Parallels Remote Application Server обеспечивает доставку виртуальных рабочих столов и приложений с единой платформы. Parallels Remote Application Server позволяет публиковать полноценные рабочие столы, приложения и документы в виртуальной среде, улучшая управляемость рабочими столами, безопасность и производительность.

Нужна дополнительная помощь?

База знаний

Лучший источник ответов на вопросы о Parallels Remote Application Server - это наша база знаний.

Форум Parallels

Общайтесь с другими пользователями продуктов Parallels. Информацию о Parallels Remote Application Server смотрите на соответствующем форуме.

Поиск по базе знаний Parallels Remote Application Server

Часто задаваемые вопросы по версии

Parallels Remote Application Server — это интегрированное решение для виртуализации приложений, рабочих столов и данных. Parallels RAS публикует приложения и доставляет удаленные рабочие столы и VDI на любое устройство в любом месте вашей сети.

 

 

  • Сведения об обновлении Remote Application Server до версии 16.1 приводятся в статье KB124305.
  • Сведения об обновлении лицензии см. в статье KB123571.

Корпоративная учетная запись Parallels необходима для управления лицензией на Remote Application Server. Инструкции по созданию корпоративной учетной записи при активации или обновлении Parallels Remote Application Server см. в статье KB123620. Сведения о регистрации лицензии на Parallels Remote Application Server и управлении ею см. в статье KB123516.

  • Сведения о сроках эксплуатации продуктов. См. статью KB123002.
  • Сведения об объеме поддержки. См. статью KB123418.
  • Описание услуг поддержки. См. статью KB123417.

Просто отправьте заявку в нашу службу поддержки. Для этого нажмите здесь. Также найти ответы на вопросы можно в нашей базе знаний.

  • Краткое руководство по Remote Application Server: установка. См. статью KB124219.
  • Краткое руководство по Remote Application Server: настройка. См. статью KB124220.
  • Несколько активных агентов Publishing Agent. См. статью KB124003.
  • Установка и настройка портала RAS. См. статью KB123591.
  • Использование Parallels Client. См. статью KB123586.
  • Настройка отчетности RAS. См. статью KB123605.
  • Установка и настройка устройства HALB. См. статью KB123607.
  • Управление устройствами Windows. См. статью KB123635.
  • VDI: использование виртуализированных ресурсов. См. статью KB123599.
  • Настройка шлюза HTML5. См. статью KB123590.
  • Отказоустойчивая балансировка нагрузки: предварительные условия для гипервизоров. См. статью KB123606.
  • Требования к брандмауэру. См. статью KB123255.
  • Требования к системе для Remote Application Server. См. статью KB124303.
  • Настройка Remote Application Server Client для повышения быстродействия и проверка использования RemoteFX в рамках сеанса. См. статью KB123018.

Обратиться в поддержку

Свяжитесь с нами. Круглосуточная поддержка предоставляется всем клиентам, заключившим соответствующий контракт, вне зависимости от региона проживания.

Бесплатный номер для России: 8 800-333-25-45
Международный: +1 425-728-8299, +1 844-698-3628

Документация

Для администраторов

Справочные архитектуры

Для конечных пользователей

Предыдущие версии