем их по-разному в зависимости от способа взаимодействия между нами и пользователями. Некоторые данные обрабатываются автоматически в то время, когда вы посещаете наши Сайты или пользуетесь нашими Продуктами. Другие обрабатываются только в том случае, если вы отправляете их нам целенаправленно (например, заполняя веб-формы для связи, загружая какие-либо материалы на наши Сайты, создавая аккаунты в нашей системе или отправляя технические отчеты об использовании продуктов Parallels).

Данные пользователей, обрабатываемые при посещении ими Сайтов

Даже если вы просто открываете какой-либо из Сайтов Parallels, ваш компьютер или устройство в этот момент автоматически отправляет нам следующие технические сведения ("Данные об использовании веб-сайтов"), которые сохраняются в файлах журналов на наших веб-серверах.

  • Дата и время посещения Сайта и продолжительность работы с ним
  • IP-адрес вашего устройства
  • Общее географическое местоположение вашего устройства (на уровне страны, города или области/республики/края, если применимо)
  • URL-адрес источника запроса/страницы ухода
  • Список посещенных подразделов Сайта
  • Информация об устройстве: тип устройства, тип и версия веб-браузера, тип и версия операционной системы
  • Предпочитаемый язык

Для повышения удобства работы пользователей с нашими Сайтами мы используем файлы cookie и аналогичные технологии. Чтобы просмотреть наше уведомление о файлах cookie, перейдите по этой ссылке. Данные об использовании веб-сайтов обрабатываются для того, чтобы предоставить вам возможность просматривать страницы Сайтов и гарантировать доступность функционала последних. Мы анализируем Данные об использовании веб-сайтов для постоянного совершенствования Сайтов и устранения ошибок, обеспечения информационной безопасности и работы наших систем, а также для предотвращения или выявления случаев недобросовестного использования. Такие данные обрабатываются массово или в обезличенной форме и служат для анализа тенденций, администрирования Сайтов, отслеживания маршрутов пользователей на Сайтах, сбора демографических показателей о наших заказчиках в целом или для улучшения маркетинговых стратегий (в том числе для показа персонализированных рекламных объявлений с учетом ваших интересов), повышения удобства работы с Сайтами для посетителей и оптимизации защиты наших ИТ-систем.

Если для создания нового аккаунта Parallels или входа в уже существующий на одном из наших Сайтов вы используете Услугу третьих лиц (например, Apple, Facebook или Google), мы можем получить ваши персональные данные, например имя и адрес электронной почты, посредством такой Услуги, но только в том случае, если вы выразили согласие на передачу нам подобных персональных данных при использовании соответствующей Услуги третьих лиц.

Данные пользователей, обрабатываемые при их работе с Продуктами

Parallels обрабатывает следующую информацию при установке и активации (регистрации) одного из наших Продуктов ("Данные об установке продуктов"):

  • Дата и время подключения к Сайту
  • IP-адрес вашего устройства
  • Общее географическое местоположение вашего устройства (на уровне страны, города или области/республики/края, если применимо)
  • Информация об устройстве: тип устройства, тип и версия веб-браузера, тип и версия операционной системы
  • Тип и версия Продукта
  • Идентификатор оборудования, а также модель и название компьютера (для определенных продуктов)
  • Ваш адрес электронной почты
  • Ваше имя (только в случае целенаправленного предоставления)
  • Ваша принадлежность к той или иной организации, в том числе название этой организации или компании, страна, город, область/республика/край (если применимо) и номер рабочего телефона (эти данные обязательны и собираются только при активации продуктов для бизнеса; в противном случае они не собираются)
  • Дата и время активации (регистрации) продукта
  • Лицензионный ключ (ключ активации) (для некоторых продуктов)

Мы используем Данные об установке продуктов и Данные для регистрации продуктов в целях учета лицензий (то есть для аутентификации и периодической проверки ваших лицензионных прав при запуске продукта в рамках борьбы с пиратством) и определения того, есть ли у вас право на получение технического обслуживания или поддержки. Помимо прочего, мы используем эти данные для отправки вам сообщений о продуктах, возможностях или услугах Parallels через интерфейс продукта, с которым вы работаете.

Мы собираем информацию о том, как используются наши Продукты после установки и активации, но только в случае получения вашего согласия на участие в программе улучшения качества продуктов Parallels. Чтобы ознакомиться с условиями программы улучшения качества продуктов Parallels, перейдите по этой ссылке.

Если вы согласились принять участие в программе улучшения качества продуктов, некоторые Продукты могут передавать нам следующие сведения ("Данные об использовании продукта"), которые мы храним и используем в обезличенной форме.

  • Дата и время установки и запуска Продукта
  • Тип и модель компьютера или мобильного устройства
  • Общая информация об оборудовании, установленном на компьютере
  • Список сторонних программных продуктов, установленных на компьютере
  • Только для Parallels Desktop: список виртуальных машин Parallels, установленных на компьютере, включая имена таких виртуальных машин и конфигурацию виртуального оборудования; тип и версия операционной системы, выполняемой на виртуальной машине, список сторонних программных продуктов, установленных на виртуальной машине, список программных продуктов, используемых на виртуальной машине
  • Имена/типы функций, используемых в Продуктах

Мы обрабатываем Данные об использовании продукта, чтобы понять, как заказчики используют наши продукты и услуги, проанализировать предпочтения и повысить удобство работы пользователей.

Помимо прочего, некоторые наши продукты поддерживают возможности хранения, отправки, получения, изменения, синхронизации, публикации или упорядочения либо администрирования файлов и папок (в том числе сведений или данных в таких папках, далее именуемых "Файлами пользователя") иными способами. Мы можем записывать и хранить информацию о размерах и названиях Файлов пользователя, доступ к которым вы предоставляете через эти Продукты.

Если для создания нового аккаунта Parallels или входа в уже существующий при работе с одним из наших Продуктов вы используете Услугу третьих лиц (например, Apple, Facebook или Google), мы можем получить ваши персональные данные, например имя и адрес электронной почты, посредством такой Услуги, но только в том случае, если вы выразили согласие на передачу нам подобных персональных данных при использовании соответствующей Услуги третьих лиц.

Данные, обрабатываемые только в случае их целенаправленной передачи компании Parallels

При использовании наших Сайтов или Продуктов вы можете отправлять нам Персональные данные в различных случаях, например следующих.

Данные аккаунта: при работе с некоторыми нашими Сайтами (далее именуемыми "Интерактивные сайты") и/или определенными Продуктами необходимо зарегистрироваться, создав аккаунт с использованием адреса электронной почты и пароля, или войти в систему, используя Услуги третьих лиц (например, Apple, Facebook или Google). Аккаунт Parallels можно использовать для управления лицензиями на Продукты и параметрами связи, отправки запросов в Службу поддержки Parallels, получения доступа к удаленным компьютерам с помощью веб-приложения Parallels Access и взаимодействия с другими пользователями на наших Интерактивных сайтах. На некоторых Интерактивных сайтах есть общедоступные блоги или форумы. Публикуемую там информацию могут прочитать, сохранить или использовать другие пользователи с зарегистрированными аккаунтами либо незарегистрированные пользователи, просматривающие страницы сообщества.

Данные транзакций: когда вы совершаете покупку в интернет-магазине Parallels нашего онлайн-реселлера Cleverbridge AG, мы обрабатываем ваши Персональные данные, переданные нам Cleverbridge AG. Это касается, помимо прочего, указанных ниже данных.

  • Платежная информация, например ваши имя, адрес электронной почты, адрес выставления счетов, принадлежность к той или иной организации (название организации или компании)
  • Тип приобретенного Продукта Parallels
  • Сумма покупки в валюте вашей страны
  • Идентификатор подписки
  • Связанные с подпиской URL-адреса (например, URL-адреса страницы подтверждения покупки, страницы отмены подписки, счета в формате PDF)

Эти данные используются для оформления заказов на покупку, выставления счетов и внутреннего бухгалтерского учета.

Мы не собираем и не обрабатываем данные о ваших платежных инструментах, такие как номера кредитных карт, номера банковских счетов или сведения об аккаунтах PayPal. Эту информацию собирает, обрабатывает и хранит Cleverbridge AG.

Данные технических отчетов: технические данные, которые вы отправляете нам через интерфейс используемого Продукта, чтобы сообщить о проблеме, могут включать в себя следующее.

  • Название и версия Продукта
  • Лицензионный ключ, используемый для активации продукта (при наличии)
  • Тип и модель компьютера или мобильного устройства
  • Идентификатор оборудования компьютера и общая информация об оборудовании, установленном на компьютере
  • Только для Parallels Desktop: список виртуальных машин Parallels, установленных на компьютере, включая имена таких виртуальных машин и конфигурацию виртуального оборудования; тип и версию операционной системы, выполняемой на виртуальной машине, список сторонних программных продуктов, установленных на виртуальной машине, список программных продуктов, используемых на виртуальной машине
  • Файлы конфигурации Продукта и технические (диагностические) журналы
  • Журналы операционной системы компьютера
  • Журналы сбоев Продукта Parallels
  • Только для Parallels Desktop: снимки памяти компьютера и снимки экранов виртуальной машины
  • Все файлы, которые вы прикрепили к техническому отчету
  • Ваш комментарий к техническому отчету

Вы можете по своему желанию исключить из этого списка некоторые или все категории данных. Информация, которую вы отправляете нам, сообщая о проблемах, используется для анализа причин проблем, возникающих с Продуктами, и позволяет нам совершенствовать наши Продукты.

Данные службы поддержки клиентов: вы можете обращаться в компанию Parallels, используя различные веб-формы и функции чата на Сайтах. Например, формы обратной связи предназначены для запроса технической помощи, уточнения статуса заказа или начала переписки со Службой поддержки клиентов по другим вопросам. Чтобы ответить на ваш запрос, нам необходимо обработать ваши IP-адрес и контактные данные, а также информацию в запросе и загруженные вами файлы и/или вложения.

Данные опросов: периодически мы можем проводить опросы относительно наших продуктов и услуг. Участие в них является добровольным. Однако при участии в одном из наших опросов вы можете предоставить нам свои персональные данные. При отсутствии вашего согласия на иное мы будем использовать их только для определения потенциально интересных вам типов Продуктов и для администрирования и совершенствования наших предложений.

Данные кампаний по электронной почте/прямых почтовых рассылок: периодически мы можем напрямую связываться с клиентами по обычной либо электронной почте или по телефону, чтобы сообщить об обновлениях, новых продуктах, рекламных акциях или специальных предложениях, которые, по нашим данным, они хотели бы получать (это касается, помимо прочего, информационных бюллетеней Parallels). Однако мы не будем обращаться к вам с коммерческими предложениями, не имеющими отношения к приобретенным вами Продуктам, если ранее вы не выразили своего согласия на получение такой информации в явной форме. Обратите внимание, что если вам не интересны маркетинговые материалы Parallels, вы можете в любой момент изменить свое решение. Отвечая на сообщение в рамках одной из таких кампаний, вы можете предоставить нам персональные данные, которые будут использоваться для обозначенной выше цели. Сведения о том, как изменить предпочтения по получению материалов Parallels для вашего аккаунта, см. в разделе 5 ниже.

Особые совместные программы: при разработке уникальных продуктов или услуг мы можем сотрудничать с другими компаниями в рамках совместных проектов (далее — "Совместные программы"). В таких случаях использование Персональных данных ограничивается определенной Совместной программой, к которой присоединяется или в которой участвует пользователь. Перед тем как передавать ваши Персональные данные партнеру по программе, мы сообщим вам, какую именно информацию планируем раскрыть и с какой целью.

Данные соискателей: если вы хотели бы отправить резюме на вакансию в Parallels, это можно сделать на странице "Карьера в Parallels" сайта www.parallels.com. Данные из вашего обращения будут обработаны исключительно с целью отправки ответа на него. Ваши персональные данные будут удалены (i) в течение 6 (шести) месяцев после уведомления не прошедших отбор кандидатов (для соискателей на вакансии Parallels как представителя корпорации Corel UK Limited и компании Parallels International GmbH) или (ii) в течение 2 (двух) лет после принятия окончательного решения по обращению (для соискателей на вакансии в любых других юридических лицах Parallels). В каждом случае данные могут оставаться в нашей базе в течение 1 (одного) дополнительного года, если вы в явной форме выразите согласие на хранение вашего резюме для отправки вам других предложений о работе в будущем.

Данные контактных лиц компаний или потенциальных клиентов: если вы являетесь контактным лицом какой-либо компании или потенциальным клиентом, предоставившим нам свои Персональные данные, мы добавим их в свою базу, чтобы при необходимости связаться с вами касательно предыдущих деловых бесед, предоставить вам дополнительную информацию о наших Продуктах или помочь с их приобретением. Мы также можем передавать ваши Персональные данные торговым представителям в локальных аффилированных компаниях Parallels или в компаниях, являющихся торговыми партнерами Parallels, для обработки ваших запросов на приобретение наших Продуктов.

Данные потребителей дополнительных услуг, оказываемых с привлечением третьих лиц: мы можем собирать или получать Персональные данные, которые были предоставлены вами при регистрации на вебинары Parallels, загрузке наших белых книг или потреблении наших услуг, оказываемых с привлечением третьих лиц (наших бизнес-партнеров). Эти персональные данные могут быть взяты нами из открытых источников или переданы нам третьими лицами, такими как платформы социальных сетей, веб-сайты и бизнес-партнеры.

2. Передача персональных данных третьим лицам

Конфиденциальность ваших Персональных данных очень важна для нас, поэтому мы передаем их третьим лицам только в указанном ниже объеме. Мы не распространяем, не продаем, не передаем во временное пользование и не обмениваем Персональные данные в рекламных целях при работе с третьими лицами. Во всех случаях, когда наши аффилированные компании, торговые партнеры или поставщики услуг обрабатывают Персональные данные, они действуют исключительно по нашей инструкции и принимают все необходимые меры по соблюдению строгих договорных обязательств в отношении безопасности вашей информации (включая, помимо прочего, соблюдение положений настоящего Заявления о защите конфиденциальности).

Услуги третьих лиц: если для создания нового аккаунта Parallels или входа в уже существующий на одном из наших Сайтов или при работе с одним из наших Продуктов вы используете Услугу третьих лиц (например, Apple, Facebook или Google), ей опосредованным образом становятся доступны некоторые из ваших персональных данных, в частности IP-адрес устройства, географическое местоположение (на уровне страны, города или области/республики/края, если применимо) и тип используемого Продукта.

Аффилированные компании: Parallels входит в состав группы компаний Corel, у которой есть дочерние подразделения во многих странах мира, включая Канаду, США, Германию, Великобританию, Японию, Эстонию, Россию, Мальту и Швейцарию. Мы постоянно обмениваемся данными с дочерними подразделениями в ходе повседневной рабочей деятельности. К примеру, если с вами от нашего имени свяжется один из торговых партнеров Parallels, эти данные будут переданы соответствующему дочернему подразделению Parallels, например Corel GmbH в Германии. Полный список наших аффилированных компаний и их почтовые адреса можно найти на страницах https://www.parallels.com/about/contact/ и https://www.corel.com/de/contact-us/.

Поставщики услуг: компания Parallels передает данные поставщикам услуг, которые участвуют в обеспечении работы Сайтов, а также рекламе, продаже и доставке Продуктов. К этой категории относятся лица, предоставляющие сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания, и поставщики услуг по обработке транзакций (в том числе транзакций по кредитным картам), доставке товаров и обработке заказов, поддержке клиентов, управлению взаимоотношениями с клиентами (например, Saleforce.com), хостингу Сайтов (например, Amazon Web Services), сбору, хранению либо удалению вашей информации или по статистическому анализу работы наших Сайтов (например, Google). Время от времени мы также передаем Персональные данные независимым, действующим от нашего имени аудиторам для оценки эффективности борьбы с пиратством или подсчета доходов в рамках внутренних хозяйственных операций. Нам необходимо иногда сообщать указанную информацию таким компаниям, чтобы они могли и дальше предоставлять нам соответствующие услуги.

Поставщики услуг хостинга документов/файлов: некоторые из наших продуктов (например, Parallels Desktop и Parallels Access) поддерживают возможность подключения аккаунтов облачных хранилищ (таких как Dropbox, Microsoft OneDrive, Google Диск и Apple iCloud Drive). Если вы используете эту функцию, Продукт может собирать информацию о типах используемых облачных хранилищ. Однако мы никогда и ни в каких целях не собираем и не передаем третьим лицам учетные данные для подключения к вашим облачным хранилищам и размещенные в этих хранилищах файлы. Такая информация доступна только локально, на вашем компьютере Mac или ПК либо другом вычислительном устройстве.

Коммерческие сделки: если компания Parallels станет участником какой-либо коммерческой сделки, подразумевающей слияние, поглощение другой компанией или полную либо частичную продажу активов, к которым применимо настоящее Заявление о защите конфиденциальности, ваши данные, вероятно, войдут в число передаваемых активов. В этом случае будет организована заблаговременная рассылка уведомлений по электронной почте, и/или на всех наших Сайтах появятся хорошо заметные сообщения об изменении владельца ваших Персональных данных или порядка их использования с пояснениями, какие возможности в этой связи есть у вас (включая, если применимо, право возразить против такой передачи).

Органы государственной власти: несмотря на то что мы прилагаем все возможные усилия по защите конфиденциальности пользователей, мы можем раскрыть персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством, например, если у нас появится добросовестное предположение, что это необходимо сделать в ходе текущего судебного процесса, для выполнения требований судебного постановления, для решения вопроса в судебном порядке или что это требуется в рамках другого юридического процесса или действия (которое может быть инициировано не самой компанией Parallels) для защиты прав, собственности или безопасности компании Parallels, наших пользователей или третьих лиц. Данные передаются органам государственной власти (например, правоохранительным или налоговым органам) только при наличии юридического обязательства, возникающего в результате направления запроса на выдачу такой информации от соответствующего органа.

Рекламные предложения: вы, как зарегистрированный клиент Parallels, имеете возможность получать наши новости и специальные предложения касательно наших Продуктов или продуктов третьих лиц, чьи предложения или услуги, на наш взгляд, могут вас заинтересовать.

3. Срок хранения данных

Мы обрабатываем и храним ваши Персональные данные в течение времени, необходимого для выполнения наших обязательств по договору, и в соответствии с законодательными требованиями. Таким образом, мы храним данные в течение времени, которое предписано нашими договорными отношениями с вами как с нашим клиентом, а также в течение периода действия вашего аккаунта в нашем сервисе. Если вы решите удалить свой аккаунт или попросите нас сделать это за вас, все ваши Персональные данные будут удалены, если не потребуется их дальнейшая обработка в связи с сохранением улик или предотвращением судебных исков касательно нарушения сроков.

4. Просмотр данных и запрос изменений

Информация для пользователей из ЕС: сведения о законных правах, предоставляемых вам согласно регламенту GDPR, см. в разделе 5.

Клиенты могут обновлять, удалять, просматривать или изменять информацию в своих аккаунтах, редактируя записи о пользователях, группах или командах. Чтобы обновить свой профиль клиента, войдите в аккаунт на странице https://my.parallels.com. Чтобы обновить платежную информацию клиента, обратитесь в службу поддержки клиентов нашего поставщика платежных услуг, как описано на этой странице. Если у вас нет аккаунта, свяжитесь с нами, как указано в разделе 8 ниже.

Если вы не хотите получать маркетинговые электронные письма от компании Parallels, вы можете отказаться от рассылки, нажав "Отписаться" в нижней части нежелательного маркетингового сообщения и/или изменив параметры отправки уведомлений для своего аккаунта на странице https://my.parallels.com/profile/personal/notification. Если вы хотите, чтобы компания Parallels исключила вас из всех списков маркетинговой рассылки, следуйте инструкциям выше. Клиенты не могут полностью запретить получение электронных писем об операциях, связанных с их аккаунтами Parallels, но могут изменить параметры в аккаунтах (как описано выше), чтобы получать такие письма реже или отказаться от определенных уведомлений Parallels.

5. Информация для жителей стран ЕС

Контроллером обработки данных является компания Parallels International GmbH, зарегистрированная по адресу Vordergasse 59, 8200 Schaffhausen, Швейцария. Нашим представителем в ЕС является компания Corel GmbH, зарегистрированная по адресу Landsbergerstr. 302 80687 Munich, Германия.

По закону вы не обязаны предоставлять компании Parallels Персональные данные, которые перечислены в настоящем Заявлении о защите конфиденциальности. Кроме того, договорные отношения с нами, в которые вы вступаете при покупке наших Продуктов, также не обязывают вас сообщать нам свои Персональные данные. Однако при отсутствии определенных данных или в том случае, если вы возражаете против использования этих данных, некоторые, а иногда и все функции наших Продуктов могут быть вам недоступны.

Законные основания Parallels на обработку

При обработке ваших Персональных данных мы опираемся на Общий регламент ЕС по защите данных (далее — "GDPR"), единую правовую систему, стандартизирующую охрану данных. В большинстве случаев компания Parallels выступает в роли контролера и обрабатывает персональные данные в целях, которые перечислены в разделах 1 и 2 настоящего Заявления о защите конфиденциальности выше. Данные цели полностью соответствуют нашим законным интересам, обеспечиваемым статьей 6, п. (1) f) GDPR. Помимо этого, некоторые из обрабатываемых Персональных данных необходимы нам для выполнения своих обязательств в рамках договора с вами или для обработки вашего запроса перед заключением договора. Например, если вы сообщаете о своем желании приобрести один из наших Продуктов (например, путем заполнения веб-формы), мы обработаем отправленные Персональные данные для выполнения вашего запроса. Обработка может включать передачу ваших Персональных данных одному из наших официальных торговых представителей, который затем использует их для завершения операции покупки. Кроме того, в отдельных случаях закон обязывает нас предоставлять определенную информацию органам, осуществляющим уголовное преследование, и налоговым органам. В таких случаях законными основаниями на обработку данных являются либо требования законодательства (статья 6, п. (1) c) GDPR), либо государственные интересы (статья 6, п. (1) e) GDPR). Если Персональные данные обрабатываются с вашего согласия, выраженного в явной форме, то согласно статье 6, п. (1) a) GDPR законным основанием на обработку является ваше заявление о согласии.

Передача данных за пределы ЕС или ЕЭЗ

Компания Parallels осуществляет хозяйственную деятельность преимущественно на территории Швейцарии, которая по классификации GDPR является "Третьей страной". Принято считать, что уровень защиты ваших Персональных данных в Третьих странах ниже, чем в странах ЕС, однако мы обеспечиваем надлежащий уровень их безопасности (согласно решению комиссии Европейского союза 2000/518/EC уровень защиты данных в коммерческих организациях, таких как Parallels, является приемлемым).

Наши поставщики услуг и аффилированные компании либо в обязательном порядке проходят сертификацию на соответствие принципам рамочного соглашения между ЕС и США (EU-U.S. Privacy Shield) и обрабатывают любые Персональные данные из стран — участниц ЕС, руководствуясь этим рамочным соглашением, либо в договор между ними и Parallels включается блок строгих положений, служащих гарантией защиты ваших данных на должном уровне.

Профили пользователей

Мы используем ваши данные в ходе процесса, далее именуемого "Формированием профилей". Это означает, что с их помощью мы разрабатываем индивидуальные предложения, опираясь на вашу модель поведения, и персонализируем рекламные объявления. Но, обрабатывая и анализируя ваши Персональные данные при Формировании профилей, мы никогда не допустим того, чтобы автоматический показ предложений привел к возникновению каких бы то ни было правовых последствий для вас или отрицательно сказался аналогичным образом.

Ваши права касательно обработки Персональных данных

У вас как физического лица, являющегося "Субъектом данных", имеются определенные права. Регламент GDPR гарантирует вам следующие права.

Право на информированность и право доступа (статья 15 GDPR)
Право на исправление (статья 16 GDPR)
Право на забвение (статья 17 GDPR)
Право на ограничение обработки (статья 18 GDPR)
Право на переносимость данных (статья 20 GDPR)

Кроме того, согласно статье 77 GDPR, у вас есть право подать возражение в надзорный орган по защите данных, обладающий соответствующими компетенциями, однако это распространяется только на те данные, которые мы обрабатываем самостоятельно в качестве контролера. Если компания Parallels выступает в роли обработчика данных для третьей стороны, то для реализации этого права вам необходимо обратиться в организацию-контролер.

Обратите внимание, что после выражения согласия на обработку определенных Персональных данных вы можете в любой момент отозвать его, запретив обработку информации о вас в будущем. Это относится также к отзыву заявлений о согласии, полученных нами до вступления регламента GDPR в силу.

Право на возражение по статье 21 GDPR.

1. Право на возражение в отдельных случаях

Помимо вышеперечисленных прав, у вас есть право в любой момент по причинам, проистекающим из конкретной ситуации, направить возражение против обработки ваших Персональных данных, которые обрабатываются на основании статьи 6, п. (1) e) GDPR (обработка данных в государственных интересах) и статьи 6, п. (1) f) GDPR (обработка данных на основании баланса интересов); это применимо также к формированию профилей на основании данных положений в том значении этого термина, которое определено в статье 4 (4) GDPR. После получения возражения мы прекратим обработку ваших Персональных данных, кроме случаев, когда мы можем привести веские основания для обработки, преобладающие над вашими интересами, правами и свободами, или обработка осуществляется в целях предъявления, реализации или защиты законных требований. Обращаем ваше внимание на то, что после прекращения обработки ввиду вашего возражения Сайты или Продукты могут оказаться недоступны для вас или доступны в ограниченном объеме.

2. Право на возражение против обработки данных в рекламных целях

У вас также есть право в любой момент направить возражение против обработки ваших Персональных данных в целях проведения адресного маркетинга, в том числе рассылки информационных бюллетеней или показа персонализированных рекламных объявлений; это применимо также к Формированию профилей в той степени, насколько этот процесс связан с адресным маркетингом. После получения возражения мы прекратим обработку ваших Персональных данных.

6. Информация для резидентов штата Калифорния

Компания Parallels не продает персональные данные ни за деньги, ни в обмен на какие-либо иные блага.

Согласно закону Калифорнии о защите персональных данных потребителей (California Consumer Protection Act, CCPA) резиденты штата Калифорния наделены пятью правами как потребители. Компания Parallels обеспечит соблюдение этих прав, которые указаны ниже:

  • Право знать, какие именно персональные данные собираются.
  • Право знать о продаже персональных данных или их раскрытии третьим сторонам включительно с правом знать, кому они продаются или кому предоставляется доступ к ним.
  • Право заявить несогласие с продажей персональных данных.
  • Право получить доступ к персональным данным, собранным компанией о потребителе.
  • Право на недискриминацию в отношении качества предоставляемых услуг и цен, в том числе для потребителей, которые осуществляют свои права в области защиты конфиденциальности.

Любой потребитель, который намерен осуществить право на доступ к персональным данным, которые хранятся в компании Parallels, должен отправить в Parallels пользовательский запрос. Содержащиеся в нем данные должны быть верифицируемыми. Запрос можно отправить одним из следующих способов:

  • По электронной почте privacy@parallels.com
  • По телефону +1 (888) 811 2489 (в США) или +49 (89) 549 986 567 (в Европе)

Обратите внимание, что соответствующий запрос согласно закону CCPA могут подавать только резиденты штата Калифорния (или законный опекун для несовершеннолетнего лица).

7. Сбор информации о детях

Сайты и Продукты Parallels не предназначены для использования детьми младше 18 лет, и мы никоим образом не собираем информацию о несовершеннолетних пользователях сознательно. Если вам как родителю или опекуну стало известно, что ваш ребенок предоставил компании Parallels свои Персональные данные или что мы непреднамеренно получили такую информацию иным образом, напишите нам на адрес privacy@parallels.com, чтобы мы удалили эти сведения со своих серверов.

8. Изменения

Компания Parallels сохраняет за собой право вносить изменения в настоящее Заявление о защите конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений мы разместим на Сайтах уведомление не менее чем за 30 дней до вступления таких изменений в силу.

9. Контактная информация

Для осуществления своих прав в отношении Персональных данных (как описано выше в настоящем Заявлении о защите конфиденциальности) или для получения ответов на вопросы касательно настоящего Заявления о защите конфиденциальности либо правил обеспечения конфиденциальности Parallels напишите нам на адрес privacy@parallels.com.

Мы настоятельно рекомендуем использовать именно этот адрес электронной почты, чтобы ваше обращение было обработано с максимально возможной эффективностью. Не отправляйте на этот адрес отчеты о технических проблемах или вопросы, не связанные непосредственно с охраной персональных данных либо настоящим Заявлением о защите конфиденциальности. По всем техническим вопросам необходимо обращаться в службу поддержки клиентов Parallels из вашего аккаунта Parallels на странице https://my.parallels.com/support/.

Дата последнего обновления: cентябрь 2021 года